¡Alerta máxima! Cuidado con el 936095661 si has recibido llamadas en fin de semana

En diversos foros y sitios web, alrededor de 7.000 usuarios han compartido sus experiencias respecto a las llamadas no deseadas provenientes del número 936095661 durante el último fin de semana. Aunque estos testimonios apuntan hacia un propósito comercial de la llamada, las tácticas utilizadas difieren notablemente de las estrategias empleadas por las empresas convencionales. Esto nos lleva a preguntarnos: ¿se trata realmente de una llamada con fines comerciales? Veamos qué podemos descubrir.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Presta mucha atención a las llamadas del 936095661

Ha sido tan elevado el número de reportes realizados durante las últimas 72 horas, que no es difícil encontrar testimonios criticando al 936 09 56 61: «Movistar. Llamada un sábado a las 7 de la tarde», «No lo he cogido, es la segunda vez que me llama», «Pesados a las 15,00 un sábado a la hora de la siesta», «Spam en horario prohibido. Un sábado a las 15:00, no lo toleremos», «Dicen ser de O2. Te preguntan de qué compañía eres y cuando no les contestas a su pregunta, cuelgan», «Dicen que son de Movistar, de O2. Quieren la contratación, en mi caso, de tres móviles y la línea fija», «Dicen ser de O2, Movistar»…

Los usuarios aseguran que las operadoras de telefonía Movistar y O2 son las que se encuentran detrás de estas llamadas molestas. Aunque no hay un patrón claro en su comportamiento, la mayoría de testimonios describen mejoras en sus servicios, incrementos significativos en las facturas y ofertas personalizadas de diversa índole. El problema no solo es que O2 ya ha confirmado en varios ocasiones que no realiza comunicaciones comerciales de ningún tipo, sino que la mayoría de estas llamadas parecen haber sido realizadas durante el fin de semana e incluso en horario nocturno. Otros usuarios aseguran pertenecer a la Lista Robinson, por lo que se podría estar violando la exclusión publicitaria de esta plataforma pública.

Es importante destacar que ninguna de estas empresas ha confirmado su relación con el número en cuestión y que las prácticas utilizadas por los operadores parecen estar en conflicto con la legislación vigente. Hasta el momento, no se ha podido confirmar la autoría de estas llamadas a menos que las propias compañías respondan a los reportes. Por ello, desde tuexperto.com recomendamos siempre proceder con mucha cautela.

Qué se suele encontrar detrás de llamadas como las del 936 095 661

En el año 2019, Pedro Serrahima, CEO de O2 España, alzó su voz en su cuenta personal de Twitter para alertar sobre una preocupante práctica que ciertos operadores de telefonía estaban llevando a cabo: la suplantación de identidad. Aparentemente, estas compañías recurrían, presuntamente a ciertas artimañas para engañar a los usuarios y realizar cambios en sus contratos, lo que se traducía en facturas considerablemente más elevadas. La cosa no queda ahí: se sospecha que amenazaban con suspender el suministro si los usuarios se negaban a aceptar dichas modificaciones.

Esta estafa es muy comun: te llaman diciendo eso, que es mentira, para cabrearte. Luego te llama “otra persona” de la compañía que hace la estafa y te pilla “caliente” y te vende su servicio. Por lo que se ve, funciona https://t.co/heZFzZnRLc
— Pedro Serrahima (@serrahim) September 26, 2019

Según lo descrito, el supuesto propósito de estas comunicaciones era forzar a los usuarios a traspasar su línea telefónica a la compañía que había iniciado el contacto inicial. Esta práctica también se había extendido a los servicios comerciales relacionados con empresas de energía eléctrica y gas, que hacían uso de una manera de proceder similar para lograr el mismo objetivo.

Para protegernos de estas situaciones, resulta crucial mantenernos alerta y establecer comunicación previa con nuestro proveedor de servicios o suministrador si sospechamos que estamos siendo víctimas de este tipo de engaños. Asimismo, se recomienda presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes y examinar detenidamente nuestro historial de transacciones bancarias para bloquear cualquier cargo sospechoso si es necesario. Proteger nuestros datos personales se convierte en una medida esencial para evitar consecuencias negativas tanto en nuestra economía como en nuestro bienestar personal. Al fin y al cabo, compartir información personal en estas circunstancias representa un riesgo para nuestra privacidad. Los posibles estafadores suelen solicitar datos sensibles, como números de cuenta bancaria, direcciones y números de identificación personal.

Así es como puedes bloquear las llamadas del 936095661 y otros números molestos

Si las acusaciones de los usuarios resultan ser ciertas, la Lista Robinson no será suficiente para detener estas llamadas molestas, aunque sigue siendo una medida recomendable, ya que nos permite distinguir entre llamadas legítimas y aquellas efectuadas de manera fraudulenta. Como complemento a esta solución, podemos aprovecharnos de las funciones de bloqueo nativas de Android e iOS, disponibles en la misma aplicación de llamadas. El proceso es sencillo: accedemos al historial de llamadas entrantes, mantenemos pulsado el número que queremos bloquear y seleccionamos la opción de bloqueo en la ventana emergente.

lista robinson 02 — Así luce la página web de Lista Robinson, donde podemos apuntar tanto nuestros datos personales como los de otra persona que representemos. Número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico…

Otra opción es utilizar aplicaciones de terceros, como Truecaller o Mr. Number, que se pueden descargar de forma gratuita en Google Play y App Store, respectivamente. Estas aplicaciones nos permiten automatizar el bloqueo de llamadas usando un sistema alimentado por los informes de todos los usuarios de la aplicación, evitando la necesidad de abordar cada registro de forma individual, como en el método anteriormente mencionado.

Bloquear número en Android y en iPhone — Opciones de bloqueo de llamadas en Android y iOS. La disponibilidad y presentación de dichas opciones puede variar en función de la versión de sistema operativo, así como la capa de personalización (MIUI de Xiaomi, One UI de Samsung, realme UI de realme…) en el caso de los teléfonos Android.

En el caso de los teléfonos fijos, podemos recurrir a los botones físicos del dispositivo, además de las opciones en pantalla para bloquear estas llamadas no deseadas. También existe la opción de instalar interceptores externos, disponibles en Amazon por un precio aproximado de 30 euros, dependiendo del modelo seleccionado.