692157126-ten-cuidado

En las últimas horas, se han registrado más de 5.600 reportes de usuarios que han recibido al menos una llamada del número 917910683. Según los testimonios de estos mismos usuarios, la llamada parece ser una comunicación comercial relacionada con empresas de electricidad, pero la manera en la que se procede no tiene relación alguna con la operativa habitual. La cuestión es, ¿se trata realmente de una llamada comercial? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

No respondas al 917910683, más 5.600 usuarios alertan

«Llamada a las 21:47 y cuelgan», «Indican que son de una compañía de la luz, pero conforme avanzan, solo intentan extraer información tuya», «Es spam, dicen que es la compañía de la luz, pero es mentira», «Te dicen que son de la compañía de la electricidad, pero solo se limitan a preguntar para conseguir datos»… Estos son algunos de los testimonios que hemos podido recopilar en lo que se refiere a las llamadas del 917 910 683. Pero, ¿a quién pertenece realmente?

En el momento de escribir estas líneas, los supuestos responsables no se han identificado con ninguna empresa de electricidad en concreto. Los usuarios aseguran que se menciona constantemente a «tu compañía de la luz» o «una asesoría energética», por lo que no se le puede relacionar con ninguna distribuidora. Eso sí, la manera de proceder parece ser similar en todos los casos: desde ofrecer descuentos y promociones personalizadas para ahorrar en la factura de luz, hasta solicitar información sensible, como el número de cuenta bancaria o el DNI del titular de la línea.

Volviendo a acusaciones lanzadas por algunos usuarios, la naturaleza de estas llamadas ha sido cuestionada, ya que estas prácticas no son consistentes con la manera de proceder de empresas como Iberdrola, Naturgy o Endesa. Además, en algunos casos, estas llamadas parecen haber sido realizadas fuera del horario comercial y sin respetar la exención publicitaria de la Lista Robinson. Por lo tanto, se recomienda precaución al proporcionar cualquier información personal a los responsables que atienden estas llamadas.

Así puedes bloquear llamadas del 917 91 06 83 y otros números molestos

Aunque la Lista Robinson no es útil en este tipo de situaciones, existen opciones para bloquear estos números en nuestro teléfono móvil. Los usuarios de Android e iPhone pueden hacer uso de las opciones nativas del sistema, a las que se puede acceder a través de la aplicación de Llamadas. Para bloquear un número, simplemente debemos remitirnos al historial de llamadas y dejar pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones.

bloquear llamadas oneplus

Además, existen aplicaciones de terceros como Mr. Number y Truecaller para bloquear llamadas basadas en los reportes de otros usuarios. Si la llamada ha sido reportada anteriormente por otros usuarios, el filtrado de llamadas se activará automáticamente sin que tengamos que proceder con cada registro.

Si la llamada ha sido recibida en un teléfono fijo, siempre podemos utilizar los botones físicos del dial o instalar bloqueadores de terceros disponibles en sitios como Amazon o eBay, cuyo precio suele rondar los 30 euros. Los dispositivos más modernos disponen de opciones en pantalla para crear una lista de exclusión personalizada.

Cómo bloquear llamadas de SPAM en tu móvil

Escucha nuestro pódcast especial sobre cómo bloquear llamadas de SPAM en el móvil

Otros números molestos identificados por tuexperto.com en 2023

Recibe nuestras noticias

De lunes a viernes mandamos un newsletter con los titulares del día a +4.000 suscriptores

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.