Cuidado con el 911196389, he aquí la verdadera razón

En poco menos de 24 horas, el número de teléfono 911196389 ha acumulado más de 1.500 denuncias públicas en diversos foros y páginas web. Buena parte de los testimonios que se pueden leer en Internet hablan de la presunta naturaleza comercial de la llamada, no obstante, las prácticas descritas por varias de las personas afectadas se alejan bastante la manera de proceder de este tipo de servicios. La duda, por tanto, es la siguiente: ¿nos encontramos verdaderamente ante una llamada comercial? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Presta muchísima atención a las llamadas del 911196389 por esta razón

«Llaman diciendo que son de tu comercializadora de la luz dando tu nombre y apellido», «Les preguntas cual es tu actual compañía y no saben ni contestarte», «A mí me han llamado diciendo que son de la comercializadora Más Que Luz»… Una sencilla búsqueda en la red nos sirve para conocer algunos de los testimonios que circulan en la red en relación al 911 196 389. ¿De quién se trata?

Endesa, Más Que Luz y Naturgy son algunas de las comercializadoras de luz y gas que los usuarios señalan como presuntas responsables. Al parecer, el agente que atiende la llamada menciona «descuentos» que se aplicarían «sobre el precio de la tarifa contratada». Para aplicar dichos descuentos, los usuarios deberán proporcionar algunos datos de contratación (nombre, DNI, número de cuenta bancaria…) con el objeto de «comprobar la identidad del titular».

Ninguna de estas empresas ha confirmado su relación a fecha actual, de hecho, algunos usuarios sugieren que nos encontramos ante un presunto intento de suplantación de identidad, por la inexactitud en la información proporcionada, entre otras razones de peso.

Así puedes bloquear llamadas del 911 19 63 89

No hay nada que plataformas como Lista Robinson puedan hacer ante este tipo de llamadas con fines presuntamente fraudulentos. Por esta misma razón, nos vemos obligados a recurrir a las opciones de bloqueo nativas de iOS y Android si contamos con un teléfono móvil inteligente. La manera de proceder es simple: tan solo tendremos que dirigirnos a la aplicación Teléfono o Llamadas y dejar pulsar el número que queramos bloquear hasta que aparezca un menú contextual con diferentes opciones.

Si queremos automatizar esta misma tarea, podemos echar mano de aplicaciones especializadas en el bloqueo de llamadas, como Truecaller y Mr. Number. Disponibles para Android y iOS respectivamente, nos permiten filtrar llamadas de manera automática en función de los reportes enviados por otros usuarios, de manera que no tendremos que proceder manualmente.

Por último, para bloquear llamadas en un teléfono fijo, podemos recurrir a los botones físicos que se encuentran en el dial o bien a las opciones que se muestran por pantalla. La otra opción se basa en instalar un bloqueador de llamadas externo, cuyo precio ronda los 30 euros.