Muchísimo cuidado con el 911096079, te contamos por qué

Más de 16.000 reportes (sí, has leído bien) es lo que ha recibido el número 911096079 en multitud de foros y páginas especializadas. La causa de estos reportes responde a llamadas de tipo comercial realizada de manera indiscriminada. El problema es que las prácticas descritas en los testimonios de los usuarios describen una manera de actual nada habitual en servicios de atención comercial: llamadas a deshoras, durante el fin de semana y solicitando datos de facturación. La pregunta que muchos se hacen es la siguiente: ¿se trata realmente de una llamada comercial? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

No cojas las llamadas del 911096079, esta es la razón

«Llaman desde el 911 09 60 79, no contestan y encima se ríen», «Llamada un sábado y al descolgar, no responde nadie», «Se pone al teléfono un chico increpándome queriendo ofertarme productos: habla en nombre de la empresa Endesa»… Estos son algunos de los comentarios que se pueden hallar en Internet en torno al número 911 096 079. ¿De quién se trata realmente?

Endesa es la empresa que la mayoría de usuarios mencionan. La razón de la llamada responde a diversas ofertas realizadas «por la reciente subida del precio de la luz». Otros tantos usuarios aseguran que el responsable de la llamada notifica del cese de la comercializadora Energía XXI para forzar la portabilidad de una compañía a otra. Desde esta última ya han negado su relación con dichas llamadas, según han confirmado varios usuarios. Podemos deducir, por tanto, que podríamos encontrarnos ante un presunto intento de suplantación de identidad.

El objetivo de este tipo de llamadas suele estar relacionado con la recopilación de datos de facturación para realizar contrataciones fraudulentas. Desde tuexperto.com no hemos podido comprobar la autoría de dicha llamada, por lo que nos desmarcamos de cualquier tipo de acusación.

Así puedes bloquear las llamadas del 911 09 60 79

Al no poder comprobar la naturaleza de la llamada, lo primero que tendremos que hacer será registrarnos en la lista con eso, una plataforma digital cuyo principal objetivo es el de limitar la realización de campañas publicitarias por parte de las empresas. Tras completar el registro, el proceso de exención se aplicará en un plazo máximo de 90 días o tres meses. Durante este plazo, podemos recurrir a aplicaciones de bloqueo especializadas, como por ejemplo, Mr. Number para iPhone o Truecaller para dispositivos Android.

La ventaja de este tipo aplicaciones es que cuentan con un sistema que automatiza el filtrado de llamadas en función de los reportes que hayan realizado otros usuarios. Si no queremos recurrir a aplicaciones de terceros, siempre podemos echar mano d ellas opciones nativas de iOS y Android, las cuales son accesibles a través de la app Llamadas: basta con dejar pulsado el número que queramos bloquear desde el historial de llamadas hasta que aparezca un menú contextual con diferentes opciones.

La manera de proceder si contamos con un teléfono fijo es similar a la que acabamos de describir, ya que la mayoría de terminales cuentan con un botón en el dial que permite filtrar llamadas entrantes. La otra opción se basa en recurrir a bloqueadores de terceros, que se venden por precios que oscilan los 20 euros en Amazon.