Muchísimo cuidado con el 955011755, te contamos por qué

Más de 40.000 usuarios, que se dice pronto, han reportado en las últimas semanas haber recibido diversas llamadas del 955011755 de manera reiterada a horas intempestivas, durante el fin de semana y haciendo caso omiso de la Lista Robinson. Al parecer, los responsables de la llamada se identifican con una conocida empresa suministradora de electricidad. El problema es que las prácticas que acabamos de describir no se corresponden con las prácticas comerciales de este tipo de compañías. ¿Nos encontramos verdaderamente ante una llamada comercial? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

No atiendas ninguna llamada del 955011755, he aquí la explicación

«Más de dos semanas llamando a diario más de tres veces al día», «Intentan que les confirmes el cambio de contrato con la excusa de que está mal», «Llamaron a mi madre y le insistieron en que le dieran datos de sus hijos»… Una sencilla búsqueda en foros y redes sociales nos permite conocer los testimonios que circulan en la red en relación al 955 01 17 55. ¿A quién pertenecen realmente?

La mayoría de testimonios ponen a Endesa como presunta empresa responsable. Según estos mismos usuarios, los agentes que atienden la llamada solicitan una serie de datos personales y de pago para «verificar la titularidad de la linea». Acto seguido, se realiza un cambio de contrato en el suministro de la luz de manera no autorizada, según se describe en algunos comentarios. La empresa ya es conocedora de estos hechos a través de las quejas formuladas por las personas afectadas en Twitter, sin embargo, no han confirmado su relación. Lo que sí sabemos es que desde Endesa ya están investigando los hechos denunciados, tal como se puede leer en el siguiente tweet:

Por esta misma razón, desde tuexperto.com os recomendamos hacer caso omiso a esta y otras llamadas similares, a pesar de no haber podido comprobar la autoría de la misma.

Así puedes bloquear llamadas del 955011755 y otros números molestos

Partiendo de la presunta naturaleza sospechosa de la llamada, recurrir a la Lista Robinson no nos será útil en este tipo de casos, dado que está destinada a la detención de campañas publicitarias legítimas. Instalar aplicaciones que automaticen el filtrado de llamadas puede ser un buen recurso: Truecaller para Android o Mr. Number para iPhone son dos de las mejores opciones que podemos encontrar actualmente, dado que nos permite bloquear llamadas sin que tengamos que intervenir manualmente en función de los reportes enviados por otros usuarios.

Si no queremos depender de soluciones externas, siempre podemos echar mano de las opciones nativas de iOS y Android, las cuales son accesibles a través de la aplicación Llamadas. Dentro del historial de llamadas entrantes, mantendremos pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones, tal como se puede apreciar en la captura inferior.

La manera de proceder si contamos con un teléfono fijo depende de la antigüedad del mismo, puesto que la mayoría de dispositivos modernos disponen de un botón o pantalla que nos permite bloquear un número limitado de numeraciones. La otra opción es instalar bloqueadores externos, que se comercializan por precios que rondan los 25 euros.