Cuidado con el falso correo de facturas impagadas de Naturgy, es una estafa

Cerca de 13.000 personas, que se dice pronto, han reportado en las últimas semanas haber recibido llamadas del 662970695 de manera reiterada. El supuesto motivo de la llamada está incentivado por la oferta de descuentos en la tarifa de la luz por parte de empresas de suministro de electricidad. Empero, las prácticas que desde algunos testimonios se describen no casan con la manera de proceder de la mayoría de empresas. La pregunta que surge en torno a esta numeración es la siguiente: ¿se trata realmente de una llamada comercial? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Alerta, no cojas ninguna llamada del 662970695

«Naturgy. Son unos cansinos: ya dije como cinco veces que no quería sus servicios y me siguen llamando», «Me llaman, me ofrecen un descuento en la factura de la luz y cuando digo que no me interesa me responden mal», «Naturgy. Unos cansinos que te llaman varias veces seguidas»… Una sencilla búsqueda en Google nos sirve para conocer algunos testimonios que circulan en la red en relación al 662 97 06 95. ¿A quién pertenece verdaderamente?

La mayoría de personas afectadas señalan a Naturgy, conocida históricamente como Gas Natural Fenosa, como presunta empresa responsable. Como hemos mencionado al principio, la compañía oferta una serie de descuentos que se aplican sobre la tarifa vigente de electricidad. Para aplicar dichos descuentos, los responsables de la llamada solicitan datos de tipo personal con el fin de «verificar la titularidad del contrato». Vale decir que este tipo de prácticas no están contempladas en este tipo de servicios de atención comercial, a lo que habría que sumar que la compañía todavía no ha confirmado su relación con esta numeración y otras similares.

Por esta razón, desde tuexperto.com os recomendamos hacer caso omiso a esta y otras llamadas similares, ya que algunos usuarios sugieren que bien podríamos encontrarnos ante un presunto intento de suplantación de identidad, si bien no hemos podido comprobar la autoría de la llamada.

Así puedes bloquear llamadas del 662970695 y números similares

Recurrir a la Lista Robinson en este tipo de casos no es una opción a considerar por la presunta naturaleza sospechosa de la llamada: así lo han podido comprobar algunos usuarios. Por ello, la solución más recomendable pasa por recurrir a las opciones de bloqueo nativas de iOS y Android, accesibles a través de la aplicación Llamadas o Teléfono; basta con dejar pulsado el número que queramos bloquear desde el historial de llamadas entrantes hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones.

Bloquear llamadas

El siguiente método al que podemos recurrir precisa de soluciones externas, como es el caso de Mr. Number o Truecaller. La principal ventaja de estas es que cuentan con un sistema que automatiza el filtrado de llamadas, de manera que no tendremos que proceder manualmente, puesto que se realiza en base al número de reportes enviados por otros usuarios. En caso de contar con un teléfono fijo, podemos echar mano de los botones que se encuentran en el dial si el dispositivo es más o menos moderno. También podemos instalar bloqueadores externos, cuyo precio ronda los 20 euros en tiendas como Amazon o eBay.

Cómo bloquear llamadas de SPAM en tu móvil

Escucha nuestro podcast especial sobre cómo bloquear llamadas de SPAM en el móvil

Otros números molestos identificados por tuexperto.com en 2021

Recibe nuestras noticias

De lunes a viernes mandamos un newsletter con los titulares del día a +4.000 suscriptores

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.