Ten mucho cuidado con el 932200691, el verdadero motivo es este

Cientos de usuarios, hasta más de 12.000, han reportado en la última semana haber recibido al menos una llamada del número de teléfono 932200691. Si echamos un vistazo a los comentarios que se publican en redes sociales y páginas de números spam, la conclusión que podemos extraer es que nos encontramos ante una llamada con fines comerciales. El problema es que algunas de las prácticas reportadas por estos mismos usuarios no casan con la manera de proceder de las empresas. ¿A quién pertenece realmente? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

¡Alerta con el 932200691! No respondas a sus llamadas

Una sencilla búsqueda en Internet nos sirve para conocer algunos de los testimonios que circulan en torno al 932 200 691: «He contestado y me preguntan si soy la titular de Jazztel, contesto que no y me cuelgan», «Otra vez de Vodafone, todos los días lo mismo y a la hora de la siesta», «Llaman, te dicen tu DNI y tu nombre pidiendo confirmación y luego me han dicho que eran de Naturgy y que querían ofrecerme una mejora para mi vivienda», «Llaman para ofrecer una mejora de contrato de Vodafone, tienen todos tus datos menos el DNI, te hacen una oferta de servicio mejor que la que tienes, les das el DNI para hacer la grabación del contrato y en la página de Vodafone se registran con un mail de YOPmail»… ¿A quién pertenece realmente?

Jazztel, Naturgy, Vodafone… Estas son las tres compañías que la mayoría de usuarios señalan como presuntas responsables de la llamada. Aunque no se ha detectado un denominador común en la manera de actuar, la mayoría hace alusión a supuestos descuentos en los que posteriormente se solicitan una serie de datos personales. Algunos usuarios aseguran que estos datos personales son empleados, presuntamente, de manera fraudulenta para modificar las condiciones contractuales con la empresa o bien obtener datos personales, como números de cuenta bancaria o tarjetas de crédito.

En el momento de publicar este artículo, tanto la Policía Nacional como el servicio de atención al cliente de Vodafone ya han sido alertados a través de Twitter, aunque ninguna de las empresas que hemos mencionado anteriormente se ha pronunciado al respecto. De cualquier manera, desde tuexperto.com os recomendamos hacer caso omiso a este tipo de llamadas.

Así puedes bloquear llamadas del 932 20 06 91 y otros números spam

Asumiendo que nos encontramos ante una llamada con fines presuntamente fraudulentos, recurrir a la lista Robinson no nos servirá para acabar con este tipo de comunicaciones, por lo que nos vemos obligados a recurrir a las funciones de bloqueo nativas del sistema operativo. A estas se puede acceder a través de la aplicación Llamadas, manteniendo pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones.

El siguiente método que podemos recurrir a aplicaciones de terceros, como es el caso de Truecaller o Mr. Number, ambas disponibles en Google Play y App Store de manera totalmente gratuita. En este caso, puesto que disponen de un sistema que bloquea automáticamente cualquier llamada que haya sido reportada previamente por otros usuarios, no tendremos que proceder con cada registro como sucede con el método anterior.

¿Y si contamos con un teléfono fijo? En este caso, lo más recomendable es echar mano de los botones físicos que se encuentran en el dial o bien de las opciones que se muestran por pantalla. La otra opción es tan simple como instalar bloqueadores externos, pequeños interceptores que se venden en Amazon por un precio de partida de 25 euros.