Ten cuidado con el 631839537, el motivo es este

En las últimas 72 horas, son más de 1200 usuarios los que han reportado en diversos medios haber recibido al menos una llamada del número de teléfono 631839537. La mayoría de personas afectadas señalan de la presunta naturaleza comercial de la llamada, relacionada supuestamente con operadores de telefonía. El problema es que las prácticas reportadas distan bastante de la manera de proceder de las empresas que operan en nuestro país. La cuestión es la siguiente: ¿nos encontramos ante una llamada spam al uso? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

No respondas a las llamadas del 631839537, te contamos por qué

«Llaman para decir que te van a cobrar un incremento en la proxima factura», «Me dicen que son de Orange porque saben que yo soy de Orange, pero lo harán con otras compañías», «Tienen mi nombre y DNI y dicen que me van a subir la tarifa de Yoigo, con los que ayer verifiqué que era mentira», «Me llamaron ayer haciéndose pasar por Lowi. Confirmo con Lowi y me indican que es una estafa»… Estos son algunos de los testimonios que se pueden encontrar en Internet en relación al 631 839 537. ¿A quién pertenece realmente?

Yoigo, Orange, Lowi y O2 son solo algunas de las empresas que se señalan como presuntas responsables de la llamada. A pesar de que no existe un denominador común, ya que todas pertenecen a grupos empresariales diferentes, las prácticas reportadas parecen tener relación entre sí: un incremento en el importe de la factura de 21 euros o una modificación sustancial de las condiciones contractuales. Posteriormente, otro operador de red se pone en contacto con los usuarios para realizar una oferta más económica, según aseguran algunos usuarios.

Esta práctica coincide con la manera de proceder denunciada por Pedro Serrahima en 2019, actual CEO del operador O2. A esto hay que sumarle que ninguna de las compañías que se mencionan durante ha confirmado su relación con estas llamadas, por lo que desde tuexperto.com os recomendamos proceder con mucha cautela.

Así puedes bloquear llamadas del 631 83 95 37 y otros números molestos

En el caso de que la llamada haya sido realizada por medios presuntamente fraudulentos, la denominada Lista Robinson no nos será de utilidad para acabar con este tipo de comunicaciones. Antes de recurrir a soluciones de terceros, podemos echar mano de las funciones de bloqueo de Android y iOS, accesibles a través de la aplicación Teléfono. Dentro del registro de llamadas entrantes, mantendremos pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana en forma de menú contextual con diferentes opciones.

Bloquear número en Android y en iPhone
Opciones de bloqueo de llamadas en Android y iOS.

Para automatizar esta misma tarea, podemos recurrir a soluciones externas, como Truecaller o Mr. Number, disponibles para su descarga gratuita en Google Play y App Store. Ambas dos nos permiten automatizar el filtrado de llamadas en función de los reportes enviados por otros usuarios, de manera que no tendremos que proceder con cada numeración como si sucede con las funciones de bloqueo nativas del sistema operativo.

Si queremos llevar a cabo este mismo proceso en un teléfono fijo, podemos recurrir a los botones físicos que se encuentran en el dial, así como a las opciones que se muestran por pantalla. También podemos instalar bloqueadores externos, cuyo precio en Amazon oscila entre 20 y 30 euros.

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Otros números molestos identificados por tuexperto.com en 2021

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