Más de 40.000 usuarios han reportado en las últimas semanas haber recibido llamadas del 911238811 de manera incesante. Como viene siendo habitual, el supuesto motivo de la llamada está incentivado por razones comerciales, sin embargo, desde algunos testimonios se cuestiona su verdadera naturaleza, ya que las prácticas llevadas a cabo por los operadores no casan con la operativa de las empresas que se señalan. ¿Se trata realmente de una llamada spam? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

No atiendas ninguna llamada del 911238811 por estas razones

Una sencilla búsqueda por la red nos sirve para conocer algunos de los testimonios que circulan en Internet en relación al 911 238 811: «Dicen llamar de Vodafone preguntando si funciona bien internet», «Llaman diciendo que son de Orange y que si tengo problemas con la red o no se que más», «Esta noche me llamaron a las 5:00 de la madrugada», «Me llaman a todas horas. Les da igual si son las 3:00 de la tarde o las 22:20 como anoche que me llamaron», «Se hacen pasar, en mi caso por Movistar, para ofrecerte una mejora de los servicios»… ¿A quién pertenece realmente?

Movistar, MásMóvil, Jazztel, Vodafone, Orange… Estos son solo algunos de los operadores de telefonía que los usuarios señalan como supuestos responsables de la llamada. El motivo parece diferir en función de la empresa: desde una mejora de las condiciones de la tarifa hasta una modificación sustancial del importe mensual de la factura. Estas prácticas casan con la denuncia pública realizada por Pedro Serrahima, actual presidente de O2, en su cuenta personal de Twitter, tal como se puede apreciar en el siguiente tweet:

A esto hay que sumarle que ninguna de las empresas mencionadas anteriormente han confirmado su relación con este tipo de numeraciones, por lo que desde tuexperto.com os recomendamos extremar la precaución.

Así puedes bloquear llamadas del 911 238 811 y otros números molestos

Atendiendo a la presunta naturaleza fraudulenta de la llamada, recurrir a la Lista Robinson no nos servirá para acabar con este tipo de comunicaciones. Es por ello que nos vemos obligados a recurrir a las funciones de bloqueo nativas de iOS y Android como primer paso para acabar con las llamadas del 911 23 88 11. En este caso, el proceso es tan sencillo como recurrir a la aplicación Llamadas, concretamente el historial de llamadas entrantes. Una vez dentro, mantendremos pulsado el número que queramos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones.

Bloquear número en Android y en iPhone
Opciones de bloqueo de llamadas en Android y iOS.

El siguiente método que podemos recurrir precisa de aplicaciones de terceros, como es el caso de Truecaller o Mr. Number, disponibles en Google Play y App Store respectivamente. La ventaja de este tipo de soluciones es que nos permiten automatizar el filtrado de llamadas en función de los reportes emitidos por otros usuarios, de manera que no tendremos que proceder con cada registro. Y si contamos con un teléfono fijo, podemos recurrir a los botones físicos que se encuentran en el marcador o bien a bloqueadores externos, cuyo precio en Amazon parte desde los 20 euros.

Cómo bloquear llamadas de SPAM en tu móvil

Escucha nuestro podcast especial sobre cómo bloquear llamadas de SPAM en el móvil

Otros números molestos identificados por tuexperto.com en 2021

Recibe nuestras noticias

De lunes a viernes mandamos un newsletter con los titulares del día a +4.000 suscriptores

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.