Ten cuidado con el 960254527, lo han denunciado más de 13.000 personas

Y desde hace menos de un mes. A fecha de publicación, el número de teléfono 960254527 ha recibido más de 13.000 reportes (y subiendo) en diferentes foros y páginas especializadas. Aunque muchos usuarios aseguran que se trata de una llamada con fines comerciales, la forma en que operan las supuestas empresas responsables no encaja con la operativa general en España, lo que ha llevado a cuestionar su verdadera naturaleza y sospechar que se trata de un intento de suplantación de identidad. ¿A quién pertenece realmente? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

No deberías responder a ninguna llamada del 960254527 por los siguientes motivos

«Aunque les digas que estás en la lista Robinson, les da lo mismo», «Te dicen mentiras sobre una oferta de MásMóvil», «Llamando a la 8 de la tarde. Si me interesa Internet», «Dicen que de MásMóvil»… Estos son algunos de los testimonios que hemos podido recopilar de diversos medios en torno al 960 25 45 27, pero, ¿de quién se trata realmente?

Las empresas MásMóvil y Naturgy han sido señaladas como posibles responsables de la llamada, que consiste en ofrecer ofertas de cambios en el contrato y el precio de facturación. A la inconsistencia a lo que a información comercial se refiere se le suma que varios usuarios han denunciado que la llamada se realiza de manera insistente y haciendo alusión a datos personales como la dirección postal o el DNI, lo que podría llevar a la realización de contrataciones fraudulentas o cambios en la distribuidora de la luz. Algunos aseguran pertenecer a la Lista Robinson, por lo que se estaría incumpliendo la exclusión publicitaria de esta plataforma.

Hola, Fran. El número que indicas no pertenece a nuestras agencias y nos preocupa que se identifiquen en nuestro nombre. ¿Serías tan amable de darnos más detalles sobre esa llamada por DM para que podamos investigar su procedencia y reclamarlo? Muchas gracias.
— MÁSMÓVIL (@masmovil) March 7, 2023

En el momento de escribir estas líneas, MásMóvil ya ha negado su relación comercial con esta numeración, por lo que desde tuexpertomovil.com os recomendamos ignorar este tipo de llamadas para evitar posibles intentos de suplantación de identidad.

Así es como puedes filtrar las llamadas del 960254527 y otros números molestos

Si se trata de una llamada efectuada de forma fraudulenta, la Lista Robinson no será de ayuda para bloquearla. En su lugar, se pueden utilizar aplicaciones de bloqueo especializadas como Mr. Number o Truecaller, disponibles para iOS y Android, que automatizan el bloqueo de llamadas en función de los reportes emitidos por otros usuarios.

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Otra opción para bloquear llamadas indeseadas en nuestro teléfono es hacer uso de las funciones de bloqueo que ofrecen los sistemas operativos de Apple y Google. Para ello, basta con acceder a la aplicación de llamadas y mantener presionado el número que queremos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones. En el caso de iOS, es necesario dirigirse directamente a la configuración de la llamada.

Por último, si nuestro teléfono fijo no cuenta con estas funciones (botones físicos en el día, opciones que se muestran en pantalla…), podemos comprar un bloqueador externo en Amazon por un precio de alrededor de 25 euros; basta con conectar el dispositivo al teléfono a través de un cable de red convencional para filtrar cualquier número previamente registrado. En cualquier caso, es importante estar alerta ante este tipo de llamadas sospechosas y no proporcionar información personal o bancaria a desconocidos.