▷ ¡Alerta! Cuidado con las llamadas del 960259633 durante el fin de semana

Guía para evitar el spam telefónico y que no te incordien

A lo largo del último fin de semana, cerca de 3.000 usuarios han compartido en foros y páginas dedicadas a la detección de números de spam sus experiencias al recibir llamadas del número 960259633 de manera reiterada. Muchos de los testimonios recopilados sugieren que se trata de llamadas con fines comerciales, pero la descripción de algunas de las personas afectadas difiere considerablemente de lo que se espera de este tipo de empresas. Surge entonces la pregunta: ¿realmente se trata de una llamada de spam? Vamos a analizarlo más detenidamente.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

El motivo por el que no deberías responder llamadas del 960259633

«Acaban de llamar preguntando por la factura de la luz, saben tu nombre y dónde vives», «Les pregunto quién les ha dado mis datos y cuando no me pueden aclarar de donde los sacan, han colgado.», «Me acaban de llamar diciendo que quieren hacerme ahorrar dinero en la factura de la luz. Me llaman a las 21:30. Increíble», «Preguntan si eres el titular de la luz, que cuánto pagas de luz y si te gustaría ahorrar»… Estos son algunos de los testimonios que circulan por Internet haciendo referencia al 960 25 96 33. Pero, ¿a quién pertenece realmente?

Aunque aún no se ha logrado identificar a la empresa responsable detrás de este número, algunos usuarios afirman que está relacionada con el suministro de energía eléctrica. Si bien no existe un patrón claro en la forma en que se realizan estas llamadas, en la mayoría de los casos se mencionan problemas con las facturas de luz mensuales o se hace referencia a los montos totales de las facturas emitidas en los últimos meses. También se suele aludir a descuentos sobre la tarifa contratada por supuestas promociones de diversa índole.

Es importante destacar que ninguna empresa ha confirmado su conexión con este número en particular, ni Endesa, ni Naturgy, ni Iberdrola. Además, las prácticas descritas por los operadores no cumplen con las normativas vigentes, ya que se realizan llamadas en horarios inapropiados, incluso durante los fines de semana, y se ignoran las solicitudes de exclusión publicitaria de la Lista Robinson. Ante esta situación, desde tuexpertomovil.com recomendamos bloquear este tipo de llamadas, puesto que algunos usuarios sospechan que podríamos estar frente a un intento de suplantación de identidad.

Qué podemos encontrarnos ante llamadas como las del 960 25 96 33

Hace ya un lustro, Pedro Serrahima, el hombre al timón de O2 España, lanzó una advertencia que encendió las alarmas en el ámbito de las telecomunicaciones. La práctica preocupante que denunciaba se llevaba a cabo a manos de algunos operadores telefónicos: la suplantación de identidad. Parece ser que estas empresas, según las acusaciones, engañaban a los usuarios al introducir cambios en sus contratos, lo cual daba como resultado facturas estratosféricas. Como si eso no bastara, también se rumoreaba que amenazaban con suspender el servicio si los usuarios se negaban a aceptar dichas modificaciones.

Esta estafa es muy comun: te llaman diciendo eso, que es mentira, para cabrearte. Luego te llama “otra persona” de la compañía que hace la estafa y te pilla “caliente” y te vende su servicio. Por lo que se ve, funciona https://t.co/heZFzZnRLc
— Pedro Serrahima (@serrahim) September 26, 2019

El propósito subyacente de estas comunicaciones, según las palabras de Serrahima, era forzar a los usuarios a trasladar su línea telefónica hacia la compañía que había iniciado el contacto. Este modus operandi se extendió también a los servicios comerciales vinculados a la energía eléctrica y el gas, en donde se seguía un enfoque similar con el mismo objetivo en mente. En cualquier caso, es crucial tener en cuenta que compartir información personal en estas circunstancias representa un riesgo para nuestra privacidad. Los presuntos estafadores suelen solicitar datos delicados, como números de cuenta bancaria, direcciones y números de identificación personal.

Para protegernos de esta artimaña, es fundamental mantenernos alerta y contactar en primer lugar a nuestro proveedor de servicios o suministrador si sospechamos que somos víctimas de este tipo de engaños. También se recomienda presentar una denuncia formal ante las autoridades competentes y examinar detalladamente el historial de movimientos bancarios para detectar y, posteriormente, bloquear cualquier cargo sospechoso. Salvaguardar nuestros datos personales es una cuestión de vital importancia para evitar consecuencias negativas en nuestra economía y, por supuesto, para preservar nuestro bienestar personal.

Así puedes bloquear llamadas del 960 259 633 y otros números molestos

Si realmente estamos lidiando con este tipo de llamadas, la Lista Robinson no será de mucha ayuda para detenerlas, por lo tanto, es necesario recurrir a las funciones de bloqueo nativas de Android e iOS, las cuales se pueden acceder a través de la aplicación de llamadas. El proceso es sencillo: basta con ingresar al historial de llamadas entrantes y mantener presionado el número que deseamos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diversas opciones.

lista robinson 02 — Así luce la página web de Lista Robinson, donde podemos apuntar tanto nuestros datos personales como los de otra persona que representemos. Número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico…

Otra alternativa es utilizar aplicaciones de terceros, como Truecaller o Mr. Number, las cuales se encuentran disponibles de forma gratuita en Google Play y App Store. Estas soluciones permiten bloquear automáticamente las llamadas empleando la información proporcionada por otros usuarios, lo que evita tener que lidiar con cada registro individualmente, a diferencia del método anterior.

Bloquear número en Android y en iPhone — Opciones de bloqueo de llamadas en Android y iOS. La disponibilidad y presentación de dichas opciones puede variar en función de la versión de sistema operativo, así como la capa de personalización (MIUI de Xiaomi, One UI de Samsung, realme UI de realme…) en el caso de los teléfonos Android.

En el caso de los teléfonos fijos, podemos utilizar los botones físicos del dispositivo o las opciones que se muestran en la pantalla para realizar el mismo proceso de bloqueo. También existe la opción de instalar un receptor externo, que se puede adquirir por aproximadamente 30 euros en Amazon. Conectar el cable de red al dispositivo y luego al terminal es todo lo que se requiere para su instalación.