Mucho cuidado con el 911170511 por la siguiente razón

Desde principios de octubre, unos 29.000 usuarios han reportado haber recibido llamadas del 911170511 de manera más o menos insistente. A pesar de que la mayoría de testimonios que se pueden leer en la red hablan de la presunta naturaleza comercial de esta llamada, otros tantos la cuestionan por diversas prácticas llevadas a cabo. La pregunta que muchos se hacen se reduce precisamente a la naturaleza de las llamadas: ¿realmente nos encontramos con llamadas spam? Lo vemos a continuación.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Atento a las llamadas del 911170511 por este motivo

«Insistentes llamadas, sin ser ni cliente de este establecimiento, poseen información privada de mi persona», «Spam de Vodafone», «Estoy en la Lista Robinson y siguen llamado», «Publicidad de Vodafone», «Me han llamado dos veces seguidas, una diciendo que eran Orange y otra Vodafone»… Estos son algunos de los testimonios que circulan en la red en relación al 911 17 05 11. ¿A quién pertenece verdaderamente?

Vodafone y Orange son las empresas que la mayoría de usuarios señalan como las presuntas responsables de las llamadas. El propósito de la llamada no tiene un esquema establecido, si bien se sabe que los operadores llegan a ofrecer descuentos, servicios y promociones personalizadas con servicios de línea móvil, Internet y paquetes convergentes. En el momento de publicar este artículo, la única empresa que se ha pronunciado al respecto es Vodafone, quien niega rotundamente tener relación comercial alguna con este tipo de llamadas, tal y como muestran las siguientes publicaciones:

Buenos días, lo hemos revisado y tampoco esta en nuestra base de datos.

— Vodafone España (@vodafone_es) October 18, 2022

Gracias, Gonzalo. Hemos revisado nuestra lista de teléfonos y ese número no hace parte de la plataforma de Vodafone. Te recomendamos que lo bloquees y te apuntes a la Lista Robinson. Nosotros también lo reportaremos para evitar que se repita esta situación. Un saludo.

— Vodafone España (@vodafone_es) October 4, 2022

En base al comunicado oficial remitido por Vodafone, podemos confirmar que nos encontramos ante un presunto intento de suplantación de identidad y, por lo tanto, recomendamos ignorar dichas comunicaciones desde tuexperto.com.

Así puedes bloquear llamadas del 911 170 511 y otros números molestos

Si nos encontramos ante un intento de robo de identidad, usar la Lista Robinson no nos ayudará a detener este tipo de llamadas, ya que algunos usuarios han podido comprobarlo por sí mismos. Por esta razón, tenemos que usar aplicaciones de bloqueo especializadas, como Mr. Number para iPhone o Truecaller para Android, ambas de descarga gratuita. Su principal ventaja es que cuentan con una base de datos pública que filtra automáticamente todas las llamadas entrantes que han sido reportadas previamente por una gran cantidad de usuarios.

Si no queremos depender de soluciones externas, siempre podemos usar las capacidades de bloqueo nativas del sistema operativo. Se suele acceder a ellos a través de la app de llamadas manteniendo pulsado el número que queremos bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con varias opciones. Si quisiéramos hacer este mismo proceso en un teléfono fijo, la disponibilidad de opciones dependería de la antigüedad del terminal, ya que actualmente la mayoría de los dispositivos del mercado tienen un botón en el teclado de marcación que filtra las llamadas y, además, muestra varias opciones en la pantalla. Otra opción es instalar un receptor externo, que suele costar menos de 30€ en Amazon.