Mucho cuidado con el SMS del 2474, esta es la razón

Desde principios de la pandemia, decenas y cientos de usuarios han reportado en diversos foros y redes sociales haber recibido un SMS del 2474. El mensaje en cuestión alerta supuestamente de la recogida de un paquete procedente de la empresa GLS. En concreto, el cuerpo describe que el paquete en cuestión se encuentra en almacén por un pago incorrecto del coste del envío. Junto al mensaje, se adjunta un enlace que remite a una presunta página de la misma empresa para realizar el pago. ¿Nos encontramos realmente ante un SMS de GLS? Lo vemos.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por éstos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

Ten cuidado con el mensaje del 2474 de GLS

«Ni pinchéis el link. No he hecho ninguna compra hace meses y me llega esto», «Realicé una compra hace un par de días y a las dos horas me entró un mensaje que mi pedido estaba retenido con un problema en el pago, instándome a entrar en un link», «No he dado al enlace ya que no he pedido ningún paquete»… Estos son algunos de los testimonios que se pueden leer en Internet en relación al SMS del 2474. ¿Se trata realmente de GLS?

A fecha de publicación, la empresa de transportes no ha confirmado su relación directa con dicha línea. A esto hay que sumarle que el enlace en cuestión remite a una página que nada tiene que ver con GLS, por lo que podemos deducir que nos encontramos posiblemente ante un presunto intento de suplantación de identidad.

Según han podido confirmar los usuarios, el cuerpo del SMS contiene el siguiente mensaje:

«Tu pedido está guardado en nuestro almacén debido a que no no se han realizado los pagos para le envío correctamente»

Este mensaje referencia a una página web de terceros con una estética muy similar a la de GLS. Dentro de la página web podemos encontrar un formulario en el que se instará a introducir los datos de pago para «realizar el pago» del envío. Y es que si bien desde tuexperto.com no hemos podido comprobar su autoría, lo más recomendable es hacer caso omiso a este tipo de comunicaciones o bien contactar con la empresa responsable a través del número de atención al cliente.

Cómo bloquear los SMS del 2474 en Android y iPhone

La manera para bloquear mensajes en Android y iOS pasa por recurrir a las opciones de bloqueo nativas del sistema, a las cuales se puede acceder desde la aplicación Mensajes. Desde la bandeja de entrada, pulsaremos sobre el mensaje cuyo remitente queramos bloquear y acto seguido sobre Detalles, Info o sobre los tres puntos de la barra superior, dependiendo de la versión y el tipo de sistema. Finalmente, pulsaremos sobre Bloquear número y marcar como spam, tal y como se puede apreciar en la captura inferior.

La alternativa a este primer método consiste en recurrir a aplicaciones de bloqueo especializadas, como pueden ser Truecaller o Mr. Number. La ventaja de estas aplicaciones es que disponen de un sistema de filtrado que bloquea números (tanto llamadas como SMS) en función de los reportes que hayan realizado otros usuarios, por lo que no tendremos que proceder de manera manual.