No cabe duda de que la digitalización ha transformado muchos aspectos de nuestra vida diaria. Hasta hace unos pocos años, realizar cualquier trámite administrativo requería desplazarse físicamente a una oficina. Hoy día, la mayor parte de la burocracia que se lleva a cabo en España se puede formalizar a través del certificado digital, una especie de firma electrónica que sirve para identificar al usuario de manera segura en entornos online. Ahora bien, ¿cómo se puede gestionar a través de un smartphone? 

En este artículo, explicamos paso a paso cómo instalar el certificado digital en el móvil en 2025, además de todo el proceso que conlleva su obtención, traslado e incluso revocación en caso de pérdida o robo del dispositivo.

Cómo obtener el certificado digital

La obtención del certificado digital en España, que es uno de los más utilizados en Europa, es un proceso sencillo, pero requiere ciertos pasos administrativos para garantizar que se expide correctamente. En general, el proceso se puede hacer de forma completamente online, incluso desde el móvil mediante la aplicación creada por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, o a través de una cita en una oficina, dependiendo de la entidad emisora.

Cómo instalar el certificado digital en el móvil en 2025: guía paso a paso 1

El primer paso es acceder a la página oficial de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT). Desde allí, deberás seguir el proceso de solicitud del certificado. Este incluye la elección de un tipo de certificado (personal, de representante, etc.), la identificación del solicitante y la validación de la solicitud.

Una vez hayas hecho la solicitud online, recibirás un código de solicitud que te permitirá validar tu identidad. Este paso es muy importante, ya que la verificación asegura que realmente eres la persona que solicita el certificado. En algunos casos, esta verificación se puede realizar a través de una entidad bancaria, como es el caso CaixaBank, o directamente en una oficina de registro (por ejemplo, en la Agencia Tributaria). El proceso queda explica a la perfección por nuestro compañero David G. Mateo en el siguiente vídeo, que recomendamos seguir paso a paso para solicitar el certificado digital desde casa:

Después de la verificación de identidad, podrás proceder a la descarga e instalación del certificado digital en tu ordenador, el cual suele tener un formato de tipo .pfx o .p12. Antes de moverlo a otros dispositivos, sería recomendable almacenarlo en un lugar seguro, además de realizar copias de seguridad para evitar perderlo o eliminarlo por accidente.

Cómo instalar el certificado digital en Android

Una vez tengas el certificado digital, el siguiente paso es instalarlo en tu dispositivo móvil para poder utilizarlo cuando lo necesites. La instalación en Android no es muy complicada, pero es importante seguir los pasos correctamente.

Lo primero que necesitas hacer es trasladar el archivo del certificado digital desde tu ordenador al móvil. Para esto, puedes enviártelo por correo electrónico, almacenarlo en un servicio de almacenamiento en la nube —Google Drive, por ejemplo— o transferirlo directamente mediante cable USB. Una vez tengas el archivo .pfx o .p12 en tu dispositivo, dirígete a la configuración del sistema a través de la aplicación Ajustes.

Cómo instalar el certificado digital en el móvil en 2025: guía paso a paso 2

Desde ahí, sigue estos pasos:

  • Accede al apartado de Seguridad y privacidad.
  • Acto seguido, accede al apartado Certificados o pulsa sobre la opción Instalar desde almacenamiento.
  • Selecciona el archivo del certificado que has transferido anteriormente a tu móvil.
  • El sistema te pedirá una contraseña para proteger el certificado. Esta es una contraseña que habrás establecido durante la creación del certificado digital.

Una vez instalado el certificado en tu móvil, podrás utilizarlo para realizar trámites online, firmar documentos o acceder a plataformas de servicios públicos. Las posibilidades son prácticamente infinitas.

Declaración de la renta, pago de impuestos, consultas fiscales, presentación de modelos tributarios, consulta de vida laboral, alta o baja en la Seguridad Social, solicitud de pensiones, obtención de certificados, consulta de puntos del carnet, pago de multas, solicitud de duplicados del permiso de conducción o de circulación, solicitar prestaciones por desempleo, modificar datos de contacto, obtener certificados de situación laboral, renovación de demandas de empleo, acceso a notificaciones electrónicas para abogados, procuradores y ciudadanos, consulta de expedientes judiciales y un largo etcétera.

Cómo instalar el certificado digital en iOS

El proceso para instalar el certificado digital en iOS es similar, pero con algunas diferencias debido a las características del sistema operativo de Apple.

Al igual que con Android, el primer paso es transferir el archivo del certificado al iPhone. Puedes hacerlo de varias formas, aunque la más cómoda se basa en recurrir a iCloud Drive o bien a un cliente de correo electrónico, ya sea Outlook o Gmail. Eso sí, no recurras a medios inseguros, por ejemplo, ordenadores compartidos, redes WiFi públicas o aplicaciones de mensajería, ya que contiene información sensible.

Con el certificado digital transferido, sigue estos pasos:

  • Abre el archivo del certificado desde el correo electrónico o desde el almacenamiento en la nube.
  • El sistema te pedirá que confirmes que deseas instalar el certificado. Pulsa en Instalar.
  • Si es necesario, introduce tu contraseña de iOS para autorizar la instalación.

Una vez que el certificado esté instalado en tu iPhone, puedes usarlo en cualquier aplicación o plataforma que lo requiera para realizar los mismos trámites que en Android, aunque no todas son compatibles con Safari, por experiencia propia.

Cómo encontrar el certificado digital en el móvil

Acceder al certificado digital en cualquier momento es igual de importante que su instalación para transferirlo a otros dispositivos. De nuevo, el proceso varía en función del sistema operativo, aunque es bastante sencillo tanto Android como en iOS.

En Android

Para acceder a tu certificado digital en Android, sigue estos pasos:

  • Dirígete a Ajustes y busca el apartado de Seguridad o Seguridad y privacidad.
  • Dentro de este apartado, pulsa sobre Almacenamiento de credenciales o Certificados.
  • A continuación, podrás ver todos los certificados instalados en tu dispositivo, incluido el que acabas de instalar.

En iOS

En iOS, el certificado instalado está disponible en la aplicación Ajustes. Sigue estos pasos para localizarlo:

  • Abre Ajustes y selecciona General.
  • Dirígete a Perfiles y gestión de dispositivos.
  • Seguidamente, encontrarás el certificado digital, que podrás gestionar si es necesario.

Cómo revocar el certificado digital si te han robado el móvil

Aunque no siempre es necesario revocar el certificado tras la pérdida o robo de un dispositivo móvil si está protegido debidamente a través de un PIN, patrón o autenticación biométrica —huella o reconocimiento facial—, sería recomendable si sospechas que el archivo ha sido copiado o que tus credenciales han sido comprometidas. Su revocación implica anular su validez antes de la fecha de caducidad establecida, de forma que ya no pueda ser utilizado para identificarte.

El proceso para revocar un certificado digital emitido por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) u otra entidad emisora dependerá de si todavía tienes acceso al archivo del certificado o no. Tras anularlo, deberás seguir el proceso habitual para expedir uno nuevo y hacer uso del mismo.

Si tienes acceso al certificado

Si aún puedes acceder al archivo del certificado desde otro dispositivo o dispones de una copia de seguridad, la revocación puede realizarse a través de Internet:

  • Accede a la página web oficial de la FNMT o de la entidad emisora de tu certificado.
  • Localiza el apartado de anulación o revocación de certificados.
  • Sigue los pasos indicados para identificarte como titular del certificado, ya sea introduciendo datos personales o compartiendo el propio archivo.
  • Confirma la solicitud de revocación.

Si no tienes acceso al certificado

Si has perdido el dispositivo o crees que alguien podría haber accedido al archivo del certificado, deberás acudir a una Oficina de Acreditación para solicitar la revocación en persona. En este caso:

  • Localiza la Oficina de Acreditación más cercana en la web de la FNMT o de la entidad emisora.
  • Lleva contigo un documento de identidad válido (DNI o pasaporte).
  • Informa a los responsables de la situación y solicita la revocación de tu certificado digital, además de su posterior expedición para evitar perder el acceso a la mayoría de plataformas públicas.

Servicio de anulación telefónica

Otra opción, disponible en caso de urgencia 24 horas al día, 7 días a la semana, es utilizar el servicio telefónico para anular tu certificado. Para ello:

  • Llama a uno de los números habilitados por la FNMT: 917 406 848 o 913 878 337. No recurras a ninguna otra línea que veas por Internet, ya que podría tratarse de un número de teléfono de pago.
  • Proporciona los datos necesarios para identificarte como titular del certificado.
  • Solicita la revocación y sigue las instrucciones del operador.

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