La costumbre de utilizar las tiendas de aplicaciones que tenemos instaladas por defecto en nuestros móviles hace que surjan dudas respecto a los repositorios, por ello hemos recopilado 5 problemas y fallos de Uptodown que reportan los usuarios a través de sus redes sociales y las posibles soluciones que aporta la propia compañía para solucionarlo.
Fallos de instalación en el dispositivo
Uno de los problemas más comunes con el que se encuentran los usuarios que descargan APK a través de Uptodown son los fallos de instalación en el dispositivo. Los motivos por los que no se puede instalar un APK pueden ser variados, pero el error más frecuente por parte de muchos usuarios que las descargan desde su web es pensar que se instalan automáticamente, como ocurre con Google Play. Para poder instalarlas en el dispositivo es recomendable tener la aplicación APK Installer (ésta sí, presente en Google Play).
Otros motivos por los que no podemos instalar las APK de Uptodown en nuestros móviles pueden deberse a problemas de conexión, de espacio, de permisos (tenemos que activar la opción ‘Instalación de apps desconocidas’ en Android), por incompatibilidad de arquitectura en nuestro terminal o por tratarse de un archivo XAPK, que también se puede instalar con facilidad a través de APK Installer. Los dispositivos que tienen la capa de personalización MIUI (Mi, Redmi o Xiaomi) también suelen dar problemas al instalar aplicaciones desde Uptodown.
Problemas con la descarga de las APK
Antes incluso de la instalación, varios usuarios han reportado a través de las redes sociales de Uptodown que se han encontrado con problemas con la descarga de las APK. Conviene revisar la estabilidad de la conexión en el momento de descargarlas, aunque también es frecuente el escenario en el que el usuario tiene una versión demasiado antigua de Android. En la página de cada aplicación se pueden encontrar los requisitos mínimos que tendremos que cumplir para poder descargarlas.
El antivirus detecta las apps como ‘phishing’
Uptodown ha hecho de la seguridad de sus usuarios una bandera que defienden al máximo, pero eso no evita que en ocasiones el antivirus detecta las apps de Uptodown como ‘phishing’. También se han notificado problemas con los informes de seguridad que aparecen con cada aplicación (ver imagen), en concreto por su ausencia en determinadas aplicaciones. Respecto a este último punto, los responsables de la empresa han avisado varias veces de que es posible que estos informes aparezcan con algo de retraso en la plataforma, aunque sí haya pasado sus filtros internos y sea totalmente segura.
Por lo general, Uptodown trabaja con más de 70 antivirus para garantizar la seguridad de las aplicaciones que tienen en su catálogo, pero eso no evita que los dispositivos Android avisen al usuario de que pueden comprometer su móvil si lo instalan. Estos avisos se producen al no haberse descargado la APK desde Google Play, pero no implica que sea realmente peligroso, ya que desde la empresa garantizan su fiabilidad. Al mismo tiempo, varios antivirus catalogan como inseguras las descargas que se producen desde esta web.
Retrasos en la aprobación de aplicaciones
Muchos desarrolladores apuestan por Uptodown para subir sus creaciones y darlas a conocer al público, especialmente tras el acuerdo al que la empresa española llegó con Unity, pero en ocasiones hay retrasos en la aprobación de aplicaciones que algunos usuarios han reportado. En estos casos, Uptodown sugiere que el creador se ponga en contacto con la empresa a través de mensajes privados por las redes sociales para tratar su tema personalmente.
Ausencia de aplicaciones de iOS en Uptodown
Por último, uno de los grandes reclamos de los usuarios es la ausencia de aplicaciones de iOS en Uptodown. La dificultad para replicar aplicaciones de iOS en Android es la principal causa para que en el catálogo no esté Apple Books, pero eso no es óbice para que el usuario no pueda encontrar otras apps para poder leer e-books.
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