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La polémica está servida. El pasado mes de noviembre comprobábamos en nuestras propias carnes como Instagram llegaba a publicitar en la aplicación productos y servicios obtenidos supuestamente a través de palabras clave enunciadas a través del micrófono del móvil.

Llegados a este punto resulta lógico pensar en la desactivación del micrófono a través de los permisos del sistema como posible solución para impedir el acceso de Instagram a nuestras conversaciones habladas. ¿Qué pasaría realmente si desactivásemos el micrófono dentro de la aplicación? Es lo que hemos probado a hacer durante tres semanas… El resultado te sorprenderá.

¿Qué pasa con la publicidad de Instagram si desactivo el micrófono?

Ni corto ni perezoso. Tras desactivar el micrófono a través del apartado de Seguridad de Android lo primero que podemos observar es un aviso en forma de ventana emergente. El aviso en cuestión viene a decir que algunas de las funciones de la aplicación estarán limitadas.

Y así es. No podemos subir Historias. Tampoco podemos enviar notas de voz. Ni siquiera subir videos que hemos grabado previamente con otras aplicaciones. En definitiva: no podemos crear ni compartir contenido. Obviando este detalle, el uso de la aplicación no es diferente al de la aplicación con todas sus funciones: podemos ver y compartir Historias de otros usuarios, comentar publicaciones y seguir a perfiles de terceros. El principal y único cambio comienza con la publicidad.

Desde la última semana de diciembre hasta hoy, día 14 de enero de 2020, la publicidad en Instagram Stories y el feed de la aplicación se ha limitado a mostrar lo que hemos consultado previamente a través de otras aplicaciones. Ni un ápice de producto o servicio que hayamos mencionado en una conversación… Bueno, en realidad sí.

¿Instagram te espía? Probamos a desactivar el microfóno y esto es lo que pasa 1

El primer bloque de anuncios de chaquetas de la imagen comienza a mostrarse al día siguiente. El segundo, a tan solo unos minutos de la conversación (5:42 horas de la madrugada).

24 de diciembre. O mejor dicho, madrugada del 25. Es Navidad en España y otros países. La aplicación hace saltar las alarmas y delata lo que queríamos comprobar desde un principio: que el micrófono seguía activo en segundo plano supuestamente. Un conocido menciona en una conversación que ha perdido la chaqueta en un local y que se marcha a casa para coger otra prenda para abrigarse. Tan solo unos pocos minutos después Instagram comienza a mostrar una serie de anuncios en forma de Historias y publicaciones promocionadas, tal y como podemos ver en las capturas.

Varios días después, en plena víspera del día de Reyes, otro conocido comienza a mencionar algunas de las opciones que baraja para regalar a su familiares. Una de estas opciones consiste en una camiseta personalizada que ha diseñado a través de Photoshop y una taza con una frase al estilo “Mr. Wonderful”. A las pocas horas de mencionar ambos artículos Instagram comienza a lanzar toda su artillería a través de los mismos elementos que hemos mencionado anterior.

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Los dos bloques de anuncios de camisetas personalizadas se muestran a las pocas horas de la conversación original.

Hasta el día de hoy, cuando Instagram se limita a mostrar publicidad relacionada con nuestros intereses y aquellas búsquedas o elementos que hemos mencionado en otras aplicaciones.

¿Por qué Instagram sigue mostrando publicidad relacionada?

La eterna duda. Instagram, como Facebook y WhatsApp, acapara una serie de permisos de los que se vale para obtener publicidad y ofrecer a sus usuarios una experiencia personalizada, que generalmente se traduce en anuncios segmentados.

Más allá de permisos como la cámara o el micrófono, Instagram registra en todo momento la actividad que realizamos dentro del sistema. Así lo refleja en su política de datos que podemos consultar en el siguiente enlace.

Echando mano de algunos de los puntos que se menciona podemos observar tres cláusulas que vienen a confirmar lo anteriormente dicho. Las tres cláusulas definen lo siguiente:

Operaciones del dispositivo: información sobre las operaciones y los comportamientos realizados en el dispositivo, como poner una ventana en primer o segundo plano, o los movimientos del ratón (lo que permite distinguir a los humanos de los bots).

Identificadores: identificadores únicos, identificadores de dispositivos y de otro tipo (por ejemplo, de juegos, aplicaciones o cuentas que usas) y Family Device ID (u otros identificadores que pertenecen de forma exclusiva a los Productos de las empresas de Facebook y se vinculan con la misma cuenta o el mismo dispositivo).

Datos de cookies: datos provenientes de las cookies almacenadas en el dispositivo, incluida la configuración y los identificadores de las cookies.

El primer y segundo punto hacen mención al derecho de Instagram a recopilar información sobre todo lo que se realiza dentro del teléfono, incluso sobre actividades que se superponen a la aplicación. También se confirma el total conocimiento por parte de la aplicación de todos aquellas cuentas registradas en el sistema, así como las aplicaciones y juegos instalados en el dispositivo.

En cuanto la información de las cookies, la aplicación se reserva el derecho a recurrir a dicha fuente para obtener datos de búsquedas que hemos realizado en otras aplicaciones, como puede ser Google Chrome o Twitter. En definitiva: un Gran Hermano en toda regla.

La conclusión: no intentes poner vallas al campo

Vetar el uso del micrófono a Instagram no impide que la aplicación obtenga datos de nuestro perfil a través de otras aplicaciones. WhatsApp y Facebook son las compañeras de batalla de Instagram: si una cae, las otras dos intentarán suplir las carencias de la primera.

No hemos encontrado otra razón lógica al hecho de que Instagram nos siga mostrando publicidad segmentada sin haber realizado una consulta previa sobre la temática que la aplicación nos muestra. La única solución viable pasa por vetar todo proceso, aplicación y servicio que provenga de Facebook en todas sus formas: WhatsApp, WhatsApp Business, Instagram, IGTV, Instagram Lite, Layout for Instagram, Facebook, Facebook Messenger. En nuestro caso solo contamos con WhatsApp Business, y parece haber sido suficiente para segmentar la publicidad

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