Hace apenas unos días, la comunidad de usuarios de Microsoft Surface levantó la mano para indicar que existía un error a raíz de la actualización de Windows RT. Según se comentó en los foros de este grupo de usuarios, el problema residía en todos aquellos tablets Surface RT que intentaban conectarse a Windows Store justo después de recibir el paquete de datos. Los propietarios de estas tabletas indicaron que el dispositivo no era capaz de acceder a Windows Store o Windows Update desde la última actualización. Al intentarlo recibían un mensaje que indicaba que existía un error en la aplicación, lo que impedía la conexión al servicio. Para solucionar la incidencia, los usuarios reiniciaban sus equipos y lograban acceder a Windows Store. La solución, sin embargo, era simplemente temporal. Al cabo de pocas horas, seguían experimentando problemas para conectarse. Por suerte, Microsoft ya ha reconocido el problema. El parche corrector llegará muy pronto.
El medio The Next Web ha sido más concreto a la hora de explicar la incidencia. De hecho, algunos usuarios se encontraron con que también recibían errores a la hora de acceder a distintas aplicaciones. Esto ha distraído los orígenes del fallo, pero todo apunta a un mismo factor. Microsoft no ha querido ofrecer cifras sobre la afectación de esta incidencia, lo que nos hace pensar que estamos ante un problema generalizado, aunque todavía no se ha indicado a qué podría deberse.
Para tratar de calmar los ánimos, Microsoft ha enviado un comunicado oficial en el que reconoce la existencia de un fallo o bug. De hecho, la firma de Redmond ha pedido disculpas por las molestias causadas, indicando literalmente que existe un error que interrumpe las conexiones durante la descarga de actualizaciones desde Windows Update. No obstante y a pesar de que los equipos responsables de la compañía están trabajando intensamente en la resolución del conflicto, todavía no está claro cuál es el origen del problema. En cualquier caso, la firma ya ha prometido que la solución a este fallo llegará antes del próximo 10 de febrero. Si tienes un dispositivo funcionando a través de este sistema operativo tendrás que ser paciente y esperar hasta que la actualización llegue a buen puerto.
Mientras no llega esa corrección en forma de actualización de firmware, será necesario que tomes alguna medida para solventar el problema, por lo menos temporalmente. Si sueles acceder a Windows Store para descargar aplicaciones y actualizaciones, bastará con que reinicies el dispositivo. El sistema podría funcionar durante unos instantes y resolver cualquier descarga que tengas pendiente. Como ya han confirmado otros usuarios, el problema regresará al cabo de muy rato hasta que Microsoft no decida aportar una solución. Será a partir de la semana que viene o la siguiente, como muy tarde.
otro nuevo fracaso del windws 8
Pues puras mentiras… yo no tengo ese fallo.. seran casos aislados lo cual es normal en cualquier cosa…
De hecho… donde estan las fuentes reales de esto? donde estasn esos casos? quien lo a tenido realmente?
a mi me pasa en varias ocasiones y devolvi el portatil con una semana de uso,
es nefasto que pase esto con un nuevo sitema operativo.