Hace algunos años Spotify anunciaba que se añadían las letras de las canciones a la reproducción, tanto en la versión para PC como en la versión móvil. Una función que encantó especialmente a aquellos amantes del karaoke o a quienes les gusta saber lo que dicen sus canciones favoritas.
Pero hace unos meses los usuarios de la versión gratuita de la herramienta de streaming sufriendo un duro varapalo. A partir de ahora, las letras pasarían a estar disponibles de manera ilimitada únicamente para los usuarios de Spotify Premium. Aquellos que dispusieran de una cuenta gratis para escuchar sus canciones favoritas sin pagar y con publicidad únicamente tendrían acceso a la letra de tres canciones al mes. En el caso de querer más, no tendrían más remedio que pasar a ocupar un plan de pago para poder hacerlo.
Esta idea tenía como objetivo intentar que un mayor número de usuarios que ahora disponen de una cuenta gratis se decidieran por pasarse a una de pago.
Sin embargo, el resultado fue más bien el contrario. Cuando los usuarios de planes gratuitos de Spotify vieron que ya no podían acceder a las letras llenaron las redes sociales de críticas y quejas hacia la plataforma de streaming. Teniendo en cuenta que es fácil encontrar las letras de una canción en Internet, no es algo que llame tanto la atención como para que sea un motivo que lleve a contratar una cuenta de pago. Y en cambio sí que resultó siendo un motivo de enfado de unos usuarios que fácilmente pueden encontrar otros sitios en los que escuchar sus canciones favoritas e incluso hacerlo de manera legal, como por ejemplo usando YouTube.
Y parece que esta campaña de protesta ha dado sus frutos y Spotify ha decidido dar marcha atrás. Aunque tengan una cuenta basada en un plan gratuito, todos los usuarios de la plataforma podrán acceder al menos a un número más grande de letras de canciones.
Lo que sabemos del retorno de las letras a Spotify
Spotify de momento no ha dado demasiados detalles acerca del retorno de las letras de las canciones para los usuarios de sus planes gratuitos.
Los datos que tenemos hasta el momento proceden de un portavoz de la compañía, que ha asegurado al medio de comunicación Techcrunch que en las próximas semanas el número de letras disponibles para los usuarios de planes Free se verá aumentado. Pero por el momento no sabemos cuántas letras supondrá este aumento y si realmente supondrá un cambio importante. Y tampoco ha dado una fecha concreta en la que los usuarios que utilizan la plataforma sin pagar podrán volver a acceder a un número mayor.
El hecho de que desde Spotify hayan reconocido que se trataba de una prueba y que no ha funcionado correctamente nos hace pensar que el número de letras de canciones va a ser bastante superior a las tres actuales, pero no tenemos por el momento los datos concretos al respecto.
No es la primera vez que la plataforma de música en streaming da marcha atrás a un plan para limitar el uso de los planes gratuitos e intentar que más usuarios se pasen al de pago. Hace algunos años hicieron un intento de limitar el número de veces que se podía escuchar una misma canción al mes. Y antes las importantes protestas de los usuarios esta limitación desapareció igual que vino.
A pesar de los constantes enfados de sus usuarios, la realidad es que Spotify no deja de crecer. En el segundo trimestre de 2024, la compañía ha reportado tener 626 millones de usuarios activos mensualmente, incluyendo 246 suscriptores de planes de pago. Y precisamente por ese liderazgo en el mercado pueden permitirse hacer pruebas y dar marcha atrás siempre que vean que no están funcionando.
