Iniciamos la segunda quincena de febrero y nos encontramos con otro número que aparentemente tiene propósitos comerciales. Reportado a lo largo del último fin de semana, el 919973532 ha acumulado más de 300 reportes en poco más de 48 horas. Es decir, no solo estaría incumpliendo la Ley General de Telecomunicaciones, sino que también podrían estar utilizando prácticas potencialmente fraudulentas.
Partiendo de estas premisas, ¿se trata de un intento de estafa? ¿Qué se esconde realmente detrás del 921 27 58 43? Lo exploraremos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Llamadas del 921275843 durante el fin de semana, ¿qué se esconde tras de sí?
Testimonios del 921 275 843 se pueden contar por decenas: «Hoy sábado 17 de febrero me han llamado diciendo que eran de Telefónica y que iban a hacer cambios de router gratis», «Me pidieron el número de móvil para concretar cita con el técnico. He llamado a Movistar y no hay ninguna orden de cambios de router gratis», «Me han llamado al teléfono fijo para avisarme que el lunes se va a poner un técnico en contacto conmigo para cambiar el router haciéndose pasar por Movistar», «Te llaman para decirte que te cambian el router gratis por el tema de la cobertura que pasa a 5G», «Han llamado al fijo casi a las cuatro de la tarde de un sábado»… ¿Quién es?
La empresa que más se menciona en estos comentarios es Movistar. Ni la propia compañía ni la página oficial de la operadora en España hacen alusión a este número, por lo que no podemos probar su verdadera autoría. De hecho, uno de los usuarios afirma haberse puesto en contacto con la empresa para verificar la naturaleza de llamada, confirmando su negativa ante su supuesta relación con el 92 127 58 43. Ahora bien, ¿qué es lo que se esconde tras de sí?
La constante en los testimonios publicados en foros es que se estaría promocionando un cambio en el router por uno de mayor velocidad compatible con la red 5G. El problema es que ni Movistar ni ninguna otra compañía ha anunciado una sustitución masiva de este tipo de dispositivos. Y ni hablar de que estas prácticas están relacionadas con ciertas estafas reportadas durante los últimos meses, que incluyen portabilidades encubiertas y contrataciones no autorizadas. ¿Como proceder entonces?
En caso de ser víctimas, el primer paso sería revisar nuestra aplicación bancaria para detener cualquier transacción, además de contactar con nuestra operadora de telefonía para evitar males mayores. De confirmarse el fraude, deberemos presentar una denuncia ante la Policía Local o Nacional o la Guardia Civil, así como la OMIC.
Para evitar recibir llamadas del 921275843 y otros números similares, se recomienda bloquear su recepción utilizando aplicaciones como Mr. Number o Truecaller, que automáticamente bloquean números reportados por el resto de usuarios. Las funciones de bloqueo nativas de Android y iOS a través de la aplicación Llamadas también son una buena opción. Y si contamos con un teléfono fijo, podemos configurar listas de bloqueo personalizadas o recurrir a un dispositivo bloqueador externo.