¿Instagram se cierra solo en tu móvil? Durante la última semana decenas de usuarios han reportado en varios foros y redes sociales un problema con la aplicación de Instagram. Al parecer, la aplicación se cierra sola cuando intentamos acceder al feed. Esto es algo que ocurre tanto en Android como en iPhone, según han podido confirmar varias personas. Desgraciadamente, la empresa no ha proporcionado ninguna solución. Lo que sí podemos hacer es aplicar una serie de métodos para devolver la normalidad a la aplicación, métodos que explicaremos a continuación.
8 ajustes ocultos de Instagram que tienes que activar si o si
Cierra la sesión de Instagram en tu móvil
En caso de poder acceder a los ajustes de la aplicación, lo primero que tendremos que hacer será cerrar la sesión de nuestra cuenta de Instagram. El proceso es tan simple como dirigirnos a nuestro perfil desde la barra inferior de Instagram. Acto seguido, pulsaremos sobre el menú de sandwich que podemos ver en la esquina derecha de la barra superior.
Finalmente pulsaremos sobre el botón de Salir para cerrar la sesión temporalmente. Ahora tan solo tendremos que iniciar la aplicación de nuevo para acceder a Instagram con nuestro usuario.
Borra los datos y la caché de Instagram
Si Instagram se cierra continuamente al intentar acceder a la aplicación lo más probable es que no podamos cerrar la sesión dentro de la red social. Antes de proceder con su desinstalación podemos probar a borrar los datos y la caché de la aplicación en Android.
Para ello tendremos que dirigirnos primero al apartado de Aplicaciones en Ajustes. Tras localizar la aplicación de Instagram accederemos a su contenido y pulsaremos sobre la opción de Almacenamiento. El último paso consiste en pulsar en las opciones de Borrar almacenamiento y Vaciar memoria caché o Borrar memoria caché. Tras esto, volveremos a acceder a la aplicación para ingresar nuestros datos de acceso.
Descarga Instagram desde una fuente no oficial
Como hemos indicado al comienzo del artículo, el error de Instagram se ha generalizado en la última versión de la aplicación. Por este motivo tenemos que recurrir sí o sí a una versión más antigua que la versión actual. Antes de descargar Instagram desde una fuente no oficial tendremos que desinstalar la aplicación completamente de nuestro móvil.
Lo siguiente que tendremos que hacer será acceder a la web de APK Mirror, una página segura que sirve de repositorio para millones de aplicaciones. Lo recomendable es descargar una versión algo más antigua que la versión actual. Podemos guiarnos por las fechas de subida para ver el historial de versiones de la aplicación.
Una vez hayamos descargado el APK tendremos que activar la casilla de Instalación de aplicaciones de orígenes desconocidos desde el apartado de Seguridad en Ajustes. Lo haremos para habilitar la instalación de aplicaciones desde fuera de Google Play.
O recurre a la versión beta de Instagram
La última opción a la que podemos recurrir pasa por descargar la versión beta de Instagram desde la tienda de Google. Para descargar esta versión tendremos que registrarnos previamente en el programa de pruebas de Instagram, al cual podemos acceder a través de este enlace.
Tras habernos registrado en el programa, Google Play nos mostrará la beta de Instagram para descargarla en cualquiera de nuestros dispositivos. Al tratarse de una versión de pruebas, es probable que nos encontremos con algunos errores en el funcionamiento de la red social.
Es general que Instagram está dando problemas? Hoy me he dado cuenta de que ha borrado (o al menos han desaparecido) todos los likes y comentarios de una de mis últimas fotos. He reportado el error pero no sé si de repente un día de estos volverán a estar 🙁
Siguen los problemas, yo actualice la app el día de ayer y hoy amanece con el problema, soy usuario beta. Cerre sesión y borre el cache y nada.
Intento tomar una foto inmediatamente se cierra la app ya intente todo y sigue así , la he eliminado muchas veces y volver a instalar y aún no funciona );
Hola, yo participo del programa Beta, igual lo he reportado ayer y no han respondido aún… Es extraño. Se cierra con acciones como repostear una publicación, enviarla por MD o subir una story.
Me pasa lo mismo, borré la caché y nada. Tengo cuenta empresa…llevo así 2 días
Vale, desinstalé, me quité de beta tester y ya me deja. Gracias!!!