iPad, Móvil|19 febrero 2013 12:53 pm

Cómo solucionar los problemas de WiFi en el iPhone con iOS 6


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Desde su lanzamiento en septiembre de 2012, iOS 6 ha dado mucho que hablar por los problemas de conectividad que ha ocasionado a un buen número de usuarios, más concretamente con la conexión Wi-Fi. Apple ya ha lanzado varias actualizaciones y los fallos con la conexión Wi-Fi persisten, pero además hay casos en los que la llegada de iOS 6.1 ha provocado la aparición de errores constantes que impiden el acceso a Internet mediante este tipo de redes. En distintos foros, incluso los de la propia Apple, siguen apareciendo quejas de los usuarios que no consiguen hacer funcionar su conexión inalámbrica como debería.

ios 6 04

Las situaciones son de lo más variadas hay casos en los que se pierde la conexión cada cierto tiempo teniendo que reconectar constantemente, lentitud en la navegación o incluso hay quienes afirman que no son capaces de encontrar ninguna red y por tanto no pueden conectarse de ningún modo. Apple no ha hecho ningún comunicado reciente en el que reconozcan que la conexión Wi-Fi de los iPhone, iPad y iPod Touch sigue dando problemas a sus clientes y tampoco hay noticias de que la próxima actualización vaya a arreglarlo. Según los rumores Apple ya está preparando iOS 6.1.2, una versión que estaría centrada en solucionar el fallo de seguridad del bloqueo con código y el error de las cuentas Exchange que provoca que la batería dure menos. La nueva versión podría estar disponible esta semana y sería una muy buena noticia si finalmente viene con una solución a los problemas de Wi-Fi.

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Aunque no son soluciones definitivas, hay varios métodos para tratar de solventar los problemas causados por la conexión Wi-Fi en iPhone, iPad o iPod Touch actualizados a iOS 6 o una de las versiones posteriores. En primer lugar, lo más rápido es probar a eliminar la red a la que estamos conectados y volver a añadirla. Para hacerlo entramos en Ajustes – Wi-Fi y pulsamos la flecha azul que hay junto al nombre de nuestra red activa, en la parte superior pulsamos en “Omitir esta red”. Lo siguiente es volver al panel de las conexiones disponibles, volvemos a elegir la misma red y reconectamos (recuerda que tendrás que volver a introducir la contraseña). Otra posible solución pasa por renovar la concesión con nuestra red, dentro del mismo menú (entrando en la flecha azul)  bajamos y veremos esta opción.

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Si estos métodos no funcionan también puedes probar a restablecer los ajustes de red desde el menú Ajustes – General – Restablecer, de esta forma borramos todos los ajustes de red existentes. Lo único que hay que tener es que con esta opción borraremos todos los datos almacenados de contraseñas y tendrás que volver a introducirlas cuando conectes a tus redes favoritas. Por último hay otra posibilidad, aunque más costosa y drástica. Hay usuarios a los que restaurar el dispositivo les ha funcionado. Para hacerlo guardamos una copia de seguridad de todos nuestros datos y después restauramos a los ajustes de fábrica , con el terminal completamente vacío probamos si funciona mejor la conexión y después volcamos la copia de seguridad. Recordamos que en muchos casos estos trucos han funcionado pero no hay garantías, de hecho muchos usuarios siguen experimentando este tipo de errores con el Wi-Fi, esperemos que Apple lo solucione pronto.

55 Comentarios

  • No puede ser asta cuando podré utilizar otra vez mi iphone al 100% es decepcionante tener un móvil de este tipo y que el maldito wifi no funcione asta cuando asta cuando ??? Yo no tenia ningún maldito problema asta el día 19-02-13 que empezó la falla estaba conectado como siempre en el wifi del trabajo y lo descuide por unos instantes, cuando lo vuelvo a desbloquear o sorpresa estaba en el 3g y dije que raro me fui a ajustes desactive 3g y me di cuenta que no entraba al wifi, lo desactive y lo volví a activar y nada el icono de wifi aparecía en gris y asta la fecha sigue sin funcionar. Pd la maldita actualización no sirve para nada lo actualice al iOS 6.1.2 en la cual ya no iba a ver falla y las cosas siguen igual esta porquería sigue sin funcionar

  • me pasa lo mimsmo y ya e canse de restaurar ajustes de red no c se que mas hacer ojala aya una solucion y si alguien la encuentra por favor un mail a josefslyQhotmail.com se los agradecere toda mi vida

  • Tengo el mismo problema del WIFI en pantalla gris y no se puede hacer nada, es problema de la iOS 6.x y siguientes, la actual 6.1.2 no resuelve y Apple no dice nada, no le importan sus clientes ni su prestigio, por eso samsung va en ascenso, ya que iphone 4s y 5 tienen el mismo problema. un telefno sin wifi ni bluetooth es un DumpPhone, en eso esta convirtido mi Iphone 4s

  • Encontré en el sitio de discusiones de Apple una solución con lo que recuperé el acceso a wifi.
    Primero es conectar, via cable USB, a iTunes.
    Seleccionar el equipo conectado.
    Desactivar la opción “Sincronizar Via Wifi”
    Oprimir “Sincronizar” y esperar todo el proceso de Respaldo y Sincronización.
    Reactivar opción “Sincronizar Vía Wifi” y oprimir “Aplicar”.
    Apagar iTunes, desconectar cable USB, apagar TOTALMENTE el iPhone (iPad, iPod, etc.)
    Prender equipo y por arte de magia vuelve a encontrar todas las señales WIFI en cercanías.
    Después de semanas sin WIFI, esto ha sido mi solución.
    No ha sido solución para todos, pero para 8 de cada 10 equipos si funciona.
    A veces los quisiera patear, pero los de Apple no están exentos de errores “son humanos”.
    El único ángel ya se fue al cielo hace un año, lo extraño, ya nada será igual…

  • A ver cuándo hace un comunicado Apple. Lo peor de todo esto es la falta de comunicación. Qué mal llevo eso. Si hay algún fallo, lo primero es reconocerlo, y después buscar la solución con futuras actualizaciones, ¡cöño ya! ¡Pero basta de incertidumbres! Si lo llego a saber voy a adquirir un Iphone 5 por los cöjones…

  • POr lo menos a mi no me soluciponó nada la actualización del software. Creo que lo del Ipad es más un problema de hardware que de softwarwe. La antena es de mu mala calidad.
    Por mi parte es el último artículo que adquiero de la marca Apple, la calidad y la creatividad de Jobs ha sido sustituida por la improvisación y la chapuciería. Es cuestión de tiempo, Apple murió con Jobs

    • dusculpa amigo, esta lcase de problemas si es software, ya que yo lleve mi ipad y me dijo la persona que habia hecho que funcionara, pero que mas o menos en 20 minutos se habia desactivado, este es un problema de software esperemos que lo solucionen pronto

  • CUANDO ME QUERO CONECTAR A UNA RED WIFI ME DICE “NO AH SIDO POSIBLE CONECTARSE A LA RED”. eSTE PORBLEMA LO TENGO DESDE QUE SE ME ACTUALIZO EL IPHONE CON LA VERSION 6.1.4. ALGUIEN SABE COMO PUEDO HACER? YA PROBE CON TODO LO QUE DICE EN ESTE FORO Y NADA. GRACIAS!

  • Hasta la version 6.1.3 esta con este problema! Esperando ios 7 no mas

  • eso esta pasande con el ios 6.1.3 de nuevo eso no me lo asia con el 6.1.2

  • La conexión del IPhone 5 es mala tanto con 3G como con WiFi, el Apelstore, las actualizaciones no solucionan el problema. Me cambio al Samsung S#

  • que decepción, soy nuevo en el mundo de los iphone y empece por un 4s, para nada! cualquier otro smartphone es mas confiable que este, por Dios!! no lo recomiendo a nadie!! sinceramente una porqueria!!

  • asta cuando sin wifi dios que pasa con esta compañia que no soluciona esto pronto uno con un dispocitivi que bale una millonada no puedan areglar el problema rapido que falta de respeto es esto si no ban a resolber nada entoces hay que debolber los dispositivo

    saludos

    att
    octag

  • A mi ayer me pasó lo mismo, mi iPhone 4s muerto con el wifi de la oficina y de la casa, lo dejé toda la noche apagado y hoy en la mañana “resucitó” por una hora para después volver a tener el mismo problema. Tengo el sistema operativo iOS 6.1.3 actualizado y al final lo que hice fue eliminar la red de la oficina y volver a conectarme y hasta ahora funciona, voy a hacer lo mismo desde la casa. Concuerdo en que es una falta de respeto, es un equipo caro de última generación (se supone)y estas cosas no pueden pasar!

  • Una total porqueria. Tienen. Derecho a equivocarsen pero no tanto
    Me cambio a samsun 4

  • Cuando uno compra un ophone se espera calidad, que rabia da recibir cosas defectuosas cuando te ha costado tanto dinero algo. Mi 4s funciona un rato al calentarlo y luego se pone gris de nuevo, se ve claramente que es una falla de hardware, aunque ya no este en garantia deberian responder.

  • Yo tengo el mismo problema con el wifi en mi iphone 4s no lo pesca y que mala onda q muchos son los mismos casos esperemos que el iOS 7 corrija esos errores ya que mucho es lo que invertimos en comprar un producto de calidad ” si alguien ya corrigió ese error por fa pasen el tip rul.fuentes@hotmail.com

  • Hise varios intentos y nada… Tengo un iPhone 4S iOS 6.0 con jailbreak teléfono no tiene no 6 meses… Y me presentaba ahora este problema… Como último intento ya en el desespero, lo metí por 20min en el congelador y luego lo encendí y tengo wifi constante… No c si sea una técnica segura. Pero hasta ahora me esta trabajando parejo el iPhone Full señal. Mi iOS es 6.0

  • yo lo calente con el secador de pelo por 5 minutos luego lo apague y funciono sin problemas es una falla que hay con la antena, esta debe ser cambiada espero les funcione el calor se debe aplicar directo en la manzana

  • tengo un iphone 4s en ios 6.1.3 yo lo tenia con jailbreak pero desapareció la opción compartir Internet y tuve que actualizar ahora después de unas semanas de repente sin causa aparente se fue el wifi se puso en gris y nada hace que regrese lo peor es que mi garantía se acabo hace un mes he restablecido mi iphone y nada eso me estresa muchísimo no es posible pagar tanto por un celular y que salga con estas cosas

  • Hola a todos, tengo 2 dias teniendo problemas con mi 4s con 6.1 con JB, nunca habia tenido problemas, se conecta a mi modem dsl, y asigna ip y recibe correo, pero para navegar, dura a veces 5 segundos , a veces minutos y a veces nunca, omitido la red, borrado los ajustes de red, reinicializando mi modem a valores de fabrica, y a veces lo que funciona es asignando ip manual, pero es frustante, nunca habia tenido problemas , es mas con herramientas como net analyzer me ve los demas dispositivos, y puedo hacer ping a cualquiera de mi red local, pero no resuelve dominios, ya intente poniendo el dns de google 8.8.8.8 y nada.

  • Hace 2 días que tengo el mismo problema por la xaxu no se q hacerrrr

  • Yo tengo un iPhone 4 con iOS 6.1.3 y lo mismo me sucedió todo funcionaba bien con iOS 6.1.2 ahora no funciona el wifi agarra señal solo estando a un metro del modem pero para q entonces del wifi si no hay como alejarse más espero q este foro ayude en algo para tener mejor señal de wifi o sino esperar por una nueva versión a ver si se soluciona en algo este problema

  • Bueno señores, os voy a decir como he soluciondado el problema, con el movil encendido calentar con un secador sobre 2 minutos el iphone, hasta que salga el aviso de emergencia por alta temperatura, esperar hasta que se pueda encender de nuevo el sistema con normalidad, ir a ajustes de red y restablecer dichos ajustes, se reiniciara el dispositivo y todo perfecto, es totalmente real yo lo hize hace 2 dias y funcionando correctamente.

  • Sres yo tambien soy nuevo en el mundo de Iphone y empece por un 4s, pero con la mala experiencia que el WiFi me duro apenas 2 semanas y de ahia se me cortó y no pude recuperar mas la conexion por este medio, soy argentino y esoy trabajando en caraca, fui a los centros autorizados de aplee me dijeron que no tiene solucion que me comunique con apple o bien que cambie el equipo, realmente una decepsion tremenda porque sumado a eso la bateria me dura 2 hs aprox. y nada mas cuando otroas celulares al menos lo uso en mis viajes con musica y no tengo problemas, realmente es una porqueria esto y encima caricimo! no lo recomiendo a nadie!! sinceramente una porqueria!!

  • Me funciono, gracias crack

  • No me deja entrar a ningun juego y me dice cuando entro a internet, o a facebook o a cualquier otra red social, dice “imposible verificar la identidad del servidor” y no me deja entrar a ningun juego, se vuelve loco y nada se actualiza, que agoooo?!?!?! Estoy a punto de de tirar este maldito iphone a la basura!!! Ayudaaa

  • Hola, alguien me puede ayudar tengo el Iphone 5 y el 3G no funciona, ya actualice a iOS 7 y sigue igual solo me puedo conectar a internet con el Wi-Fi, cualquier ayuda que me puedan dar se las agradecere

  • Hola a todos,
    Tengo un problema particular, mi iphone fue comprado en USA, y lo uso en Perú. Cuando tomé el plan de datos con Movistar, inicialmente no funcionó. El tipo que me vendió el celular cambio algo en la configuración y el plan de datos se activó.

    Hace unos días instalé el iOS7, y me quedé sin internet, la señal Wi-Fi funciona, pero no se reconoce mi plan de datos, así que solo puedo usar internet conectado a un Wi-Fi.

    Sería genial si alguien me puede ayudar.

    Saludos

  • iPhone 3GS iOSv6.1.3 y no me han funcionado las soluciones, no me detecta las redes, sin embargo el de mi mujer que es exactamente al mío no tiene problema alguno. Saludos.

  • tengo un ipod touch 5 y no me quiere haggrar ninguna red wifi que hago

  • En mi caso la conexión del Wifi estaba en gris y no permitía activarlo, leí en muchos foros sobre calentarlo con un secadora cosa que no me atreví.
    Lo que ise fue dejarlo grabando un vídeo con la luz led encendida por cerca de 15 minutos obviamente el Iphone se calentó, inmediatamente entre en ajustes y me permitió activar el Wifi, ahora estoy restaurando todo el Iphone por precaución.
    pero les aseguro que si funciona.

  • Posiblemente nadie me crea pero mi iphone tenía el mismo problema y estaba desesperado ya había probado todo y no sabía que hacer, restaure las redes miles de veces y nada. En fin cuando estaba a punto de rendirme leí un caso de alguien que metió su iphone al congelador del refrigerador por 30 hora y decidí hacerlo afortunadamente después de eso funciono inmediatamente. Les aseguro que funciona intentelo nada pierde.

  • Lei por internet lo del secador lo hice y si funciona!!! lo calenté, lo apague, lo prendi y el botón de wi fi que estaba gris volvió a funcionar y la conexión se restableció, peroooo!!!! el remedio es momentáneo al rato perdio la conexión y lo volvi a hacer con el mismo resultado. Me estoy desesperando!!! creo que lo pondré en un sartén y lo freiré en aceite !!!!!! No es posible que tengamos que calentar un aparato supuestamente sofisticado. lo del congelador no lo he probado porque si funciona con calor como es posible que con el frío también lo único que me queda por oír es que hay que sumergirlo en acido!!! disculpen mi mal humor pero estoy grrrrrrrrrr!!!!!!!!

  • Estoy haciendo una prueba, lo calenté con el secador y volvió la conexión wi fi luego meti en ajustes- general – restablecer ajustes lo hice, no he perdido mis datos y sigo conectado a wifi les informare mañana!!!! la única variante es que ahora no me pide la clave después del reposo y creo que es mejor

  • Lamento informarles que este aparato es una porquería !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Carajo , a mi paso igual q a todos tengo el iPhone 4S, staba navegando cuando de repente se la señal wifi, lo restablecí en ajustes de red y se puso atenuado la opción de wifi, hable a soporte técnico de Apple y me mandaron un manual para poder resolver el problema, pero no funciono, tengo iOS 7.0.4 para poder restaurarlo me pide que desactive buscar mi iphone y cuando pongo mi contraseña y ID de Apple para confirmar aparece que no hay conexión a internet jaja, el mismo problema por el que estoy restaurando mi equipo, que vergüenza que pase esto a muchos clientes y no hagan nada al respecto.

  • Yo hice lo del secador y lo del congelador , con ambas me funciono pero al rato se volvía a desconectar, lo solucione para poder desactivar buscar mi Iphone fue sacarlo del congelador y colocarlo sobre una bolsa con hielo para que no se me desconectara el wifi y FUNCIONA siempre mientras este sobre la bolsa

  • Desde que se fue Jobs, esto se va a pique, vaya mierda de actualizacion, wifi , bateria… me cambio a samsung!

  • Vaya porquería!! Y aún no lo arreglan.

  • Yo tengo un problema con un iphone 5c… ve la red pero siempre le es imposible conectarse.. el password esta bien y todo, solo no se puede conectar..

  • hola; mi problema es que tengo un iphone 4, el agarra la señal wi fi , pero esta señal es muy pobre, practicamente tengo que estar pegado al router, apenas me alejo unos metros y se cae la señal, si alguien puede ayudarme lo agradezco

    • Tengo exactamente ese mismo problema. al lado del router agarra wifi, pero doy 2 pasos y hasta luego el wifi. teléfono fraude. un teléfono chino es mejor que el iphone

  • hola, disculpar ahi no puede wifi dice no hay sido posible conectarse ala red… !
    y eso reiciar aljuster de red 5 veces eso no es bien, no otro vez wifi … q tiene problema…. no hay posible conectarse ala red !!

    porque ???

    y como ?? necesita ayuda porfavor

  • hola buenas le explico my caso,estoyhasiendo reabilitacion y cuando estaba hasiend o electro magnetica unos dias y desde ayeri ya no funciona el wifi quero preguntar si estos aparatos esta afectando el iphone porque ya no encuentra ninguna red desde entonces porfavor si alguen me puede informar.
    un saludo…………….

  • probare lo del secador y comentare mañana, al parecer es la solución con mas riesgo por el calentamiento del equipo, pero a su vez la mas efectiva, he leído que a la mayor cantidad de usuarios de este teléfono les a resultado, lamentable por mac pero sus equipos iphone son un desperdicio de dinero para los que hemos adquirido uno,

    Saludos

  • YO TENGO LA SOLUCION PARA EL DRAMA DEL IPHONE, COMPRATE UNA HELADERITA PORTATIL CON HIELO SECO, INTRODUCIR EL IPHONE ADENTRO, Y DONDE VALLAS, TENDRAS WI FI A FULL, APROVECHA PARA P8NERLE UNA COCA, MERIENDA ETC. OJO, NO TE LA OLVIDES EN EL BUS, DONDE PODES COMPARTIR LA HELADERA CON OTRAS VICTIMAS IPHONERAS.

  • aquí el problema es un conflicto entre software y hardware.

    pienso que esta pudiera ser una causa:

    técnicamente cuando está en “wifi gris” significa que no hay conductividad eléctrica, esto es debido a que internamente la soldadura se cuartea por el sobrecalentamiento del chip, el cual es provocado al usar wifi y el software
    instalado.

    si tomamos la opción de calentar el dispositivo para ver si se arregla.

    técnicamente lo que provocaras es que la soldadura se convierta en liquida y posteriormente al enfriarse vuelva a tomar su estado correcto y exista conductividad y funcione el wifi momentáneamente o quizás si se arregle.

    las 3 posibles formas que veo hasta ahora para calentarlo son:

    calentar el dispositivo con la secadora o ponerlo en el sol o grabar 15 min de video con flash. hasta que salga leyenda “temperatura muy alta” y esperar a que se enfríe y restablecer ajustes de red.

    supongo que si resulta:
    habría que instalar el software o la versión de ios que no genere este calentamiento y rezar porque no falle.

    y se genera la pregunta…

    si esto pasa con el chip de wifi; que evita que al calentar el teléfono
    no cambie las propiedades de la soldadura en otras partes internas?.

    definitivamente decepcionante que suceda en Apple.
    solución: vender el celular a un inocente cuanto antes.
    saludos.

  • amigo yo lo que hice con mi iphone fue que re restablecí los ajuste de la red
    y gualaaa tambien lo pueden hacer mediante itune

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