Móvil, Sistemas operativos, Software|15 marzo 2012 6:09 pm

Cómo actualizar el software del Samsung Galaxy Ace


Samsung Galaxy Ace 02

En muy poco tiempo, el Samsung Galaxy Ace se ha convertido en un teléfono móvil súperventas. No es un smartphone de altos vuelos y su ficha técnica no es de altura, pero lo cierto es que el Galaxy Ace ha cautivado a una audiencia que cada vez más, busca teléfonos móviles sencillos, pero sobre todo económicos. De hecho, los fabricantes tampoco se olvidan de la crisis. En el Mobile World Congress 2012 vimos que la nueva estrategia de las marcas pasa por prestar atención a los modelos de bajo coste, presentando nuevos y variados dispositivos que permitan al usuario seguir disfrutando de la conexión a Internet en el móvil o de las aplicaciones más novedosas del mercado. En este sentido, el Samsung Galaxy Ace se enmarca dentro de una gama básica pero lo suficientemente nutrida como para ofrecer un buen servicio al usuario final. Hoy queremos contarte un poco más a fondo cómo funciona el Samsung Galaxy Ace y cómo puedes actualizarlo fácilmente, en unos sencillos pasos.

Mantener actualizado tu teléfono es importante para corregir errores de software que se arrastren de anteriores versiones o para incorporar al Samsung Galaxy Ace nuevas aplicaciones y servicios que Samsung vaya desarrollando o que vengan integradas en las futuras versiones de Android. En el caso de que la coreana siga enviando paquetes de datos, tendrás que mantenerte al día y puedes hacerlo de dos formas distintas: a través del programa Samsung Kies o vía OTA (Over The Air), a través del aire.

Samsung Galaxy Ace 01

Actualización vía Samsung Kies.

1) Instala el programa Kies, útil para la sincronización y descarga de contenidos (o actualizaciones, en este caso). Si todavía no lo has instalado, puedes acceder a la página oficial de Samsung Kies a través de este enlace y descargarlo a tu ordenador (PC o Mac).

2) Inicia Kies y conecta el Samsung Galaxy Ace al ordenador a través de un cable USB. De hecho, en el mismo paquete de venta encontrarás uno. Una vez conectado, el programa te empezará a ofrecer instrucciones y te indicará si existe alguna actualización disponible.

3) En caso afirmativo, sigue las instrucciones que vaya ofreciéndote Kies y no desconectes el teléfono hasta que la instalación del nuevo software se haya completado.

Actualización vía OTA.

1) En primer lugar, debes asegurarte de que el Samsung Galaxy Ace tiene la batería bien cargada, por lo menos en un porcentaje superior al 50%. Además, lo más seguro es que te conectes a través de una red Wi-Fi: en primer lugar porque es más estable y en segundo, porque la descarga supone una enorme transferencia de datos por la que podrías tener costes adicionales con la conexión 3G contratada con tu operador.

2) Accede al apartado Ajustes y seleccionar el apartado Actualización de Software para comprobar si hay actualizaciones existentes. No desconectes el teléfono hasta que la instalación haya terminado y reinicia el teléfono (de hecho se hará de manera automática) para empezar a utilizar la nueva versión de software que haya presentado Samsung.

Etiquetas:

112 Comentarios

  • Nombrando el Mobile World Congress 2012, yo que he entrado a leer este artículo ilusionado porque creía que había una nueva actualización… pero no…

  • Hola me gustaria saber por q no reconoce mi musica mi galaxy, la tengo en la memoria externa alguien me puede decir por q no toca gracias.

  • Mi galaxi dice solamente llamadas d emergencia y no recibe llamadas.aun teniendo todas las.barras dr señal k puedo hacer

  • Hola buenos días
    Cuando entro a actualizar mi Samsung Galaxy Ace, a través del propio teléfono, me pide una dirección de correo electrónico de samsung. Como y donde la puedo crear?.
    Muchas gracias.

    • yo tengo el mismo telefono casi un año… pero a lo que recuerdo es que puedes utilizar creo que la misma que hiciste para la app store osea una de gmail o tambien puedes utilizar una de hotmail…

  • Hola!mi galaxy ace no carga bien y cuando lo apago se vuelve a encdnder solo.Ayer ademas
    cuando lo tenia apagado se encendio la pantalla con el simbolo de android y decia textualmente
    downloading-do not turn off you target.Actualizando el software solucionaria algo…y
    si lo hago no afecta a los contactos no?gracias

  • hola en mi galaxy 5830 no se visualiza en ajustes la opcion de actualizar software me pueden ayudar por fa..

  • A mi me pasa lo mismo, ¿alguien sabe cómo se soluciona?

  • Al actualizar el movil, se te borran los datos o estan todos con normalidad? Gracias

  • como hacer para que el galaxy ace agarre 3g

  • hola! hace 11 meses que tengo el galaxy ace. hasta ahora la batería me duraba un día más o menos y si desconectaba Internet y tal duraba algo más de un dia. pero desde hace una semana o dos de repente ha empezado a durar menos, tengo que cargarlo varias veces al dia, y no puedo hacer practica mente nada porque se descarga en seguida. a lo mejor me dura unas 2 oras o asi. he intentado actualizar el software pero me dice que no hay más actualizaciones. que le puede estar pasando? gracias!

    • bueno, deberías partir por llevarlo a un servicio tecnico, pero por lo que dices, lo más problable es que tu bateria tenga problemas. podrías comprarle una por internet (yo lo hice en ebay) y me funciona sin problemas, le compré una de alta capacidad 2430 mah, dura como el 50% más que la original del equipo.

      Saludos

      • es lo que he hecho, me he comprado una de 2450 mah por ebay. aún no me ha llegado, asi que a ver que tal cuando la pruebe. gracias!

    • tal vez sea por culpa de un software que ocupa mucha memoria y eso hace que consuma mucha bateria.

  • Oola amigos por que mi galaxy ace no se actualiza solo al gingerbread el de mi prima se actualizo solo y da la opcion de seguir actualizando atravez de su congiguracion le da una opcion que dice actualizar sistema y el mio no es froyo y no se como actualizarlo saludos

  • hola amigos necesito ayuda con mi galaxi ace porque tengo una memoria externa de 8gb pero al querer descargar juegos o duplicaciones me dice que no tengo suficiente espacio en el dispositivo.

    gracias

  • No se si sabran pero vallan a configuration -> acerca del telefono -> version de android y aprieten varias veces rapido. se llevaran una sorpresa.

  • Hola, he ro oteado mi móvil y me he cargado archivos importantes. Ahora no puedo llamar ni acceder a algunas aplicaciones, me sale un mensaje de …forzar cierre. si podeis ayudarme a solucionar este problema.

    Gracias

  • hola tengo un samsun galaxy ace y no se conecta a interaccion de datos osea al roaming de datos que le puede estar pasando? gracias!!

  • Hola,,,me informan : que descargue mi bandeja de entrada para poder recibir correos y mensajes de texto. Ya la vacié, incluyendo ( fotos, aplicaciones,conversaciones, etc,etc .) lo tengo VACIO,, aún así tengo escasa MEMORIA EN EL ESTADO DEL SAMSUN QUE HAGO…… gracias.

  • Hola, tenia una pregunta, he intentado actualizar el software del Samsung Galaxy ACE, va todo bien hasta 99% y luego se queda pillado y no llega ha terminar, ¿Qué puede pasar? Gracias.

  • a la hora de actualizar el sofwar me dice q no dispongo de espacio de almacenamiento suficiente,¿como liber espacio?

  • Buenas noches,
    Intento actualizar mi Galaxy Ace, ya me he bajado el Kies, pero cuando conecto el telefono al pc, me dice que tengo que formatear el móvil.
    ¿Que debo hacer? No quiero perder las fotos y los contactos que tengo en móvil.
    Muchas gracias por vuestra ayuda.
    Saludos

  • No reconoce mi galaxy, se queda en “Conectando” y de ahi ya no pasa… Que hago? :/

  • Al tomar fotos en mi samsung ace ya despues de aver las tomado y las kiero ver me aparece una imagen rota xq me aparece eso alguien me puede ayudar aque se deba graciias

  • Oye donde puedo Descargar el softwarel samsung galaxy ace?

  • hola tengo sansug galaxi ace s5830 i me andicho que hay una nueva actualizacion de sofware de ese nose como va y quiero actualizar el movil osea el sitema como lo puedo hacer ?¿ es libre mi movil i no tengo internet me andicho que mediante el ordenador pero nose como TT , alguien puede ayudarme gracias.

  • Hola tengo un samsung galaxy ace y no se que hacer para que no me salga la memoria llena si cada vez borro mas fotos.

  • hola lo que pasa que poe error apague aplicaciones entre y en asministrador le di clic al almacen de comfiguracion 2.3.6 y se apago todo que puedo hacer

  • Ola tengo un samsung galaxy ace la camara me funciona bien pero despues de tomar las fotos estas se dañan y me aparecen grises y despues una imagen rota que puedo hacer para solucionar este problema?

  • Hola, quisiera actualizar mi galaxi ace pero tengo dos problemas. Con el kies no puedo porque la pantalla donde tengo q aceptar la actualizacion no la veo completa por el tamaño de la pantalla de mi notebook. Y desde el telefono tampoco porque en el menu -acerca del telefono- no me aparece la linea -actualizar software-. Puede ayudarme alguien?

    • Holaa!
      Tengo el mismo problema que tu, ademas lo he intentado conectar a un ordenador mac y no me reconoce el dispositivo, has podido solucionarlo?
      Gracias.

  • yo he formateado mi móvil y al reiniciarlo no podía crear una cuenta samsung. me dice error al procesar o esta cuenta ya existe. alguien me puede responder?

  • He intentado actualizar el software del Samsung Galaxy ACE, va todo bien hasta 99% y luego se queda pillado y no termina, alguien sabe el motivo? y cual es la solución?
    Un saludo!

  • Hola. Tengo el galaxy ace hace 1 año. Y cuando quiero actualizar e l software me dice q no hay actualizació disponible. Alguienn sabe como hacerlo!?

  • En mi galaxy no me aparece la opcion actualizar sistema?

    Que puedo hacer?

  • NECESITO Actualizar mi galaxy ace s5830m para poder rootearlo y quitar la aplicacion pico tts y solo llega al 99% de la actualizacion. podrian ayudarme por favor

  • No funciona cuentass google. Y si hicieran otro congtso mejor.

  • A mi me ah pasado lo mismo de que solo llamadas de.emergencia que se debe hacer???

  • Hola buenas porque no puedo enviar mensajes desde mi samsung galaxy ace? Puedo recibirlos pero bo enviarlos me sale error que hago?

  • A mi samsung Galaxy Ace no lo reconoce el USB de la pc!! ayuda!! ya quite lo de depuración de USB y nada ya lo reinicie y nada ya baje kies y NADA!! Me estoy rindiendo quiero meterle cosas como la gente decente a mi celular ¡¡¡¡ayudaaa!!!!

  • mi samsung galaxy cuando le conecto el cargador , sale como si no estubiera cargando s: pero en verdad si se esta cargando u.u como lo ago para qe funcione bien u_u?

  • Para actualizarlo vía OTA se necesita tener memoria, esque a mi no me deja me sale: ERROR de conexión, ayudadme please. (;

  • Hola ami no me deja actualizar el soft ware
    Cuando lo pongo dice conectando con elservidor tarda un rato y luego pone error de red

  • disculpa me podrian desirme q debo haser cundo mi samsung galay ace diga do not turn off target por favor :(

  • Hola.Alguien sabe por qué cada vez que cargo la batería de mi móvil samsung galaxy ace, tengo que volver a reiniciar el teléfono?. Gracias.

  • Hola quería saber unas cositas, ayer apegue el móvil y hoy ya va se enciende pero no consigue encenderse hasta la pantalla del pin… Me han dicho que puede ser por culpa del software… ¿ Actualizándolo podría arreglarlo? Muchas gracias.

  • HOLAA TODOS MI GALAXI ACE SE APAGA CUANDO QUIERE ¿ME PODRIAN AYUDAR PORFAVOR?

  • AHHHH GRACIAS DE ANTEMANO A TODOS.

  • Hola a todos, necesito que si alguien me puede ayudar de reinstalar el software de mi sansumg galaxy ace, el problema es que se me olvido la contraseña de seguridad que le puse, por que cuando lo prendo me pide dicha contraseña y no puedo acceder al telefono para nada, ni contestar ni nada por el estilo.

    Gracias de antemano espero su ayuda.

    • hola no te preocupes se puede quitar la contraseña sin necesidad de que instales nuevo software, para poder quitar esa contraseña de seguridad sigue los siguientes pasos que te voy a dar…

      1. apaga por completo tu movil galaxy ace
      2. presiona el boton de bloqueo + home, simultaneamente y espera a que te salga mode recovery si no funciona esta convinacion, agregale a la presion de los botones el boton de subir mas porque varia para ciertos modelos. aparecera un menu con 4 opciones
      3. con las teclas de volumes + y – puede selecionar una de las 4 opciones que te aparecen en el menu, despazate a la opcion que dice “wipe data/factory reset” y la seleccionas con el boton home, el de enmedio el del inicio, esto te enviara a otras opciones en segundo plano las cules seran muchas que dicen no data algo asi y otra cosa mas, pero seleciona de la misma manera que seleccionaste la anterior la opcion que dice “yes data user” algo asi de data user, datos de usuario es la unica que dice yes… y cuando lo agas te regresara al menu principal de modo recovery y ahora seleccionar la primera opscion “reboot sistem now” el telefono se apagara y prendera automaticamente, listo telefono sin contraseña. cuando prenda otra vez sera como si estuviera nuevo, pero ten en cuenta que se perdera todo los datos guardados en la memoria interna… cualquier duda puedes mandar correo a la dirreccion chico_marabunta@hotmail.com suerte espero te aya servido

      • hola mi samsung galaxy ace tieste este problema.. estaba descargando una aplicacion y de momento se me quedo pegado.. y lo que hice fue apagarlo quitandole la bateria porque no queria apagar con el boton de apagado.. y cuando lo intente de encender me encendia hasta donde sale que viaja en el espacio y llega a la palabra samsung y despues vueleve a salir eso de qu viaja como por el espacio y llega donde dice samsung brilla dos veces el nombre de tal.. y vueleve de nuevo y nunca me entra hasta poner la contraseña ni nada.. que puedo hacer en este caso..? y ya intente esto que acabas de poner en el post..

  • Hola! estaba buscando algo para solucionar mi problema, cuando compre mi galaxy ace podia ver imagenes en internet ya sea facebook, youtube, etc. pero ya dejaron de cargar todas las imagenes, todas me salen con solo un logito. Alguien podria decirme si necesito algún programa para poder ver las imagenes?gracias.

  • Hola alguien sabe que devo hacer mi galaxy ae s5830m o puedo hacer llamadas me sale solo llamadas de emergencia

  • conecto mi samsung galaxy ace, me ofrece el nuevo firmware, inicia y llega hasta 99% y no pasa e ahi, se congela, porque ocurre esto?

  • actualicen mas sobre galaxy ACE. Gracias

  • hola buen día mi galaxy ace cuando me llaman y cuando yo llamo me escucho yo mismo, cuando entran las llamadas son distintos teléfonos y cuando yo llamo a cualquier teléfono me escucho, que puedo acer. GRACIAS.

  • hola presento el siguiente problema con mi ace s5830m, le hice root ya hace un cierto tiempo, yo poseo el os 2.3.6 luego me salio una actualizacion de sotware lo cual lo descargue pero no se pudo instalar y esto quedo guardado en la memoria interna de mi telefono lo cual me sale memoria llena pero nc como elimimar esa nueva actualizacion que quedo guardado en mi memoria interna espero me ayuden gracias

    • Buenos dias, Tengo un Galaxy Ace s5830M hoy me indico que habia una actualizacion la cual instale, luego de hacerlo no puedo bajar ninguna aplicacion de Play Store, me incica error 403, que puedo hacer para solucionarlo.
      Gracias…

    • Me pasa lo mismo ahora tengo menos memoria alguien sabra d como eliminar lps datps descargadps para la actualizacion? Q ya no serviran devido a a q yq actualizo

  • Tengo un samsung galaxy ace y este tiene el android 2.3.4 lo conecto y en el kies todo perfecto pero no me muestra la actualizacion gingerbread 2.3.6

  • he actualizado mi movil y no me gusta nada y nsoe como regresar a la version anterios!! aaaaarg!!! es urgente, que hago??????

  • se me han borrado todos los eventos, cumpleaños… de mi calendario del Samung Galaxy Ace y tampoco piexo añadir nuevos

  • QUE MEJORA CUANDO SE LE ACTUALIZAR EL SOFTWARE AL TELEFONO… ESPERO RESPUES GRACIAS…

  • Cuanto coño tarda en instalarse esta mierda????

  • HOLA ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR CON MI GALAXI ACE LO TENIA EN FACEBOOK RESIVI UNA LLAMADA SE APAGO Y YA NO QUISO ENCENDER …. ALGUIEN ME PUEDE DECIR Q L SUCEDIO?

  • hola… mi samnsun galaxy ace…. 1) no reconoce la musica que le descargo. 2)al tomar las fotos al momento de verlas salen “rotas” o dañadas…3) el cable de datos al conecntarlo no me trnsfiere informacion… Sera falta de actualizarlo o resetearlo?

  • hola desde hace dia no puedo descargar archibo de interne o enlasado al mismo ,, lo de la tiende de googe si , pero de internet no

  • PABLO HOLA RENGO PROBLEMA CON MI GALAXI ACE ESTABA MANUPULANDO BORRANDO CONTACTOS Y HACIENDO CORRER ALGUNAS APLICACIONES Y DERREPENTE SE APAGO LO VOLVI A ARRANCAR YA NO QUERIA SOLO SALIA UN MENSAJE LA PANTALLE NEGRA DONDE DECIA SANSUMG GAXI ACE S583Oi practicamente el modelo y se quedo ahi no pudo hacer nada hasta lo hice formatear y no reacciona que puede ser que haya pasado alguien puede darme alguna solucion me encuentro incomunicado. gracias por su ayuda

  • hola

    no puedo acceder a la aplicación del whatsapp por q dice q esta descontinuada que la tengo que actualizar y le doy la opcion de descargar y el celular dice q no hay espacio ya le e borrado muchas cosas y aun sigue diciendo lo mismo q puedo hacer por favor ayuda

  • el samsung se callo y el esta funcionando bien y todo pero multimedia (sonido) no se escuchan las canciones ni nada pero lo que es llamadas, alarma, y notificaciones si suena que pasa ayúdame que puedo hacer?

  • hola tengo un ace gt-s5830m, mi problema es actualice mis sofware y al momento de instalarlo se que queda en 44% y de allí ya no avanza. que puedo hacer???

  • hola… me pueden ayudar.. esque en mi galaxy ace tomo fotos i ia qe las qiero ver me aparecen rotas.. alguien sabe como puedo recuperarlass??
    porfavor es urgente

  • hola tengo en galaxi ace que fue vendido desde tahiguan y funciones están en idioma chino y ingles si actualizo si software se daña el teléfono??

  • ¿Saben si algunas de es estas actualizaciones sirve para solucionar el problema de que se apga solo?

  • Hola Tengo un Galaxy ACE y en el telefono no tengo la opcion para actualizarlo. alguien mme puede ayudar.
    Abrazo

  • En mi teléfono no trae la opción de actualizar software, la imagen es la misma de la imagen con la batería azul. ¿algún consejo?

  • Cecília Hill excelente, se necesitan mas conocedores como vos para tener claridad, sobre estos temas, gracias

  • hola me pueden ayudar con algo tengo un samsung galaxy ace s5830m lo que pasa es que cuando lo conecto a la pc le paso musica y todo, le desconecto y las aplicaciones que tengo en la tarjeta sd no aparecen se desinstalan solitas alguien que me pueda ayudar xq es eso de antemano se les agradece un monton

  • Hola tengo un problema, mi teléfono es un galaxy ace plus GT s7500L ,, lo que sucede esquié no se puede mover aplicaciones ni documentos u archivos a la tarjeta externa, no lo permite incluso se cuela por completo tengo que reiniciar para resolver, de todas la formas hay el mismo problema, si uso administración de aplicaciones, si uso una aplicación que sirva para para eso y también sucede aunque intente moverla desde una pc.
    Además me llego una actualización de Samsung acepté la descarga y el momento de ejecutar aparece la pantalla modo de descarga y un mensaje de que hay un error y se reinicia sin hacer la actualización.alguien puede darle alguna solución, gracias

  • hola… y mi cel dice forzar cierre y luego se borra la aplicacion sola

  • SE BORRA LAS APLICACIONES SAMSUNG GALAXY ACE… ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR

  • hola me buenos dias me gustaria saber si me pueden esplicar una cosa sobre el movil en que opcion se le puede quitar la opcion de comprimir automaticamente las fotos de la targeta de memoria y en que formato las comprime por que en el ordenador no me deja visualizarlas o que tipo se software necesito descargarme para corregir este problemilla o por el contrario si nesecito actualizar el telefono espero me podais solucionar el problema por que tengo 8000 fotos y solo me deja enviar de una en una cada vez

  • Conectaron cable raro USB a mi galaxy ace y a hora se traba mucho y al apagarlo sale como si estuviese cargando … ayuda por favor :c

  • Por sierto tengo la rom androis azul final …

  • Qué tal? tengo un Galaxy ace S5830M y por arte de magia ya no tengo la Camara dual que lleva el equipo, que puedo hacer para recuperarla?? Gracias.

  • Hola formateee mi celulara galacy ace y ya no me deja ingresar a internet ni por wiffi ni por llan de datos que debo hacer ayudaaaa

  • Hola tengo el samsung ace 5830 y al descargar una pelicula me borro todas mis fotos y alos dias las volvi a meter de mi compu y al verlas me las mostraba rotas y las borre de la msd pero al conectar ala compu seguian ahi y al buscarlas en el cel no aparecen me aparece la msd vacia no se que le pasa podrian ayudarme

  • el mio carga apagado y encendido no a que se debera ese problema

  • hola tengo un problema yo tenia casi toda la memoria interna y de la tarjeta externa ocupada y me descargue un programa para optimizar la memoria ram. Un dia borre todos los archivos de audio enviados por WhatsApp sin querer porque pensé que eran los mensajes de voz. Desde ese momento las canciones que descargo con programas en el móvil o desde el ordenador no me aparecen en el móvil. POR FAVOR AYUDENME YA LO TENGO 5 CANCIONES

  • hola yo quiero saber x q no me istala aplicasiones en mi samsung galaxy ace simpre me aparece aplicasion no istalada

  • hola yo tengo un samsung galaxy ace 5830 el cual me queda trancado en la pantalla de inicio alguien sabe q puede ser estaba andando normalmente se apago solo de un momento a otro y asi quedo

    • hola lo que pasa con el cel que se queda pegado en pantalla de inicio es un virus de dañó el software, la reparacion es barata y duran como 5 min en cambiarle el software.

  • hola enciendo mi ace y queda con la pantalla negra y la palabra samsung de ahi no pasa tengu que actualizarlo? como o una pagina que me sugieran , recomienden , me indiquen gracias a todos por su tiempo en leer

Dejar un Comentario