Internet ofrece todo tipos de servicios. Encargar una pizza, enviar felicitaciones de cumpleaños y ahora también cambiar las ruedas del coche. Hablamos de Popgom, una web en la que se facilita el cambio de neumáticos de nuestro vehículo y donde podemos acordar la cita previa con el taller. Todo con la comodidad de unos pocos clics de ratón. Aunque, eso sí, llegado el día de la cita no nos libramos todavía de tener que llevar el coche al taller.
Lo primero, como suele ser habitual en esto de los negocios online, es registrarse en el portal. Una vez tenemos nuestra cuenta de usuario pasamos a buscar los neumáticos que necesitamos. Popgom utiliza un buscador avanzado, en el que podemos introducir todos los criterios que se ajusten a nuestras necesidades: diámetro, altura, tipo de vehículo, etcétera. No sólo cuenta con un buen número de referencias, sino que además ofrece útiles comparativas entre ellos. Y encima nos ofrece una recomendable guía de inicio e iconos de ayuda para cada característica. Así sabremos siempre de qué nos están hablando y nos ayudarán a escoger el modelo más conveniente.
Seleccionadas las cubiertas que necesitamos, ahora hay que introducir nuestra dirección personal. El servicio localizará la relación de talleres más próximos a nuestra ubicación. Para ello nos proporciona información detallada sobre sus horarios, teléfono, fax y hasta su localización en un mapa de Google. Ahora nos queda seleccionar la fecha y el horario más convenientes, así como introducir la marca de nuestro coche. Por último, realizamos el pago mediante transacción bancaria y todo listo.
La red de Popgom abarca más de 700 talleres en toda España, por lo que no tendrás problemas en encontrar uno cerca de donde vives. Además, trabaja con los principales fabricantes de neumáticos. Y si tienes algún problema, pone a tu disposición un servicio de atención al cliente, por teléfono o correo electrónico. Ya sabes a dónde acudir cuando tengas problemas de gomas en tu Batmóvil.
No conosco Pop Gom pero recomiendo Pneus Online España http://www.pneus-online.es que tiene sólo neumáticos nuevos de calidad. Muy satisfechos con sus servicios con mucho más neumáticos que sobre otros en mi opinión.
¡Gracias por vuestro artículo!
Os escribo desde servicio al cliente de http://www.popgom.es.
Lo mejor sin duda es la confianza de nuestros clientes por la seguridad y comodidad que les ofrecemos.
Creo que habéis resumido perfectamente las características de nuestro servicio:
1.Todo Incluido: entrega, ecovalor y servicios de cita previa y montaje de neumáticos, sin necesidad de contactar a ningún taller y con la seguridad de un taller de confianza.
2.Oferta de neumáticos de marcas
3.Precios competitivos todo el año
4.Servicio de montaje con precios iguales en todos los talleres: 750 talleres especialistas de neumático.
De confianza NADA DE NADA, sois un TIMO ABSOLUTO.
Yo no los conozco, pero hay un nuevo sitio http://www.cambiatusruedas.com, que aparte de poder cogerte los neumáticos a muy buen precio, puedes elegir el taller para cambiarlos.
Saludos
He cambiado dos neumáticos y he quedado satisfecho. Tuve dudas al principio pq no conocía esta empresa, pero mira, probé y sin ningún problema. me las han cambiado en un servirueda, me han recoradado via sms la cita, me han hecho un seguro que cubre defectos por fabricación y un descuento por pasar de los 300€. La factura me la han enviado al mail a la hora que tenía la cita para el cambio de neumáticos. En fin, empresa fiable y yo contento.
Hola.
Me han enviado un neumático equivocado y en el teléfono de atención me mantienen durante largos periodos a la espera (con el consiguiente costo a mi cargo), no consigo contactar. Imposible de resolver. No recomendable.
Recomiendo encarecidamente a todo el que piense en comprar en este portal, que no lo haga bajo ninguna circunstancia, ya que tienen un servicio terrible y una atención al cliente peor, he estado conduciendo mi coche casi 4 días con unas vibraciones terribles y estos señores no me han dado ninguna solución, solo han culpado al mecánico que los monto, cosa que no es cierta, ya que el mecánico se ha desvivido por ayudarnos y solucionarnos el tema, nada que ver con la señorita maleducada de atención al cliente que te cuelga el teléfono en cuanto le pides sus datos, y que hay que amenazar con ir a consumo para que se dignen en devolverme mi dinero, ya que he tenido que pagar otro juego de neumáticos para poder circular. Así que sin mas divagaciones no recomiendo este portal bajo ningún concepto, mal producto, mal atención al cliente y mala atención postventa,ademas de el dinero que vais a gastar llamando o a un 901 o directamente a Francia.
Hola Eduardo, menuda experiencia gracias por tu aportación y por el aviso!