Comparativa completa entre Shein vs AliExpress. Moda, belleza, hogar… ¡Todo lo que buscas a precios de infarto! Descubre cuál plataforma te ofrece la mejor relación calidad-precio, sus diferencias y cuál es la mejor opción.
En el mundo del comercio electrónico, las opciones para comprar ropa, calzado, accesorios y hasta artículos para el hogar son infinitas. Pero si hablamos de Shein y AliExpress, la cosa se pone interesante. Ambas plataformas ofrecen una amplia variedad de productos a precios muy competitivos, pero al comparar Shein vs AliExpress, ¿cuál es la mejor?
En esta guía, despejaremos todas tus dudas. ¿Te preocupa la calidad de los productos? ¿Buscas envíos rápidos? ¿Quieres encontrar gangas increíbles? Te contamos todo lo que necesitas saber para decidir entre Shein o AliExpress.
Shein vs AliExpress: comparativa y diferencias
No es la primera vez que analizamos las diferencias entre Shein y AliExpress. A lo largo de los años, he comprado en ambas plataformas, y cada una tiene sus puntos fuertes y débiles. Pero, si eres como yo, probablemente te guste comparar antes de hacer una compra, buscando no solo el mejor precio, sino también calidad y confianza en el vendedor. A continuación, puedes ver Shein vs AliExpress, ¿cuál es la opción más recomendable?
Aplicaciones para el móvil
Ambas apps tienen más de 500 millones de descargas, ¡y eso dice mucho! Shein es súper fácil de usar, con una interfaz limpia que te hace sentir como si estuvieras hojeando un catálogo de moda de lujo. Además, han agregado una nueva sección para conseguir ropa de marca, lo que hace aún más fácil encontrar esos productos de calidad que tanto buscas. Todo está bien organizado por categorías, así que encontrar algo es sumamente sencillo y rápido.
AliExpress, por otro lado, es un poco más caótica, pero en el buen sentido. La app tiene de todo, desde gadgets hasta ropa, y las ofertas están por todos lados. Al principio, puede parecer un poco abrumadora, pero una vez que te acostumbras, es genial descubrir cosas que ni sabías que necesitabas.
Calidad y variedad de productos
Si buscas ropa y accesorios que estén a la moda y a precios que no te lastimen el bolsillo, Shein es tu mejor opción. Tienen variedad en vestidos, pijamas, sudaderas, pantalones, tops, mochilas y hasta bisutería para todos los gustos y estilos, aunque a veces la calidad puede ser un poquito más ‘caprichosa’. ¡Pero oye!, por el precio que tienen, ¡no te puedes quejar!
En cambio, AliExpress es un verdadero mercado global. En esta tienda online no solo puedes conseguir ropa para vestir y al por mayor, sino también productos de electrónica, gadgets, artículos para el hogar, para el jardín, ocio y mucho más. Y no, no estamos diciendo que en Shein no puedas conseguir algo para tu hogar, sino que AliExpress tiene una gama mucho más amplia en este aspecto.
Plazos de entrega
Shein suele ofrecer opciones de envío bastante rápidas, especialmente si eliges el envío express. Los tiempos de entrega pueden variar, pero generalmente los pedidos llegan entre 1 y 4 semanas, dependiendo de tu ubicación. Y, puede tardar un poco más cuando se trata de mercado internacional. Aún así, muchas veces optamos por envío gratis o económico.
En Aliexpress es casi igual, los plazos de entrega con seguimiento suelen tardar entre 1 y 4 semanas y sin seguimiento tarda aproximadamente el doble de tiempo. Pero también puedes elegir una opción de mensajería privada y recibir tu pedido en unos 5 a 10 días.
Precios y descuentos
Tanto Shein como AliExpress son famosos por sus precios bajos y sus constantes descuentos. Ambas plataformas ofrecen promociones de hasta un 90% en productos seleccionados. Es como si estuvieras en una subasta permanente, donde los precios no paran de bajar.
Con este modelo, es fácil caer en tentaciones; yo, particularmente, me he visto comprando cosas que ni siquiera sabía que existían, simplemente porque el descuento era tan bueno que no pude resistirme. Y a quién engañamos, todos hemos caído en eso alguna vez.
Es casi un deporte ver cuántas cosas puedes conseguir por menos de lo que gastarías en un café. La emoción de encontrar un «chollo» es real, y es difícil resistirse cuando sabes que el stock es limitado y el reloj sigue corriendo.
Política de devoluciones
En AliExpress, te dan 15 días para devolver algo desde que confirmas la recepción. Es un poco estresante porque no te da mucho margen para pensártelo bien, pero al menos sabes que si el vendedor la riega, AliExpress está de tu lado.
Ahora, si pides un reembolso, te puede llegar en unos 10 días, aunque hay una opción para recibirlo más rápido en tu cuenta Bonus. Sin embargo, hay que tener cuidado porque no todos los productos están cubiertos, especialmente los personalizados o de higiene, lo cual puede ser un poco molesto.
En Shein, la cosa es más relajada porque tienes 45 días para decidir si quieres devolver algo. A mí me encanta porque suelo tomarme mi tiempo para ver si realmente me gusta la ropa o si necesito la opinión de alguien.
La primera devolución es gratis, lo cual es un plus, pero si tienes que devolver más cosas del mismo pedido, te cobran 4,50 € por cada etiqueta, y eso sí que puede fastidiar un poco. Además, tardan unos 10 días en procesar la devolución desde que reciben el paquete, lo cual no está mal, pero a veces las restricciones en ciertos productos como ropa interior o cosméticos son un rollo.
Métodos de pago
En Shein, siempre uso PayPal por la protección extra, pero pagar con tarjeta de crédito también es seguro. Además, Klarna te da la opción de pagar después de recibir el pedido, lo cual me encanta. Es todo bastante sencillo y confiable.
En AliExpress, aunque también me siento segura, soy más cuidadosa, especialmente con los proveedores. Y, por lo general, realizo pagos con tarjeta de crédito sin problema, pero evito métodos como la transferencia bancaria o Western Union, que no me inspiran mucha confianza. La variedad de opciones es amplia, pero hay que ser más atento para elegir la más segura.
Atención al cliente
En mi experiencia, Shein ofrece un soporte eficiente con un chat en vivo diario de 09:00 a las 22:00 que he encontrado muy útil para resolver dudas rápidamente. También cuenta con un sistema de mensajerías las 24 horas del día y el correo electrónico es una alternativa, aunque más lenta. No optes por una llamada, porque es casi imposible contactar por este medio.
En cambio, AliExpress funciona como un marketplace, así que el contacto directo con los vendedores es importante para resolver problemas. Sin embargo, al igual que Shein, cuenta con un servicio en línea los 7 días de la semana, un chat las 24 horas en su aplicación móvil, redes sociales, WhatsApp y correo electrónico.
Tiendas físicas en España
AliExpress tiene tiendas físicas en España gracias a su iniciativa AliExpress Plaza. La misma alberga productos de marcas reconocidas y populares como Nike, Puma y Adidas. Esto, lógicamente, es una gran ventaja frente a Shein, ya que de momento, su contraparte no tiene tiendas físicas en España. Si eres de los que prefiere ver y tocar los productos antes de comprar, esto puede ser un punto a favor para AliExpress.
¿Cuál es el mejor en 2024?
Elegir entre Shein y AliExpress en 2024 depende mucho de lo que busques y de los precios que encuentres. Si consigues el mismo producto, como un traje de baño, más barato en Shein, yo optaría por allí, ya que suelen ser más rápidos en la atención al cliente y es más fácil resolver problemas.
Sin embargo, si el artículo es más barato en AliExpress, me aseguraría de verificar la reputación del proveedor para evitar sorpresas. AliExpress puede tener mejores precios, pero requiere un poco más de investigación para encontrar tiendas confiables.
