Cientos han sido los usuarios que se han sumado a denunciar las llamadas del 919152182. A diferencia de la mayoría de comunicaciones de este tipo, no tienen un fin comercial como tal, sino que los responsables hacen alusión al pago de una deuda que ha sido contraída por el usuario con otra empresa externa. La cuestión es, ¿son legítimas estas llamadas o se trata de un intento de fraude más? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
¿Son las deudas que me reclaman desde el 919152182 legítimas?
«Insoportable, varias llamadas diarias», «Hoist Finance, recobro de deudas caducadas o inexistentes», «No contestéis y bloquead siempre todos los que empiecen por 91915, ya que son suyos», «Hoist Finance, recaudadores de deudas», «Hoist Finance, fondo buitre», etc. ¿A quién corresponde el 919152182?
Según los testimonios de más de una decena de usuarios, Hoist Finance es la empresa de gestión de deudas que presuntamente se encuentra detrás de estas llamadas. El supuesto propósito de estas comunicaciones es reclamar impagos en nombre de terceros, no obstante, algunas prácticas de los operadores no parecen ajustarse a los procedimientos habituales de este tipo de empresas. Y hay buenos motivos.
Por un lado, la información proporcionada por los agentes, como la cantidad adeudada y la empresa involucrada, no coincide con los hechos que se reclaman, según se puede leer en varios comentarios. Por si fuera poco, las llamadas son persistentes, incluso cuando los datos son incorrectos o el usuario se niega a pagar. Dado que la empresa no ha confirmado su relación con estos números, desde tuexperto.com recomendamos extremar la precaución.
¿Qué hacer si recibo una llamada del 919152182?
Normalmente, estas empresas envían notificaciones por correo postal o electrónico. Si no se ha recibido ninguna notificación por estos medios, es posible que se trate de un intento de fraude o que la deuda ya no sea válida. Si se confirma la legitimidad de la deuda, se recomienda solicitar información detallada sobre la empresa y el agente que realiza la reclamación, incluyendo la razón social y la entidad con la que se tiene la deuda.
Por último, si queremos bloquear las llamadas del 919152182, desde tuexperto.com recomendamos utilizar las funciones de bloqueo nativas de iOS y Android, accesibles desde la aplicación de llamadas. Desde el historial de llamadas entrantes, se debe mantener presionado el número que se desea bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con varias opciones.
Otra opción es utilizar aplicaciones externas como Mr. Number o Truecaller, disponibles en App Store y Google Play. Estas aplicaciones tienen la ventaja de bloquear automáticamente cualquier número reportado por otros usuarios. Para realizar la misma operación en un teléfono fijo, se pueden utilizar las opciones que aparecen en pantalla o los botones físicos del dispositivo.