Ojo con este supuesto SMS de SEUR: todo indica que es un timo

Es de sobra conocida la reciente avalancha de mensajes SMS aparentemente enviados por la Dirección General de Tráfico, justo cuando se lleva a cabo la campaña de la Renta, que finaliza justamente. Estos mensajes, procedentes del 618490578 y 639124820 en esta ocasión, informan sobre una supuesta multa cuya cuantía aumentará en las próximas 24 horas si no se paga de inmediato. Pero hay mucha más miga que desgranar.

En primer lugar, el monto de la multa es siempre el mismo: 35 euros. A esto hay que sumarle que algunos usuarios que han recibido este mensaje ni siquiera tienen vehículo propio o carné de conducir. Este hecho ha generado dudas entre muchos usuarios, quienes se preguntan si están ante una posible estafa o una comunicación legítima de la DGT a través del 618490578 y 639124820. Y eso es lo que trataremos de averiguar en el siguiente artículo.

El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.

¿Son los mensajes del 618490578 y 639124820 reales?

Ejemplos de testimonios en torno al 618490578 y 639124820 se pueden contar por decenas: «Es una estafa, quieren cobrar una multa inventada», «se hacen pasar por DGT con un enlace que te dice de pagar por tarjeta bancaria», «Me dice que tengo una multa de tráfico y no tengo ni carnet», «En mis multas de la aplicación no aparece ninguna multa», «Simula multa de la DGT, es una estafa», «Envían un SMS diciendo que son de la DGT y que tengo un retraso en el pago de una infracción de tráfico», «Es curioso, ya que el teléfono es de empresa y no tenemos ningún vehículo», etc. ¿Qué se esconde tras estos?

Según hemos podido verificar desde tuexperto.com, el contenido del mensaje es falso. En primer lugar, la propia DGT ha confirmado a través de la red social X que esta ola de comunicaciones sobre supuestas multas es fraudulenta y tiene como objetivo principal robar datos personales para su posterior utilización fraudulenta. Para corroborar esto:

Al intentar acceder al enlace proporcionado en el mensaje, se aprecia claramente que el dominio no es dgt.es, sino una página web ubicada en Rusia en la mayoría de ocasiones.

SMS de 618490578 y 639124820, ¿multa real de la DGT? ¿Intento de fraude? 1
Página falsa de la DGT, con idéntica estética a web oficial de la Dirección General de Tráfico. Sin embargo, ni el dominio ni el certificado SSL se corresponden con los del organismo público.

Aunque el portal web imita a la perfección la apariencia de la DGT, no pertenece a esta. Al hacer clic en «Pagar la multa», se inicia un proceso en el que se solicita toda la información de nuestra tarjeta de crédito, incluido el PIN y el CVC. No, no es ninguna broma.

SMS de 618490578 y 639124820, ¿multa real de la DGT? ¿Intento de fraude? 2

Lo que sucede después es previsible: pagos no autorizados y un posible vaciado de nuestras cuentas que afectará, sin lugar a dudas, a la economía de las víctimas. Es por esta misma razón por la que el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) recomienda ser precavidos ante este tipo de mensajes, como el del 618490578 y 639124820.

Así debes actuar ante los SMS del 618490578 y 639124820 si has sido víctima

En caso de haber sido víctima de la estafa, se aconseja contactar de inmediato con nuestro banco para informar sobre lo ocurrido y, como medida final, bloquear las cuentas y tarjetas asociadas para evitar movimientos no autorizados. Podemos hacerlo a través de los siguientes números de teléfono:

  • Número de atención al cliente de BBVA: 900 102 801 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
  • Número de atención al cliente de Banco Santander: 900 811 381 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
  • Número de atención al cliente de Openbank: 91 342 10 00 o 900 22 32 42 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
  • Número de atención al cliente de Unicaja, anteriormente Liberbank: 900 101 678 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea, disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas).
  • Número de atención al cliente de Caixabank: 900 40 40 90 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).
  • Número de atención al cliente de ING Direct: 916 34 92 00 (llamada nacional, el coste de la llamada puede variar según el operador de telefonía).
  • Número de atención al cliente de Banco Sabadell: 963 08 50 00 (llamada nacional, el coste de la llamada puede variar según el operador de telefonía).
  • Número de atención al cliente de Kutxabank: 900 44 55 66 (llamada gratuita sin costes adicionales desde cualquier línea).

Posteriormente, se deberá denunciar el hecho ante las autoridades competentes para reclamar cualquier cantidad adeudada. Para ello, deberemos proporcionar todas las pruebas posibles, como capturas de pantalla, direcciones web y cualquier documento que ayude a la Policía Nacional o Guarda Civil a iniciar las ocurrencias pertinentes. La posibilidad de recuperar nuestro dinero dependerá de la celeridad con la que actuemos, por lo que es importante hacerlo cuanto antes.

Por último, para bloquear estos mensajes de texto, puedes utilizar las funciones de bloqueo integradas en la aplicación de Mensajes de tu dispositivo. Para hacerlo, abre el mensaje, toca los tres puntos en la esquina superior derecha, selecciona ‘Detalles’ y luego elige ‘Bloquear y marcar como spam’. Otra alternativa es recurrir a aplicaciones de terceros.

SMS de 618490578 y 639124820, ¿multa real de la DGT? ¿Intento de fraude? 3

Truecaller, disponible tanto para Android como para iPhone, es una de las aplicaciones más populares para bloquear números de teléfono spam, ya que cuenta con una base de datos mantenida por la comunidad de usuarios. Para los usuarios de iPhone, otra opción útil es Mr. Number, aunque esta aplicación incluye algunas funciones que son de pago.

Recibe nuestras noticias

De lunes a viernes mandamos un newsletter con los titulares del día a +4.000 suscriptores

I will never give away, trade or sell your email address. You can unsubscribe at any time.