«Another one bites the dust», o lo que es lo mismo, otro número de teléfono que se añade a la lista de llamadas no deseadas. Nos referimos al 911987362, el cual ha acumulado más de 8.000 quejas, que se dice pronto, en diversos foros y plataformas hasta la fecha de esta publicación. ¿La razón? Al parecer, una serie de comunicaciones con una clara intención comercial. No habría ningún problema al respecto si este tipo de llamadas no estuviesen restringidas por la reciente Ley de Telecomunicaciones, aprobada en junio de 2023.
Dentro de este contexto, no son pocos los usuarios que ponen en duda la auténtica naturaleza del 91 198 73 62. Ahora bien, ¿realmente se trata de una llamada con fines meramente publicitarios? ¿Se trata de algún tipo de fraude? Eso es lo que intentaremos dilucidar a lo largo de este artículo.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
He recibido cientos de llamadas spam. El 911987362 podría tratarse de un intento de fraude
«Te dicen que es de Yoigo y que te van a subir la tarifa. Es una estafa», «Llaman y preguntan por mi padre, que murió hace díez años», «Dicen ser de Digi y que te van a subir la tarifa», «Me ha dicho que llamaba de Yoigo porque se acerca la renovación de mi línea», «Llamada a las 21:50 horas de la noche, no dicen nada», «A las 21:50 llaman y se hacen pasar por Telefónica», «Llaman reiteradamente a horas intempestivas» y muchos más. ¿Quién se oculta detrás del número 911987362?
Movistar, Yoigo, Digi, Orange y Telefónica son solo algunas de las empresas mencionadas por los usuarios como supuestos responsables. Los testimonios en Twitter son escasos y la única que se ha pronunciado al respecto es Orange, afirmando lo siguiente.
Esta es la razón por la que algunos usuarios sugieren que podríamos estar frente a un intento presunto de suplantación de identidad, ya que no concuerda con los procedimientos habituales de estas empresas. No solo no utilizan sus números de teléfono oficiales, sino que la mayoría de estas se realizan fuera del horario comercial y sin respetar la Lista Robinson y la nueva normativa de consumo, lo cual refuerza la posibilidad de fraude.
De hecho, desde hace algún tiempo, las principales operadoras de telefonía han negado cualquier relación con este tipo de llamadas, por lo que lo más recomendable es proceder a su bloqueo.
La estafa del sí y los intentos de suplantación de identidad en llamadas como las del 911 987 362
Los propios afectados han estado alertando sobre esto desde el año pasado, incluso Pedro Serrahima, el actual presidente de O2, lo ha confirmado a través de varios tweets en su cuenta de la red social X. Como ejemplo, la siguiente publicación:
La estafa más popular está relacionada con llamadas que mencionan premisas falsas, como errores de contabilidad o un aumento repentino en el importe de la factura, con el fin de presionar al usuario a realizar una portabilidad a otra compañía bajo amenazas de rescindir el contrato. Después de unos minutos, otra operadora, la verdadera responsable, propone una oferta comercial más atractiva que la inicial ofrecida al usuario.
La segunda estafa más extendida es la que se conoce popularmente como «la estafa del sí», ya que supone aprovecharse de las respuestas afirmativas de los usuarios. Por lo general, se hace referencia al nombre de la víctima para obtener un ‘sí’, que luego se utiliza para confirmar la contratación de determinados servicios. Las autoridades han advertido repetidamente sobre esto y las organizaciones de consumidores ya están al tanto.
Presentar una denuncia ante la Guardia Civil o la Policía Nacional, bloquear cualquier cargo a la cuenta bancaria y recurrir a la oficina Consumo para obtener asesoramiento personalizado es lo más recomendable en estos casos. También podemos recurrir a un abogado, pero es probable que el acceso a estos servicios no sea nada económico.
Así puedes bloquear llamadas del 911 98 73 62 y otros números molestos
¿Te han llamado desde el 911987142 en un teléfono fijo o móvil? En el primer caso, se recomienda utilizar las opciones del propio terminal, como los botones físicos que se encuentran en el marcador o las funciones mostradas en pantalla. Otra alternativa es instalar un bloqueador externo, que suele tener un precio aproximado de 30 euros en Amazon.
Para teléfonos móviles, independientemente de si se trata de Android o un iPhone, se pueden emplear las opciones que proporciona la aplicación Teléfono, generalmente dentro del historial de llamadas entrantes. Basta con mantener pulsado el número que se desea bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diversas opciones.
Finalmente, para automatizar el bloqueo del 911987362, se pueden utilizar herramientas como Call Blocker o Truecaller, disponibles de forma gratuita en los dos sistemas operativos. Si bien cuentan con opciones de pago, permiten bloquear de manera masiva números que ya han sido reportados por otros usuarios de la comunidad.
me han llamado y no me han dicho de dónde, solo que si yo era el propietario de la línea, le he dicho que si, y que si estaba contenta con mi compañía, le he dicho que si, y luego le de dicho , ?no está prohibido ya el acoso telefónico a la gente,? y ahí me han colgado
lo mismo se han pasar por digi o por la compañía de cada numero de tfno, yo un día les seguí la corriente y me ofrecieron contratar la OCU, para reclamación, ofreciéndome un contrato anual y una cantidad en concreto. no puedo decir si la OCU está detrás o también está siendo usado