No temas si alguna de las transacciones que has pretendido hacer este sábado con tarjeta bancaria o Bizum ha fallado. Se ha producido una caída de Redsys, la plataforma que da servicio en estos pagos y que afecta a miles de usuarios en toda España. Las redes ya se están haciendo eco, y aunque es un fallo que no afecta a todo el mundo, hay muchos usuarios afectados.
¿Qué es Redsys?
Redsys es una plataforma virtual de pago que facilita transacciones con tarjetas de crédito y débito. Funciona como un intermediario entre el cliente y el banco de una tienda online, permitiendo a los negocios aceptar pagos de manera eficiente y sencilla. Originalmente, Redsys se usaba en tiendas físicas antes del auge del comercio electrónico, operando como un TPV (Terminal de Punto de Venta) físico. Por ello, es común encontrar términos como «Pasarela de pago Redsys» o «TPV virtual Redsys» en el ámbito del comercio digital.
Por parte de esta plataforma ya hay una comunicación oficial, informando que las transacciones ya pueden realizarse y que los únicos inconvenientes son ya internos.
En todo caso, los usuarios no han tardado en expresar su enfado y sorpresa por Twitter como suele ocurrir en estos casos.
En todo caso, parece que la situación también se va restableciendo, al menos con Bizum. Según van informando desde la propia app, el servicio ya se encuentra restablecido por completo en esta plataforma.
Sin Bizum no somos nadie
Bizum es un servicio de pago móvil que permite a los usuarios enviar y recibir dinero de manera instantánea y segura a través de sus teléfonos móviles. Funciona vinculando el número de teléfono del usuario con su cuenta bancaria. Para usar Bizum, tanto el emisor como el receptor del dinero deben tener sus números de teléfono registrados en el servicio a través de sus respectivos bancos.
Lo que hace a Bizum tan popular es su simplicidad y rapidez. Para realizar un pago o enviar dinero, solo se necesita el número de teléfono del destinatario, eliminando la necesidad de conocer los detalles bancarios como el número de cuenta. Este servicio es ampliamente utilizado en España para dividir cuentas, pagar pequeñas deudas entre amigos o incluso para transacciones comerciales o donaciones a ONG. La mayoría de los bancos españoles ofrecen Bizum integrado en sus aplicaciones móviles de banca, facilitando su acceso a un amplio número de usuarios.