«We’re experiencing exceptionally high demand», cómo solucionar este error de ChatGPT

Uno de los problemas más recurrentes de ChatGPT está relacionado precisamente con la saturación de sus servidores. Como viene siendo habitual, el error suele mostrarse a través de un mensaje en la propia pestaña de chat cuando realizamos algún tipo de petición, impidiéndonos interactuar con las funciones de la Inteligencia Artificial. En este caso, el mensaje que acompaña a dicho error reza «We’re experiencing exceptionally high demand. Please hang tight, as we work on scaling our svstems», que se traduce en que el servicio está experimentando una demanda excepcional. En esta ocasión os mostraremos cómo proceder para dar solución al error «We’re experiencing exceptionally high demand» de ChatGPT.

Solución al error «We’re experiencing exceptionally high demand», algunos métodos que puedes probar

Aunque el mensaje indique lo contrario, lo cierto es que este problema no siempre se debe a una saturación de los servidores si descartamos una caída a nivel global del servicio, la cual podemos verificar a través de páginas web como downdetector.com. Prueba de ello es que los foros de OpenAI, la empresa a cargo del desarrollo de ChatGPT, están llenos de soluciones que podemos aplicar para acceder a la plataforma con normalidad, las cuales pasaremos a describir a continuación.

Cambia de navegador por uno más compatible

Puede parecer poca cosa, pero cambiar de navegador nos ha servido para solucionar la mayoría de errores con ChatGPT. En nuestra experiencia, conmutar entre diferentes navegadores ha sido la mejor solución para resolver errores de la plataforma, sobre todo en aquellos que no operan con los estándares más compatibles. Algunos navegadores, como el de Mozilla y el de Google, tienen una buena cuota de mercado y pueden resolver los problemas que la plataforma podría estar experimentando con Safari, por ejemplo, donde se puede mostrar un mensaje constante de que los servidores están saturados.

O inicia sesión en modo Incógnito

La segunda solución que podemos llevar a cabo se basa precisamente en iniciar una sesión en modo incógnito a través de las opciones de nuestro navegador. Este modo permite que el programa en cuestión no guarde información de navegación, como las cookies, los historiales y las contraseñas, lo que puede ayudar a resolver problemas relacionados con su configuración o las propias cookies. Al fin y al cabo, el chat puede anclarse en un error que difícilmente tiene solución si no borramos los datos de navegación, como sucede con Safari.

Borra el historial de conversaciones de ChatGPT

Una de las soluciones que más se proponen en los foros de OpenAI tiene que ver con eliminar el historial de conversaciones de ChatGPT. Al igual que el método anterior, esto puede ayudar a solucionar problemas relacionados con la memoria y la configuración de la plataforma. Al borrar el historial, se libera espacio en la memoria y se evitan conflictos con conversaciones previas que puedan estar afectando el correcto funcionamiento de ChatGPT.

Este proceso es sencillo y generalmente se encuentra en las opciones de configuración del chat o en la configuración de tu cuenta, concretamente en la opción Clear conversations. Eso sí, es importante mencionar que al borrar el historial, también se borrarán todas las conversaciones previas y no serán recuperables de ningún modo.

Desactiva cualquier VPN que hayas instalado

Las VPN pueden interferir con la conexión a Internet y causar problemas con ChatGPT, algo que ya han podido comprobar algunos usuarios de los foros de OpenAI. Desactivar la VPN permitirá a ChatGPT acceder a Internet de manera directa y resolver cualquier problema relacionado con la conexión, por no mencionar que los servidores detectarán una dirección IP diferente, ya que la vigente podría estar causando bloqueos por número de peticiones.

Para desactivar la VPN, tendremos que buscar la opción pertinente en el menú de configuración de la VPN o en el panel de control del sistema. Una vez desactivada, debemos de tener en cuenta exponer nuestra dirección IP real que puede afectar a la privacidad y seguridad de nuestra navegación, por lo que se recomienda proceder con cautela.

Y cualquier bloqueador de anuncios

Desactivar cualquier bloqueador de anuncios que hayamos instalado en nuestro navegador es otro de los métodos que se suelen mencionar en los foros de la plataforma para dar solución al error «We’re experiencing exceptionally high demand». Puesto que este tipo de complementos suelen bloquear la ejecución de código JavaScript, desactivarlos permitirá a ChatGPT acceder a todo el contenido necesario para funcionar correctamente. También podemos jugar con las diferentes opciones de la extensión, pero no se recomienda si no somos usuarios experimentados.

El proceso suele ser tan sencillo como pulsar sobre el icono del programa en la barra de herramientas del navegador y crear una excepción con la página web chat.openai.com/chat. Acto seguido, recargaremos el contenido de ChatGPT para forzar la lectura del código generado por la plataforma.

Crea una cuenta secundaria en OpenAI

La última solución va de crear una cuenta secundaria de respaldo. Aunque ChatGPT no permite la creación de varias cuentas para un solo usuario, es posible hacer uso de diferentes direcciones de correo electrónico o perfiles de Google y Microsoft. Eso sí, es importante tener en cuenta que incumplir las políticas de uso podría resultar en la expulsión de ChatGPT, por lo que se recomienda tener precaución al hacer uso de varios perfiles, por ejemplo, activando la VPN de manera temporal, accediendo a través de un punto de acceso generado por la red móvil o desde un equipo diferente.