No eres tú, las aplicaciones del grupo CaixaBank se han caído. Desde hace tan solo unos minutos, decenas de usuarios han comenzado a reportar a través de Twitter y páginas especializadas como Downdetector la caída del servicio en las aplicaciones de La Caixa e Imagin o ImaginBank. Al parecer, el acceso al servicio está limitado, lo que redunda en que los usuarios no pueden acceder a sus cuentas a través de Internet. En el momento de escribir estas líneas, ninguna de las aplicaciones se mantiene operativa, por lo que no funcionan correctamente.
ImaginBank y La Caixa no funcionan, las aplicaciones se caen en España
Desde este mediodía, algunos usuarios han reportado algunos problemas de acceso relacionados con el servicio de CaixaBank en la página web y la aplicación móvil para Android y iPhone. Y es que lo que en principio parecía un problema aislado, se ha convertido en una caída que afecta a nivel general a todos los clientes de la entidad, incluidos los que acaban de llegar de Bankia, cuya transición ha tenido lugar hace apenas unas semanas.
En cuanto a los problemas del servicio, desde tuexperto.com hemos podido comprobar que el acceso al área de clientes muestra problemas de conexión, lo que imposibilita la realización de operaciones sencillas, como la consulta de saldo, los últimos movimientos entre cuentas o el acceso a la función de Bizum. Por esta misma razón, lo más recomendable es no realizar ningún tipo de operación que implique movimiento de efectivo, como transferencias bancarias o pago inmediato a través del mencionado servicio.
De momento, la caída ya ha sido puesta en conocimiento de CaixaBank y ImaginBank a través de sus respectivos perfiles sociales en Twitter. Ninguna de las dos entidades se ha pronunciado al respecto, por lo que se desconocen los motivos de la caída y si se están realizando tareas de mantenimiento para reparar el error. De cualquier manera, nos mantendremos al tanto para actualizar el articulo con toda la información al respecto en cuanto esta esté disponible.
BIEN COMPARTO ESTO POR SI ALGUIENTAMNIEN LE PASA QUE NO SE SIENTA SOLO. YO SOY DE BANKIA Y MUY CONTENTA HASTA QUE HICIERON LA FUSION, POR QUE? PUES PORQUE NO PUEDO ENTRAR NI POR BANKIA, NI CAIXABANC NI IMAGIN(ESTA ULTIMA NO SÉ PRQUE ME SALE CUANDO NADIE DE MI ALREDEOR LE A PASADO). POR SUPUESTO NI CONSULTAR SALDO, NI BIZUM, PARA REMATAR AHORA CON LAS COMPRAS DE NAVIDAD QUE LAS ESTOY HACIENDO ONLINE PARA NO TENER QUE IR A LOS CENTROS COMERCIALES A NADA, ME DICEN QUE ME MANDAN UN MENSAJE A MI APP PARA CONFIRMAR EL PAGO DE DICHAS COMPRAS… EN QUE APP? SI NO PUEDO ENTRAR EN NINGUNA!ME DESVIAN A IMAGIN, LA CUAL NADA MAS PONER MI USUARIO Y CLAVE SE QUEDA PENSANDO Y PENSANDO, TE VAS A DORMIR Y A LA MAÑANA SIGUIENTE SIGUE PENSANDO. LES HABLO POR WHATSAPP Y SU RESPUESTA ES CAMBIA LA CONTRASEÑA, COSA QUE HAGO Y SIGUE PENSANDO COMO AL PRINCIPIO.
EN RESUMEN… ME HE LLEVADO UNA DESILUSUIN CON ESTE BANCO Y NO LORECOMIENDO
A 27 DE DICIEMBRE 2021 QUE ESTAMOS YA SIGO SIN NINGUNA SOLUCION NI LA TENDRE