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Zoom es un servicio de videollamadas que ha aumentado notablemente sus actividades en el último año. No hace falta que te digamos que la pandemia y el teletrabajo han tenido mucho que ver en que esto sea así. Si eres de esos usuarios a los que les toca lidiar con Zoom, ya sea asistiendo a videoconferencias u organizándolas, este artículo te interesa. Te vamos a contar los mejores trucos para sacarle todo el partido a Zoom y a su aplicación.

Antes de empezar, permítenos que te aclaremos algo. En este artículo nos centramos, principalmente, en la aplicación de escritorio de Zoom. Todos sus clientes, sin importar que se ejecuten en macOS, Windows o Linux, disponen de funciones idénticas. Sin embargo, Zoom aplica restricciones a algunas características dependiendo de la versión del sistema o del hardware de tu ordenador. Por lo tanto, no podemos asegurar que todos los trucos mencionados aquí sean válidos en todos los equipos. Para elaborar esta guía, hemos utilizado la última versión de Zoom lanzada hasta la fecha para macOS. Hechas las puntualizaciones necesarias, vamos con los consejos más importantes para Zoom que debes conocer.

Organizar reuniones sin salir de la aplicación

Zoom: 11 trucos para tener las mejores videoconferencias 1

Zoom permite crear reuniones futuras con invitados gracias a su función Agendar. En la pantalla de inicio te encontrarás con un botón que lleva el mismo nombre. Haz clic sobre él para organizar una nueva reunión. En la ventana emergente deberás indicar el tema, la fecha y la hora y si es una reunión recurrente. También dispones de opciones de seguridad, como la modificación de la contraseña o el uso de un ID aleatorio. Incluso puedes usar el calendario de Google para anotar la reunión. En las opciones avanzadas encontrarás ajustes relacionados con la grabación de la reunión y el bloqueo de usuarios por región o país.

Zoom también tiene un chat

Es lógico que cuando lees el nombre Zoom te venga a la mente una videoconferencia. Con todo, la aplicación también te ayudará a chatear con tus contactos. Como ves, Zoom es una completa herramienta de comunicación que combina el audio y vídeo con los mensajes de texto. Como ya sucede en otras aplicaciones, incluye bots y canales. Lamentablemente, estas últimas funciones no son tan completas como las de Telegram.

Envía reacciones en tus reuniones

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Dentro de una videoconferencia cuentas con varias reacciones para expresar a otros lo que sientes. Se encuentran en el botón Reacciones, junto a las opciones de seguridad. Aunque se muestran unos emojis predeterminados, Zoom te permite enviar cualquier otro emoticono. De la misma manera, es en ese mismo lugar donde encontrarás la opción Levantar la mano, que sitúa tu ventana el inicio para que el conferenciante te vea rápidamente. Recuerda que el modo de empleo de estos elementos dependerá de las normas que se hayan establecido en la reunión.

Visualiza toda la información de tu reunión

El cliente de Zoom cuenta con un apartado en el que se muestran todos los datos de la reunión. Es accesible mediante un botón situado en la esquina superior izquierda con forma de escudo. Al hacer clic sobre él verás el ID de la reunión, el tema, la contraseña y si el cifrado está habilitado o no. Asimismo, es un buen sitio desde el cual copiar el enlace a la reunión para compartirlo con otros participantes.

Sácale todo el partido a la opción para compartir pantalla

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Esta plataforma de videoconferencias cuenta con una de las funciones para compartir pantalla más completas del mercado. Como es obvio, permite a los asistentes a una reunión visualizar todo lo que pasa en la pantalla del hospedador. Pero esa no es la única opción.

  • Compartir una ventana. En el apartado Basic, podrás seleccionar una única ventana para compartir. Zoom la proyectará incluso si la mueves por el escritorio o le cambias el tamaño.
  • Compartir diapositivas. Las presentaciones de PowerPoint son totalmente compatibles con Zoom. Además, permite usarlas como fondo virtual para que el orador añada las explicaciones oportunas.
  • Otras formas avanzadas de compartir pantalla. En el mismo apartado, dispones de las modalidades Parte de la pantalla, Audio de la computadora y Video. Incluso podrás compartir el contenido de una segunda cámara.
  • Compartir archivos. Por último, en la sección Archivos están disponibles varios servicios de almacenamiento en la nube desde cualescompartir archivos con otros.

Todas estas funciones están disponibles en el menú Compartir pantalla que verás en la parte inferior de la ventana. Dependiendo de la versión de Zoom que hayas instalado, de tu sistema operativo y de la potencia de tu equipo, es posible que algunas características no estén disponibles. Recuerda que si también quieres compartir el audio del equipo, deberás marcar la casilla Compartir sonido.

Usa los atajos de teclado para usar Zoom más rápido

Los atajos de teclado de Zoom te ayudarán a manejar la aplicación sin levantar las manos del teclado. Aquí tienes una selección de los métodos abreviados predeterminados para la versión de la aplicación en Windows. Si no te convence, debes saber que son modificables en la configuración de la aplicación, haciendo clic en la sección Métodos abreviados de teclado. Allí también dispones de la opción Activar acceso directo global, que habilita el acceso directo desde cualquier parte del sistema operativo, incluso si Zoom no es la ventana activa.

Atajos de teclado de Zoom en 2021

  • F6: desplazarse por ventanas emergentes de Zoom.
  • Ctrl+Alt+Mayús: mover el plano a los controles de reunión de Zoom.
  • AvPág: ver secuencia de 25 vídeos anteriores en la vista de galería.
  • RePág: ver secuencia de 25 vídeos siguientes en la vista de galería.
  • Alt: activar/desactivar la opción Mostrar siempre los controles de reunión en la configuración General.
  • Alt+F1: cambiar a vista de orador activo en una reunión con vídeo.
  • Alt+F2: cambiar la vista de vídeo de galería en una reunión de vídeo.
  • Alt+F4: cerrar la ventana actual.
  • Alt+V: iniciar/detener vídeo.
  • Alt+A: silenciar/reactivar audio.
  • Alt+M: silenciar/reactivar el audio para todos excepto el anfitrión.
  • Nota: Solo para el anfitrión de la reunión.
  • Alt+S: abrir la ventana de pantalla compartida y detener la pantalla compartida.
  • Alt+Mayús+S: iniciar/detener la nueva pantalla compartida.
  • Alt+T: pausar o reanudar la pantalla compartida. 
  • Alt+R: iniciar/detener grabación local.
  • Alt+C: iniciar/detener grabación en la nube.
  • Alt+P: pausar o reanudar grabación.
  • Alt+N: cambiar cámara.
  • Alt+F: entrar o salir de pantalla completa.
  • Alt+H: mostrar/ocultar panel de chat de la reunión.
  • Alt+U: mostrar/ocultar panel de participantes.
  • Alt+I: abrir la ventana para invitar.
  • Alt+Y: levantar/bajar la mano.
  • Alt+Mayús+R: obtener el control remoto.
  • Alt+Mayús+G: detener el control remoto.
  • Ctrl+2: leer el nombre del orador activo.
  • Ctrl+Alt+Mayús+H: mostrar/ocultar los controles flotantes de la reunión.
  • Alt+Mayús+T: captura de pantalla.
  • Alt+L: cambiar a vista vertical/horizontal
  • Ctrl+W: cerrar sesión de chat actual.
  • Ctrl+arriba: ir al chat anterior.
  • Ctrl+abajo: ir al siguiente chat.
  • Ctrl+T: pasar a chat con un participante.
  • Ctrl+F: buscar.
  • Ctrl+Tab: pasar a la pestaña siguiente (derecha).
  • Ctrl+Mayús+Tab: pasar a la pestaña anterior (izquierda).
  • Ctrl+Shift+P: llamar al número de teléfono resaltado.
  • Ctrl+Mayús+A: aceptar llamada entrante.
  • Ctrl+Mayús+E: terminar llamada actual.
  • Ctrl+Mayús+D: rechazar llamada entrante.
  • Ctrl+Mayús+M: silenciar/activar audio de micrófono.
  • Ctrl+Mayús+H: poner llamada en espera/recuperar llamada de espera.

Controla lo que pueden hacer otros participantes

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La seguridad durante tus reuniones es importante para no poner en riesgo a los participantes. Controlar lo que pueden hacer el resto de usuarios te ayudará, además, a mantener el orden. Haz clic en el apartado Seguridad para ver todos los parámetros disponibles. Te recomendamos que actives la Sala de espera para evitar que se cuele cualquiera en la videoconferencia o que desactives el Chat si este no se usa de la manera adecuada.

Mejora el aspecto de tu vídeo

Zoom incorpora algunas opciones que te ayudarán a mejorar tu aspecto durante una videollamada. Accede a los ajustes de la aplicación y selecciona Video. Entonces, haz lo siguiente:

  • Habilita la opción Ajustar para poca iluminación. Después, ponla en Automático o modifícala manualmente.
  • Usa la opción Proporción original si tu imagen aparece algo distorsionada.
  • Activa el HD para enviar la señal con mayor calidad.
  • Marca la casilla Reflejar mi vídeo para que la imagen que ves coincida con tus movimientos.

Muestra hasta 49 participantes de forma simultánea

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Con la vista Galería es posible ver hasta 25 participantes al mismo tiempo. Sin embargo, es posible que necesites aumentar esa cifra por alguna razón. Ve a Vídeo, en las opciones de Zoom y desplázate hasta el final del listado de ajustes. Entonces, bajo el enunciado Máximo de participantes mostrados por pantalla en la vista de galería, selecciona 49 participantes.

Cuidado con la eliminación de ruidos

La opción Suprimir ruido de fondo es útil si te conectas a una reunión en un entorno poco silencioso. No obstante, una configuración demasiado restrictiva en este sentido puede provocar que otros no te escuchen bien. Si vas a los ajustes y abres el apartado Audio, verás las opciones disponibles. Cada una viene con una pequeña explicación. Zoom aconseja que uses la supresión de ruido Baja con ligeros sonidos de fondo. Medio es el nivel adecuado para ventiladores o golpes de lápiz. Y Alto sirve para eliminar el ruido del teclado o los ladridos de un perro. Por último, dispones de una opción automática.

Experimenta con los fondos y filtros

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No podíamos cerrar este artículo de una forma más adecuada. Los fondos y los filtros son una de las funciones que más personalización aportan a las videollamadas. Encontrarás todos los ajustes relacionados en el apartado Fondo y filtros de la configuración. Por un lado, es posible seleccionar cualquier imagen o vídeo de fondo (esta última característica no está disponible en todos los equipos). Adicionalmente, Zoom incluye varios filtros que agregan marcos y decoraciones a la imagen. Incluso te permite utilizar gafas virtuales, sombreros o mascarillas. Y si haces clic en Efectos de estudio, podrás modificar tus cejas y agregar barba o bigote a tu cara. Nuestra recomendación al respecto es que crees una reunión en la que solo participes tú y pruebes todas estas opciones. Así evitarás meter la pata durante una videoconferencia importante.

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