11 cosas que debes tener en cuenta a la hora de comprar en AliExpress

¿Quieres comprar en Alixpress? Es muy importante tener en cuenta una serie de puntos a la hora de adquirir un artículo en esta tienda online. Así evitarás futuros problemas, podrás ahorrar algo de dinero o recibir el producto rápidamente. A continuación te damos algunos consejos para comprar en Aliexpress, tanto si eres nuevo como si ya has comprado algún producto en la plataforma.

Comprueba las opiniones del producto

Un punto muy importante: comprueba las opiniones que publican los compradores sobre el producto. De esta forma, sabrás si el dispositivo funciona correctamente, llega en buen estado etc. No te fijes solo en las opiniones positivas, lee también las negativas para saber si los fallos son aislados o hay muchos usuarios que tienen el mismo problema. Además, las opciones de compradores que están en otros países pueden traducirse.

Muchos usuarios también adjuntan imágenes del producto, echa un vistazo a esas fotos para saber si es tal y como describe el vendedor.

Echa un vistazo a las valoraciones de la tienda

Así son las opiniones de los vendedores en Aliexpress.

Además de las opiniones y valoraciones del producto, también es recomendable echar un vistazo a las valoraciones y opiniones que tiene esa tienda. De esta forma sabrás cómo se comporta la tienda con los compradores y si los productos que vende son de calidad.

Lee bien la descripción del producto

Lee detenidamente la descripción del producto antes de comprar o de contactar con el vendedor. En las descripciones muestran información relevante, como el material, las medidas, la calidad, el color etc. Así puedes comprar rápidamente y no pierdes tiempo preguntándole al vendedor y esperando a que este responda.

Cuidado con las tallas

Si vas a comprar una prenda, asegúrate de comprobar bien las tallas. Tal vez en un país una S equivale a una XS en España. Por lo tanto, si compras la S, puedes recibir una talla más pequeña. Normalmente los vendedores muestran una tabla con las diferentes tallas de los países donde envían el producto. Si no sabes si esa talla es la correcta, puedes hacer dos cosas.

• Pregunta al vendedor: puedes preguntarle si la talla equivale a la de España o tu país.
• Comprueba las opiniones: suelen comentar si talla bien, es demasiado pequeña, demasiado grande… Así puedes valorar qué talla es mejor.

Selecciona bien el producto que vas a añadir a tu cesta

Si vas a comprar una funda o un accesorio para un modelo en concreto, comprueba si has seleccionado ese modelo a la hora de añadirlo a la cesta. Por ejemplo, en el caso de una funda, pulsa en la opción que dice ‘Añadir a la cesta’ y en ‘Color’ o ‘Modelo’, selecciona el modelo que tengas. Después, se mostrarán las opciones de color.

Cuidado con la garantía

Algunos productos de Aliexpress, sobre todo los que se venden en Aliexpress Plaza, tienen garantía de dos años. Sin embargo, otros dispositivos no disfrutan de la garantía que obliga la Unión Europea, ya que son vendidos desde China u otros países fuera de Europa. Por lo tanto, tal vez solo tienen un año de garantía, y el proceso de reparación no es tan sencillo como un móvil con garantía española. Principalmente porque puede que tengas que enviar el producto fuera de España si lo tienen que reparar y hacerte cargo de los gastos de envío.

Comprueba en la descripción si el dispositivo que vas a comprar tiene garantía. Puedes contactar con el vendedor o realizar una pregunta en el artículo y asegurarte si el producto está bajo garantía y cómo sería el proceso en el caso de que se tenga que reparar.

Comprueba si un producto es original o de imitación

Muchos de los productos comprados en Aliexpress no son originales, por eso son tan económicos. Sin embargo, hay dispositivos que pueden pasar por originales, y que realmente no lo son. Como he comentado en el primer punto, comprueba las opiniones. Los usuarios podrán confirmar si el producto es falso u original. También puedes pedir el número de serie para comprobarlo con el fabricante.

Otra opción es comprobar si el producto es original cuando llegue a casa. Si no lo es, puedes abrir una disputa a través de la app explicando todo lo sucedido.

Aprovecha las promociones

Aliexpress tiene tantas promociones, que puede ser tedioso adherirte a una. Sin embargo, es recomendable que te tomes un tiempo a revisar qué promociones tienes disponibles y aprovechar la que mejor te encaje. Por ejemplo, es posible que haya una promoción de 2×1 en los artículos del mismo comprador, o tengas envío gratuito al comprar más de dos productos. En muchas ocasiones, comprar otro producto merece la pena, ya que puedes ahorrarte el envío o un descuento importante.

Cuidado con los envíos

Al tramitar un pedido verás que hay multitud de opciones de envío. Mi consejo es que siempre escojas la más económica siempre que el dispositivo no sea electrónico. En algunos casos el pedido tarda mucho menos de lo previsto en llegar, y si escoges otra opción puede que te llegue al mismo tiempo y que hayas pagado para nada.

La forma de pago: mejor con PayPal

Aliexpress cuenta con diferentes formas de pago. Sin embargo, lo más recomendable es utilizar PayPal, ya que cuenta con diferentes ventajas. Entre ellas, la posibilidad de reclamar si el producto que nos ha llegado no corresponde con la descripción, si está defectuoso etc.

Si bien Aliexpress también tiene un servicio de protección, con PayPal tenemos una oportunidad más de reportar un problema en el caso de que la propia tienda online no lo solucione.

Selecciona bien el país de envío

Seguro que has visto que un mismo producto puede enviarse desde diferentes países: China, UK, España… No selecciones uno al azar, ya que el precio puede variar dependiendo del país donde compres ese producto. Lo más recomendable es comprobar cuál es el más barato (normalmente los productos que se envían desde china). Eso sí, puede que el producto más barato sea el que más tarda en llegar.