La Thermomix TM31 ha sido y es uno de los modelos más vendidos por Vorwerk, la empresa detrás del robot de cocina. Por cuota de mercado, también es uno de los modelos que mayor número de errores ha reportado a lo largo de su corta historia. Como viene siendo habitual, los errores son emitidos a través de la pantalla del robot en forma de mensajes y códigos. En esta ocasión hemos hecho una recopilación con la lista de errores y mensajes de la Thermomix TM31, así como la solución a cada uno de los problemas del dispositivo.
Mambo Cecotec 8090 y 9090: lista de errores y problemas y su solución
Indice de contenidos
Solución a Error — de la Thermomix TM31
Hemos retirado los alimentos de la balanza justo en el momento de la medición. La solución pasa por poner la balanza a 0 para volver a pesar los alimentos.
Solución a Error 22 de la Thermomix TM31
Suele tener relación con el sistema de alimentación a la corriente del robot. Si el mensaje aparece repetidamente tendremos que acudir al servicio de atención al cliente para proceder con su reparación.
Solución a Error 23 de la Thermomix TM31
Está relacionado con algún problema con el vaso contenedor de la Thermomix. La solución pasa por desconectar el enchufe y volver a conectarlo para forzar el reinicio del sistema. También se recomienda limpiar los contactos del vaso correctamente.
Si el mensaje persiste, tendremos que reparar el vaso o bien cambiarlo por uno nuevo.
Solución a Error 26 y Error 32 de la Thermomix TM31
Aparece cuando la tensión de la corriente eléctrica es débil, bien por una falta de potencia o porque el enchufe de la pared es defectuoso. Si el mensaje aparece reiteradamente tendremos que reparar el robot en el servicio técnico de Vorwerk.
Solución a Error 27, Error 28, Error 30 y Error 31 de la Thermomix TM31
Se trata de un error de hardware de la Thermomix TM31. La única solución pasa por reparar el robot en el servicio técnico si los mensajes aparecen de manera repetida, ya sea con diferentes códigos o con el mismo código de error.
Solución a Error 34 de la Thermomix TM31
Indica que el motor del robot tiene una sobrecarga. Puede deberse a un exceso en la cantidad de los alimentos almacenada en el vaso contenedor. También puede estar relacionado con el bloqueo de la cuchilla por restos de comida o piezas alimentarias consistentes. La solución es tan simple reducir la cantidad de alimentos del vaso o limpiar la cuchilla de restos de comida.
Solución a Error 35, Error 36 y Error 37 de la Thermomix TM31
Si el mensaje aparece frecuentemente tendremos que llevar a reparar el robot al servicio técnico oficial de Vorwerk.
Solución a Error 38 y Error 39 de la Thermomix TM31
Suele estar relacionado con un problema de hardware del robot. Podemos probar a desconectar y conectar el enchufe para forzar su reinicio. Si los mensajes persisten, tendremos que contactar con el servicio técnico oficial.
Solución a Error 52 de la Thermomix TM31
Se trata de un problema relacionado con el vaso contenedor. Por lo general, aparece cuando se ha introducido un alimento muy frio o congelado en el vaso. Si hemos guardado el vaso en la nevera, es probable que el error persista hasta que la temperatura suba hasta el límite mínimo soportado por el robot.
Lo que la marca recomienda es lavar el vaso con agua caliente y procesar los alimentos congelados o muy fríos rápidamente para evitar que la temperatura del vaso baje. También podemos probar a limpiar los contactos del vaso para retirar cualquier elemento que obstaculice el procesado de los alimentos.
Solución a Error 53 de la Thermomix TM31
Este problema está derivado de un mala mala conexión con los contactos del vaso. Para hacer desaparecer el aviso tendremos que limpiar los contactos del vaso.
Solución a Error 55 de la Thermomix TM31
Problemas con la balanza del robot. Si el mensaje aparece repetidamente tendremos que echar mano del servicio técnico de Vorwerk.
Solución a Error 58, Error 59, Error 60 y Error 61 de la Thermomix TM31
Se trata de un problema general de hardware cuya única solución pasa por acudir al servicio técnico de Thermomix.
Solución a Error 67 de la Thermomix TM31
Fallo de la balanza del robot. No tiene solución, por lo que tendremos que recurrir al servicio técnico si el mensaje persiste durante varios días.
Solución a Error 68 de la Thermomix TM31
Está relacionado con un problema general de hardware. Tendremos que acudir al servicio técnico de la empresa para encontrar una solución personalizada.
Solución a Error 69 de la Thermomix TM31
Suele aparecer cuando el robot de cocina experimenta problemas de sobrecalentamiento. Si el mensaje aparece repetidamente tendremos que recurrir al servicio técnico.
Solución a Error 70 de la Thermomix TM31
Se trata de un problema general del hardware de la Thermomix TM31. Vorwerk recomienda desconectar y volver a conectar el enchufe para forzar el reinicio del dispositivo.
Solución a Error 72 de la Thermomix TM31
Se corresponde con un problema general con los componentes del robot. Tendremos que acudir al servicio técnico para darle solución.
Solución a Error LOAD de la Thermomix TM31
El vaso está sobrecargado o sobrecalentado. Tendremos que esperar a que el motor se enfríe o bien reducir la cantidad de comida almacenada en el vaso.
Solución a Error OPEN de la Thermomix TM31
El selector de velocidad del robot no está en la posición de apertura. Para eliminar el aviso tendremos que girar el selector a la posición OPEN.
Solución a Error 8888 de la Thermomix TM31
El valor del peso registrado por la balanza está fuera del rango permitido por el sistema. La marca recomienda poner la balanza a 0 y acto seguido reducir el peso de los alimentos. También se recomienda comprobar los pues que soportan la balanza.
Solución a Error OULD de la Thermomix TM31
Un problema muy similar al mensaje 8888. La solución pasa por reducir el peso de los alimentos y controlar los pies de la balanza. Si el problema persiste, es probable que haya sufrido daños.
Solución a Error 0 de la Thermomix TM31
Mismo error que los dos anteriores. Tendremos que reducir el peso de la comida o bien comprobar el estado de los pies.
Hola tengo una thermomix tm 31 y cuando programo la temperatura no lo hace y siempre se va al 100.
Que avería puede tener??
placa de potencia a la mia le pasaba lo mismo.
Mi Thermomix TM 31 tiered un problema desde hace un par de dias, todo lo que cocino sale amarillento con un sabor Raro tengo que tirarlo de el asco que da. He tratadotodo,Lavado mil vexes etc. Que puede ser, Estonian desesperada,.
Hola! bueno yo vengo a explicaros una muy mala experiencia con el servicio tecnico de Thermomix, por si alguno de vosotros la envias para reparar que lo tengais en cuenta. Yo tengo la TM31 y bueno ya tiene unos añitos y como todo pues se van ropiendo las cosas y mas con tanto uso. Bueno pues hace cosa de un mes decidí que ya era hora reparla porque pitaba la pobre por todo. La envie al servicio tecnico oficial y todos muy majos y amables. Total pasaron el presupuesto y bueno me quede un poco soprendida porque eran cerca de 300€ tuve que pensar si reparlarla o comprar la nueva, desgraciadamente no tenia el dinero para la nueva asi que decidi arreglarla asi por lo menos en unos años la podria cambiar. Bueno mi sorpresa es cuando llega mi Thermomix a casa reparada y nada mas ponerla a trabajar, pum salta un error…. dices ostras vaya es el error 31 curiosamente le cambiaron la junta ( y costaba horrores cerrar la tapa) bueno pues llamo al servicio tecnico otra vez y la recogen otra vez. Y la sorpresa es que cuando me llaman no es para decirme tranquila despues de gastarte 300€ esta todo arreglado no no es de ahora tienes que pagar 145€ mas porque esta rota una pieza por culpa de la junta….vaya…. mas otra placa que antes no estaba rota pero ahora si. Es decir, me gasto 300€ me aseguran que funciona correctamente que sus controles son exaustivos y luego viene con otro fallo? . Siempre estoy a favor del servicio tecnico oficial en algunos casos pero pensar bien que quiza esto es como el coche, mejor un taller de confianza … porque a mi no me han reparado lo que creo que es un fallo por parte de ellos.
hola buenos días, de repente me sale desconexión inesperada y se me apaga. que puede ser?? gracias