Wallapop es una de las plataformas de segunda mano más populares de España junto con Milanuncios y Vibbo, la extinta segundamano.es. Su éxito se debe en buena medida al catálogo de productos con el que la aplicación cuenta, productos que difícilmente se pueden ver en otras plataformas. Con todo, los términos y condiciones de uso de Wallapop establecen una serie de límites a la hora de vender determinados artículos dentro de la aplicación, ya sea por no cumplir la legalidad vigente o por fijar una serie de parámetros. Veamos algunos de ellos.
Artículos de perfumería y cosmética que han sido desprecintados
Así es. Los términos de Wallapop prohíben la venta expresa de todo artículo relacionado con productos de perfumería o cosmética que han sido desprecintados previamente. Aunque la aplicación no especifica los motivos de la prohibición, esta medida puede deberse, en parte, a los casos de robos y hurtos que multitud de superficies comerciales han sufrido en los últimos años.
Tarjetas de regalo y cupones de descuento
Spotify, Netflix, iTunes, El Corte Inglés, Carrefour, HBO… Actualmente multitud de empresas ofrecen suscripciones y descuentos en sus respectivos servicios a través de tarjetas de regalo y cupones de descuento… Lamentablemente, ninguno de estos artículos tienen cabida en la aplicación.
Esta prohibición se aplica en todos los artículos que pueden ser transferibles entre particulares. La política adoptada por la empresa atiende las propias condiciones impuestas por las compañías en este tipo de productos, donde, por lo general, se limita la venta a terceros una vez han sido adquiridos por un particular.
Piezas de motor de coches, motos o cualquier otro vehículo
Una de las limitaciones más controvertidas y que páginas como Milanuncios o Vibbo no aplican en sus términos de uso. A día de hoy no es posible vender ningún accesorio de motor de coches y motos más allá de vehículos correctamente registrados y funcionales y determinadas piezas funcionales (faros, alerones, llantas…). En el caso de las bicicletas y los triciclos, Wallapop limita la venta a accesorios y piezas originales.
Cigarrillos electrónicos
La venta de cualquier artículo relacionado con el tabaco está totalmente prohibida no solo en Wallapop, también en el resto de plataformas de segunda mano. Entre estos se incluye cualquier producto que se deriva de los cigarrillos electrónicos. Depósitos, líquidos y, en general, cualquier pieza que provenga de este tipo de instrumento.
Juguetes sexuales o eróticos
Olvídate de comprar un Satisfyer rebajado a mitad de precio. Wallapop prohíbe terminantemente la venta de cualquier juguete erótico o sexual, esté o no desprecintado.
La medida atiende a razones higiénicas. También como protección ante el uso de la aplicación por menores de edad. Al fin y al cabo, la aplicación no ha sido catalogada por PEGI nin ningún otro organismo regulatorio, sino que puede ser usada por cualquier usuario con acceso a Internet.
Entradas para conciertos o espectáculos
Actualmente la reventa de entradas está prohibida en todo el territorio español, y así lo hace saber Wallapop en sus términos y condiciones de uso. «Se prohíbe la venta de entradas para conciertos o espectáculos (tampoco con la estructura «vendo boli y regalo entrada»)», sentencia la compañía en su página oficial. Tampoco se permite la venta de abonos de transporte, billetes de avión o cualquier documento no transferible.
Animales y artículos para su caza
Wallapop es tajante con la venta de animales en la plataforma. No solo prohíbe la venta de animales vivos, disecados o de coleccionismo, sino que limita la venta de todo artículo destinado a la caza – a excepción de la pesca – o cuya forma puede implicar un uso destinado al maltrato animal, como pueden ser collares de púas, de castigo, de ladridos, de ahorque…
Equipamiento propiedad del Estado y/o el Gobierno
Uniformes, porras, placas de policía, botas, cinturones… Por motivos legales, Wallapop prohíbe la venta de todo artículo que pertenezca o haya pertenecido a cualquiera de los cuerpos del Estado. También queda vetada la venta de equipamiento del resto de organismos públicos, estén o no relacionados con los cuerpos de seguridad. Bomberos, médicos, sanitarios etcétera.
La empresa especifica, además, que no se podrá comercializar ningún producto recibido por asistencia directa del Gobierno. Productos sanitarios, de transporte, de socorro…
Artículos de electrónica con software pirata o crackeado
«Ordenador para hackintosh», «Formateo e instalación gratuita de Windows 10», «Suite de Adobe completa»… La venta de cualquier artículo sujeto a usar software pirata o cualquier servicio que por su propia naturaleza infringe la ley de Propiedad Intelectual está totalmente prohibida bajos los términos y condiciones de uso de Wallapop.
Dentro de esta categoría también se incluyen sintonizadores modificados, emuladores de consolas, placas Raspberry y Arduino con software sujeto a piratería (Kodi, XBMC…), libros digitales con contenido ilegal, discos duros con software pirata y un largo etcétera.
Vitaminas, proteínas, complementos deportivos…
Vender cualquier bebida o alimento a través de Wallapop está terminantemente prohibido. No solo eso. Actualmente la empresa limita la venta de cualquier tipo de suplementación deportiva, como pueden ser vitaminas, proteínas o cualquier complemento destinado a mejorar el rendimiento deportivo.
¿Qué pasa si decido vender algunos de estos productos?
En uno de los puntos que podemos leer en su política de uso la propia compañía ha confirmado que trabaja junto con los cuerpos de seguridad para reducir la práctica de acciones ilegales.
El incumplimiento de algunas de las condiciones impuestas por Wallapop puede ponerse en mano de la Policía Nacional, la Guardia Civil o los Mossos d’Esquadra si así se requiere. Lo más probable es que la aplicación elimine el anuncio antes de que este llegue a ser publicado.
Hola . Pues no está tía de más que prohíban la venta de perfumes y cosméticos , que pueden ser y algunos son copias o pirateados , piezas de coches y motos se venden muchísimas , tendrían que pedir el aporte de documentación de tal vehículo , como se hizo hace as de 30 años en las revistas ,SOLO MOTO o MOTOCICLISMO , con el boom de robos de motos
No entiendo muy bien cómo se puede publicar esto a 14 de febrero de 2020 y poner que no se pueden vender en wallapop bicicletas ni piezas de coches, cuando la propia app tiene esas categorías como filtro de los anuncios…. Deberían revisar y comprobar lo que publican antes de publicar mentiras.
Buenas tardes, Carlos
Las reglas de convivencia de Wallapop (que se pueden leer en esta página https://es.wallapop.com/rules), dictan lo siguiente:
No se permite publicar:
Coches para piezas (Accesorios Motor)
Piezas o recambios para coches (Accesorios Motor)
Bicicletas o piezas no originales
etc.
En el artículo nos limitamos a recoger lo que menciona esta página.
No inventen y prediquen con lo que dicen y luego no hacen.
Sois unos mentirosos…ya no sabéis que decir para publicar cosas.
Y que oTienen nuestro número de cuenta y ahora Dni que mas quieren?curre con wallapop que una vez que has enviado tú producto al comprador, te dice que tienes que enviar foto completa del DNI con la foto perfecta y brillos perfectos porque si no, no te pagan lo que has vendido, porqué no lo dicen antes? Por una cantidad irrisoria de 10€ y no lo ingresan, somos muchas personas a las que les está ocurriendo esto
A mi me han bloqueado la cuenta dos veces sin motivo aparente porqué en ningún caso publiqué nada de lo que está prohibido pero visto lo visto no merece la pena porqué hacen lo que les da la gana
Así es Carlos, esta información que nos están dando es errónea casi al completo. Es una vergüenza que no comprueben las cosas antes de publicarlo!
Yo estoy intentando vender unas deportivas y me han borrado dos veces el anuncio en 5 días porque»viola las normas de convivencia en Wallapop». Cuando pincho el enlace de las normas me dirige a una página que no existe. Ya casi las tenía vendidas y hoy a volver a subirlas. No sé de qué va esto pero a la siguiente me busco otras plataformas.
Me rechazan cachimba y varias en venta la mia incumple las otras no
A mi me pasa lo mismo con unas zapatillas tamb..aunke las vuelvas a subir wallapop te las elimina .. vaya mierda de página para vender ..sin motivo te eliminan los productos …en fin..
Hola. Me gustaría que me dijeran si es legal vender un producto a través de wallapop y posteriormente lo pongan exactamente igual, sin añadir ni modificar nada, a la reventa por mayor precio en esta misma página. Gracias. Espero contestación
Hola. Como veo que nadie contesta y además se ha ocultado mi comentario/pregunta lo vuelvo a formular. Insisto. Si vendo un producto, y el comprador lo vuelve a poner a la venta más caro (reventa, sin modificar ni añadir nada), es legal? Como poco yo lo veo poco ético. Gracias
Pues claro que se puede y es totalmente legal y NORMAL. Cada uno puede subir cualquier producto al precio que quiera independientemente que se lo haya comprado a otra persona antes. Es de logica
A mí me han bloqueado en diferentes ocasiones en diferentes correos sin motivo aparente y ni dar explicación de nada debería ser denunciable esta actitud por parte de la dirección debería ser denunciable por nuestra parte
Esta permitido vendre productos nuevos a Mas del doble de su precio!? Encontre a uno que ve dia juguetes a 25€ supuestamente nuevos, cuando esos mismo valian 10 en la tenda. Eso esta permitido?
El dia 2 de marzo 2021En un anuncio de wallapop vi una bicicleta, el mismo día de haber visto la bicicleta Vi que puso reservada o vendida, ahora no me acuerdo bien. El día 7 de marzo veo que la bicicleta vuelve a estar en el wallapop y decido comprarla mi sorpresa. Cuando llegue a casa la bicicleta tenía una rotura en el cuadro de carbono llame al propietario y me dice que eso seguramente lo he hecho yo. Y eso es mentira, mi pregunta hay forma de averiguar a quién le hizo esa reserva o esa venta, hantes de vendermela ami… si la persona que rechazo comprarla fue porque se dio cuenta de esa rotura podría denunciarlo con garantías… gracias
Se puede vender alcohol?
Esto es sobre el papel…efectivamente, las normas de la empresa dicen eso, pero no lo aplican ni de lejos: lo cierto es que la propia wallapop se salta sus normas de publicación….he reportado muchas veces anuncios de reprogramación de km en cuadros, piezas de despiece de coche, venta de códigos pin de autoradios, aparatos para reprogramar los kilómetros de coches, anuncios duplicados, cuentas duplicadas con los mismos anuncios, anuncios de espadas y cuchillos…..y nada, para wallapop nada infringe sus propias normas.
Sencillamente les da igual que estas normas se cumplan, solo buscan el beneficio que les reporta los posibles envíos de esos anuncios.