Las expectativas eran altas, y es que los equipos de Dyson que han pasado por mis manos a lo largo de los últimos años tienen sensaciones propias de calidad. Desde el embalaje en el que llegan protegidos, hasta la potencia y diseño que marcan la línea de pensamiento de esta empresa. Y este aspirador no ha decepcionado. Eso sí, hay algunos puntos que aclarar en este Dyson V11 Absolute tras una semana de uso en mi propia casa. Y sí, he pasado el aspirador varias veces en una misma semana con tal de traeros esta review. Mi suelo nunca ha estado tan limpio.
Dyson V11 Absolute
Tipo de aspirador | Sin cable, con batería recargable | |
Complementos | Cabezal suave Cepillo High Torque Cepillo de suciedad difícil Mini cepillo suave Mini cepillo motorizado Rinconera Accesorio multifunción Puerto de carga Tubo extensor |
|
Capacidad del cubo | 0,67 litros | |
Peso | 3,05 kg | |
Dimensiones | 25 x 128 x 26 cm | |
Autonomía máxima | 60 minutos (modo eco) | |
Filtro | Captura hasta el 99,97%, partículas de hasta 0,3 micras de tamaño | |
Limpiado del filtro | Con agua, bajo el grifo | |
Tecnología y potencia de succión | Tecnología ciclónica de Dyson (14 ciclones) Motor V11 de 125 000 revoluciones 79 000 G de succión |
|
Modos | Eco, auto y boost | |
Diseño | Piezas intercambiables. Se puede usar con o sin tubo extensor | |
Pantalla | Sí, con información de tiempo de autonomía disponible | |
Funciones destacadas | En modo Auto la potencia de succión se adapta a la superficie para conseguir el mejor apurado | |
Fecha de lanzamiento | Ya disponible | |
Precio | 575 euros Dyson V11 Absolute 680 euros Dyson V11 AbsolutePro |
Diseño futurista, pero olvídate de volver a guardarlo
Servidor, que ya cuenta con unos cuantos años de experiencia probando toda clase de productos, disfruta tanto del producto como del proceso de desembalaje y embalaje (no critiquéis mi TOC). Al fin y al cabo devuelvo la inmensa mayoría de estos productos a la marca. Pero en esta ocasión no he disfrutado de este proceso inicial. De este desenvolver pausado y memorizado para devolver todo a su lugar original. Con este aspirador Dyson es prácticamente imposible.
La obra de ingeniaría de este aspirador está tanto en el producto como en la caja. Todo viene envuelto con su correspondiente pieza de cartón, encajado en un lugar determinado. Pues bien, olvídate de volver a guardarlo todo en la misma caja. El espacio está apurado y medido, y son tantos los complementos que volver a meterlo todo en su lugar es misión imposible. Algo que me hace pensar que acompañar este aspirador con una sencilla bolsa de viaje para guardarlo o llevarlo a otro lugar hubiera sido lo ideal. Superado el punto anecdótico, voy a comentar el diseño.
Tanta pieza que se monta y desmonta puede resultar abrumador. Incluso con las instrucciones de la mano. Pero la verdad es que tras cinco minutos de estudio y práctica todo cobra sentido. Como un puzle sencillo y lógico. El tubo que alarga este aspirador cuenta con la misma conexión que las boquillas. Así que podemos colocarlo para conseguir llegar a lugares más lejanos, pero también acoplar cualquiera de las boquillas directamente a la empuñadura con el motor. Una vez que sabes cómo va una pieza, todo lo demás encaja lógicamente.
Algo más complejo y futurista puede resultar el motor con su empuñadura, su disparador, su pantalla y su filtro. Parece complejo. De hecho parece una pistola sacada de alguna película de ciencia-ficción. Pero la realidad es que todo es muy sencillo. Una palanca ayuda a abrir el depósito sin bolsa solo tirando intuitivamente de ella. El filtro se desenrosca cómodamente y se puede pasar por debajo del grifo. Y la pantalla solo tiene un botón. No puede ser más básico, pero con el característico diseño futurista de Dyson. Y con sus acabados plásticos ligeros pero resistentes. Eso sí, me ha sorprendido ver algún acabado menos trabajado o pulido en juntas o partes muy concretas del aparato. Teniendo en cuenta su precio y todo el trabajo de ingeniería que hay en él, se echa en falta un poco más de tacto aquí. Pero la verdad es que no me queda duda alguna de que estoy ante un aparato de Dyson. Tanto al abrir la caja, como al tocar las piezas o al ver el diseño final de este aspirador sin cable. Es como estar ante tecnología del futuro.
Olvídate de los aspiradores con cable
Es mi primera experiencia con un aspirador de mano, sin cable. Con batería que hay que recargar y que te permite moverte por toda la casa sin tirar de un cuerpo que rueda. O sin cambiar de enchufe. Y mira, sí. Es una delicia. Pero es que el motor de este Dyson V11 Absolute me ha hecho olvidarme de mi antigua aspiradora. La potencia de aspirado que se consigue se nota en la mano, pero sobre todo en alfombras y rincones. Una pasada limpia cualquier cosa que haya. Dos pasadas lo deja impoluto. No es que haya tenido la casa demasiado sucia, pero cuando crees que solo tienes unas miguitas en la alfombra y, tras una pasada, recoges pelusas, pelos, migas y toda clase de suciedad en el contenedor, te das cuenta de lo que hace el motor V11.
Olvídate de bailar con el aspirador como si fueras Freddy Mercury. Puedes dar una simple pasada allá donde quieras recoger pelusas y toda clase de partículas. Mi casa es pequeña, unos 50 metros cuadrados, y pasarla con el aspirador de Dyson apenas me ha llevado unos minutos. Las primeras veces de uso ha sido más lento, sorprendido al ver que con un par de pasadas había recogido todo. Unos días más tarde, ya consciente de la potencia de su motor, no solo he tardado menos, sino que también he acabado aprovechando su portabilidad para pasar rejillas de los acumuladores, bajos de estanterías, marcos de puertas y todo aquello que se me ocurría. Me sobraba tiempo gracias a su potencia. Y esto es algo que valoro muy bien.
Y ojo, que es una potencia inteligente. He tenido que corroborar con la página web que este Dyson V11 Absolute tiene cerebro propio para entender qué tipo de suelo está aspirando. Algo que me inquietaba al notar cómo los ruidos del cepillo y el motor cambiaban aleatoriamente. Bueno, aleatoriamente no. Según la resistencia que ofreciera el suelo por el que estuviera pasando. O la fuerza que ejerciera contra él. Así, cuenta con un modo automático que reconoce la resistencia de un suelo y ajusta la potencia de succión para conseguir el mejor resultado. Es decir, sabe si está sobre suelo duro o alfombra, y sin cambiar la posición del gatillo mejora el aspirado para llevárselo todo al depósito. Eso sí, esta tecnología se encuentra en el cepillo, analizando 360 veces por segundo la resistencia del terreno. Es lo que Dyson llama Dynamic Load Sensor.
La potencia del motor Dyson V11 viene dado por sus 125 000 revoluciones por minuto. Bueno, por eso y por la tecnología ciclónica de la que Dyson siempre presume. Cualidades que ayudan a generar una potencia de succión que no se ve en otros aspiradores sin cables. Lo interesante es que toda esta potencia tiene control. Pero no mediante una ruleta que te ayude a regular al milímetro las revoluciones o la succión. Dyson lo ha simplificado en tres únicos modos. Se cambia de uno a otro rápidamente únicamente pulsando en el botón junto a la pantalla. El modo Eco cuenta con una autonomía de 60 minutos para casas grandes o para limpiezas eficientes. Luego está el modo automático, que no olvidemos que ajusta la capacidad al suelo en el que estemos. Y, por último, el modo Boost, que da ese empujón extra para mejorar la limpieza puntual. Más que suficiente para lo que he podido probar durante estos días.
Corto, largo y con giro rápido
Como decía más arriba, el Dyson V11 Absolute llega completo para limpiar sobre cualquier superficie, y a casi cualquier distancia. Su tubo no es telescópico, pero es más que suficiente para limpiar la barra de las cortinas o cualquier lugar elevado, alejado o inaccesible (la parte de detrás de mi retrete) que puedas tener en una casa media. Todo ello con un sistema que lo mantiene todo unido y firme, pero con la posibilidad de soltarlo pulsando sencillamente un botón. Además, tanto la empuñadura con el motor como el resto de piezas cuentan con el mismo tipo de conexión. Así que las combinaciones se acomodan a lo que necesitas en cada momento.
Por ejemplo, he usado el tubo para alcanzar la esquina de la pared que se oculta en uno de los laterales de mi cama. Sin tener que mover esta, como sí hacía para pasar mi antiguo aspirador. O para alcanzar los pelos y el polvo detrás de mi retrete relativamente incrustado en el baño. Incluso para pasar el polvo por encima de los armarios y la barra de las cortina. Pero cuando lo he necesitado he desacoplado este tubo y he conectado directamente la boquilla más fina con cerdas para pasar una esquina complicada de mi rodapié. O para asegurarme de aspirar el polvo en la rejilla de los acumuladores. Este Dyson V11 Absolute es así de manejable y adaptable. Su peso me ha permitido sujetarlo casi siempre con una sola mano. Y que el mayor peso de su cuerpo se sitúe justo en mi mano hace que sea más fácil de pivotar y elevar.
Pero si me ha sorprendido algo durante el uso ha sido la capacidad de giro de sus cepillos más grandes. Me han resultado realmente cómodo navegar por cualquier lado de mi casa con ellos. No importa que uno sea más voluminoso. Un sutil giro de muñeca hace que la tracción del extremo del tubo de la aspiradora haga un quiebro marcado y todo el movimiento se acompañe en esa dirección.
El movimiento con las piezas más grandes y pesadas de este Dyson V11 Absolute no se obstaculiza. Se nota más resistente, sí, como que cuesta algo más avanzar en el caso de alfombras, según mi experiencia. Pero, de nuevo, he controlado el movimiento con una mano. No es pesado, y con algo de fuerza puedes hacer el par de pasadas que necesitas para dejarlo todo limpio. Pero es cuando he quitado el tubo y lo he usado como aspirador de mano corto cuando mejor lo he movido por cualquier lugar. Claro que tengo la “suerte” de ser alto y tener techos bajos. Así que puedo aprovechar la forma más cómoda de este aspirador.
Carga y complementos
Solo me queda comentar que, durante esta semana de uso, solo he requerido de dos cargas. Tampoco he querido pasar el aspirador todos los días por casa, no era necesario tal y como estaba de limpia. Lo mejor es que no tienes que calcular ni acostumbrarte al uso de este aspirador para saber cuándo te vas a quedar sin batería desde que ves el aviso de poca carga en la pantalla. Un temporizador se actualiza en tiempo real para conocer, de manera muy aproximada, el tiempo de aspirado que te queda en su batería.
La carga se lleva a cabo mediante un cargador bastante reducido. Se conecta a la base de la pistola y al enchufe. Y listo. La primera vez que lo cargué me dio la sensación de que contaba con cierta tecnología de carga rápida. O al menos ha sido capaz de alcanzar el 10% de la carga en apenas 5 o 10 minutos. Suficiente para terminar alguna habitación si la autonomía nos ha dejado a medias. Si no hay que esperar menos de 2 horas para completar el 100% de la carga. Con ello podremos aspirar durante unos 40 minutos.
Aunque no lo he probado, puesto que tengo que devolver el producto, esta Dyson V11 Absolute cuenta con soporte para colgar todo de la pared. Es la manera de conseguir que este aparato ocupe menos espacio. Y, además, conectarlo para cargarlo mientras está recogido para tenerlo siempre disponible. Como digo, todo viene en la caja. Disponible desde el momento en que la abres.
Conclusiones tras una semana de uso
No voy a mentir, es la primera vez que probaba una aspiradora de mano. Y ahora no quiero conformarme con menos. Aunque las aspiradoras sin cable actuales ya no usan bolsas y cuentan con cierta potencia, no me cabe duda que este Dyson V11 Absolute les adelanta por la derecha. No solo es más potente que mi antiguo aspirador con cable o mi robot aspirador, sino que una sola pasada se hace con todo.
Otro punto interesante es que llega con toda clase de complementos. Cepillos grandes, pequeños, con cerdas de todo tipo. Todos los suelos y superficies quedan cubiertos. Y además cuenta con soportes para colgar en la pared.
Es, por tanto, el mejor aspirador sin cable de Dyson. Con más potencia y más autonomía que su versión anterior. Y también con más capacidad para la suciedad.
Eso sí, todo esto tiene un precio. El aspirador sin cable Dyson V11 Absolute se puede comprar por 575 euros. Y cuenta con una versión Pro, con un color más exclusivo por 680 euros.
Hola. Una maravilla de aspiradoras las Dyson.
Nosotros ya teníamos la DC23.
Vale la pena
La compre 29/12/2019 y al 24/02/2020 dejó de funcionar.Me entregan otra nueva en el domicilio y al mes lo mismo falla el gatillo de encendido y se apaga la mando a reparar vuelve la uso 10 veces más o menos y falla la mando de nuevo con esta seria la tercera vez muy desilusionado si tiene un fallo para eso tienen ingenieros para verificar lo que sucede si es un fallo de componentes electrónicos o otra cosa tendrán que revisar no soy solo yo conocí a gente que la tienen y le sucede lo mismo la compre en El Corte Inglés.
Mismo problema y misma respuesta y actuación por parte de dyson LAMENTABLE
Tengo una aspiradora sin cable V8 Absolute en una segunda residencia comprada en setiembre de 2016. Su uso solo es el de fines de semana y algunos días de los periodos vacacionales.
Hace 5 días dejó de funcionar y el servicio Dyson me indico que era la batería. Me dijeron que la vida de la batería de estas aspiradoras es de una media de 3 años. Estoy perpleja por la normalidad que le dan a este hecho que yo considero un grave problema en un electrodoméstico de alta gama del que se presume por su calidad técnica superior a otros productos del mercado.
No entiendo cómo siendo la batería de un aspirador sin cable, un elemento base para tal función tenga un proceso de durabilidad tan escasa. Pensaba que en un producto Dyson donde se presume “sin cable”, las baterías son un elemento principal y su durabilidad debería ser acorde con la durabilidad del producto o ser un problema inexistente resulto por su equipo tecnológico.
Me compre una dyson 11,desde el primer dia dando problemas,no absorbe bien,los accesorios no sirven para lo que se supone que son,deja pelos y pelusas,y el servicio tecnico despues de 2 veces se desentienden,el corte ingles tambien,estoi bastante decepcionada,un precio elevado para lo que vale
Compramos una V11 absolute en diciembre de 2019 y ya en julio falló el gatillo la mandamos al servicio técnico y aun estoy esperando a que me la devuelvan por más que pregunto al servicio de atención al cliente no sabe donde esta
che tenido el mismo problema con el gatillo por dos veces, llevó un mes esperando que se la lleven a reparar, se ríen de nosotros
La aspiradora de jo de funcionar a Los dos meses. Hable con el servicio post venta de Dyson en julio,que se comprometiron a substituirla immediatamente. En octubre sigo esperando que me envien la nueva. Cada Vez que les contacto me respondren que lo pasan a su departamento logístico però la aspiradora no llega
Estoy en las mismas condiciones y tratado de la misma manera
Compré una dyson v11 en diciembre del 2019, en marzo del 2020 dejó de funcionar, nos pusimos en contacto con dyson y la mandamos a reparar, nos devolvieron una nueva y a los dos meses volvió a fallar el gatillo la volvimos a mandar y la repararon y a la semana vuelve a fallar. No le veo solución….
El gatillo tienen un fallo. Me ha pasado lo mismo por dos veces. llevo un mes esperando que me recojan la aspiradora para reparar. Se ríen de nosotros.
Es día 10 de enero y sigo esperando a que me recojan la aspiradora, para cambiar una pieza de plástico que no debe costar mas de cinco euros
El día 14 de enero Dyson me volvió por quinta vez a autorizar la reparación de mi aspiradora V11.
El día 20 de enero la agencia CTT Express (Mis dos aspiradoras, la que yo compré y la nueva que me mandaron a cambio por la primera avería, me las trajo TRANSAHER), me recogió la máquina en mi domicilio, menos mal que yo tenía preparado un recibo para que me lo firmara el muchacho que se la llevó por que no me dieron nada que justificara la entrega.
Luego, tres correos de Dyson , avisando de la recepción, reparación y envío.
Ayer, 27 de enero llegó mi aspiradora reparada vía CTT.
Todo después de haber incumplido cuatro autorizaciones de reparación en un periodo de 50 días, pues el primer contacto por la avería fue el 7 de diciembre. Junto con la última autorización de reparación me llegó un correo de disculpa achacando el problema logístico al temporal de nieve en Madrid.
Pa mear y no echar gota.
La aspiradora va bien, estoy contento con ella, no puedo decir lo mismo de la atención al cliente de Dyson.
Es evidente que la máquina tiene un fallo de ingeniería imperdonable que es que se parte el plástico rojo del gatillo.
En el mensaje que me informa de la reparación se me dice que el fallo es en general del cuerpo principal de la máquina, (es lo que queda si separamos la batería el filtro poemario y el cuerpo anterior formado por el cubo y los ciclones) y que se ha sustituido, creo que si por el brillo del plástico y el aspecto de nuevo, y que también contiene el mecanismo del gatillo.
O sea que parece ser que no quieren admitir a las claras el fallo del gatillo.
Me da que antes de que acabe este año volverá a romperse.
Tengo una v11 desde febrero de 2020, todo iba bien hasta que notaba que mientras la estaba usando «se paraba sola» aunque mantuviera el gatillo pulsado, le volvía a dar al gatillo y volvía a funcionar, hasta que un día dejó de hacerlo por completo.
El 8 de enero, se lo comunico a Dyson, me dicen que por ser de Canarias, no me la mandan a reparar, sino que directamente me mandan otra y recogen la mía, el 13 de Enero me llega un correo de dyson diciendo que mi máquina ha sido enviada y que en un plazo de 7 días la tendré en casa, (me comunican que en mi caso puede demorar en 3 semanas al ser de Canarias). Me dan un número de expedición de transaher y a 1 de Febrero, desde transaher me dicen que no tienen nada con ese número y en dyson me dicen que lo elevan al departamento de logística y administración para que me digan algo…y así llevo desde hace más de una semana que no me dicen nada, si hablas con ellos parecen un disco rallado repitiendo lo mismo muy amablemente, pero sin solucionar ni dar explicaciones de nada.
A alguien le ha llegado la máquina a casa aunque desde transaher no apareciera el pedido?
ME COMPRE UNA DYSON V11 EN MAYO 2019 … EN SEPTIEMBRE DEL 2020 ME FALLA EL GATILLO Y ME CAMBIAN EL CUERPO PRINCIPAL SEGUN ELLOS … AHORA ME VUELVE A FALLAR EL GATILLO Y ME COMENTAN QUE YA NO ESTA EN GARANTIA Y QUE TENGO QUE CAMBIAR YO EL CUERPO PRINCIPAL POR 89 EUROS ( cuando esté disponible, que ahora no lo está )
Tengo dos aspiradoras Dyson, una V-11 y otra V-11 Animal.
Al tercer año se ha roto el interruptor de la V-11 Aníbal por un fallo de diseño, confirmado con todas las personas que hablé de Dyson incluido las del servicio técnico.
Aún a pesar de confirmarme ese fallo de diseño y tras enviar un mensaje a Atención al Cliente la reparación de dicho fallo, no aceptaron repararlo si no lo pagaba.
Para que la reparan finalmente tuve que pagar Eur 87,89.
Me parece vergonzoso que una marca con el prestigio (se supone) de Dyson
no compense a sus clientes por un fallo reconocido por ellos mismos.
NO volveré a comprar ningún producto Dyson porque me parecen son carísimos y fallan todos los modelos.V-11, al parecer ya han modificado el interruptor pero los que tenemos el diseño anterior les importamos nada y su prestigio menos. Una vergüenza!!.
Buenas tardes. Yo tengo la V11 y es una maravilla, la suelo usar a diario. Hasta que deja de funcionar, claro. Se rompe el pulsador del encendido, siempre por el mismo sitio (yo ya llevo 3 pulsadores) Estoy buscando algún sitio que hagan la pieza de algún material más resistente, porque es una lástima una aspiradora de casi 800 euros, que tenga q tirarla por rotura de un pulsador. No entiendo como una marca como Dyson, no ha cambiado ese pulsador por uno de un material más resistente o modificar la pieza para que sea más duradero. Quien nos gastamos este dinero en «una aspiradora» es confiando en la marca y no para que antes de los 2 años ya este el dichoso pulsador roto. Las grandes marcas, cuando tienen defectos de fabricado, tienen a recrear las piezas defectuosas de modo que en versiones posteriores no den problemas, pero también, que si las actuales dan defectos, se les puedan sustituir las piezas defectuosas x las corregidas. Lo sé por experiencia en mi trabajo.
Hola Candy, alguna recomendación sobre dónde encontrar el pulsador? (más resistente, o en caso negativo, más barata)
Hola. Buscando por google sobre mi problema con el gatillo/pulsador de la Dyson v11 he dado con este reportaje. Ya veo en los comentarios que no somos pocos los afectados y es una pena. Mientras se encuentra la Dyson en garantía estamos cubiertos pero una vez se acaba nos quedamos con máquinas defectuosas que nos costaron un dineral. No sé si en los siguientes modelos dejará de pasar pero yo me lo pensaré dos veces antes de comprar de nuevo una Dyson o incluso recomendarla.
Compré la V11, en abril 2020, en agosto del 2022, se paró. Al parecer era la batería, compro una en el servicio de Dyson, 98 y pico €. Tiene unos tornillos tan pequeños, que no pude apretarlos del todo, y tampoco los puedo volver a sacar, porque casi no tiene el dibujo del tornillo,….la calidad de los tornillos??? para que el destornillador lo agarre. Llamo y me dicen que 125€… en fin, intentaré que alguien me lo pueda arreglar, y si no, prefiero tirar a la basura los los más de 650 € que pagué …más la batería nueva…. usándolo una vez a la semana y nunca con la máxima potencia.
Compré una dyson v11, fallo del gatillo estaba en garantía y me lo repararon. Desmonté el cepillo para limpiarlo y tuve que comprar otro por 65 euros, ahora me está fallando el motor, va a tirones.. me parece mal para el precio que tiene