eBay es uno de los portales más usados para comprar y vender todo tipo de productos a través de Internet. Esta plataforma, ahora en propiedad de Google, nos permite comprar productos tanto nuevos como usados a precios muy competitivos. Te explicamos los mejores trucos y consejos que puedes utilizar para comprar de forma segura en eBay, y evitar que te timen.
La masificación de Internet, ha puesto miles de productos al alcance de nuestro dedo. Con ello tenemos la posibilidad de adquirir productos muy variados, que antes no era posible encontrar, además de poder hacerlo por unos precios mucho más bajo, de lo que hubiéramos imaginado hace unos pocos años.
Sin embargo, comprar a través de Internet también tiene sus riesgos. Afortunadamente, podemos minimizar los peligros si seguimos una serie de precauciones y recomendaciones. A continuación, encontrarás una serie de trucos y consejos que te ayudarán a comprar en eBay de forma más segura y satisfactoria.
Revisa el estado del artículo
Como hemos dicho antes, dentro de eBay puedes encontrar miles de productos tanto nuevos como de segunda mano. Por ello, el primer paso que debes hacer antes de formalizar una compra, es asegurarte de si el producto que quieres adquirir, se ajusta a lo que estás buscando.
Esto es especialmente importante con los productos que se venden de segunda mano. Es muy importante que leas atentamente la descripción del producto, ya que en ella el vendedor te indicará todo lo que necesitas saber sobre el producto en cuestión, incluyendo su estado.
También debes prestar atención a si el vendedor acepta devoluciones del producto o no. La posibilidad de devolver tu compra puede ser algo muy útil, si finalmente el producto que recibes no es lo que estabas esperando.
Usa siempre PayPal como método de pago
PayPal es la plataforma más segura de la que disponemos para realizar pagos a través de Internet. La ventaja de pagar con este sistema, es que disponemos de un periodo de seis meses, en el cual podremos realizar una reclamación, si el producto que recibimos no se corresponde con lo que prometía el vendedor.
El sistema de reclamaciones de PayPal está más orientado a proteger al comprador que al vendedor, por lo que, si somos víctimas de un intento de timo, tendremos muchas posibilidades de salir victoriosos de la reclamación que le pongamos al vendedor.
Comprueba los gastos de envío
Este punto es igual de importante que la anterior. Muchas veces, los vendedores tratan de llamar la atención de los potenciales compradores, poniendo unos precios mucho más bajos que los de su competencia.
El secreto en estos casos suele estar en que los gastos de envío tienen un precio mucho más elevado, que lo que ofrecen otros vendedores, haciendo que el precio final del producto puede llegar a ser incluso superior.
No es extraño que veas una camiseta a la venta por un precio de 5 €, cuando la misma camiseta la está vendiendo otra persona por un precio de 15 €. Sin embargo, es posible que en el primer caso los gastos de envío sean el doble o incluso el triple de lo que te pide el vendedor que te ofrece la camiseta por 15 €.
Por ello siempre debes comprobar el precio total del producto, pues de nada sirve que te lo ofrezcan más barato, si a cambio los gastos de envío tienen un coste desorbitado.
Pregunta todas las dudas que tengas
No olvides que tienes derecho a preguntar al vendedor todas las dudas que tengas acerca del producto, en el cual estás interesado. Si después de leer toda la información que el vendedor te proporciona, sigues teniendo dudas, no dudes en consultarle.
La mayoría de los vendedores de eBay te contestarán de forma amable, y lo más rápido posible. Esta es la mejor forma de evitar un malentendido, que pueda conducir a un problema importante.
Comprueba la reputación del vendedor
Algo muy interesante que ofrece eBay, es que nos permite valorar al vendedor después de haber realizado un trato. Todas las valoraciones que se hacen quedan guardadas dentro de la plataforma, y son accesibles para todos los usuarios.
Esto significa que puedes consultar el historial de valoraciones de un vendedor, antes de decidir comprar uno de los productos que está ofreciendo. Este es un paso muy importante que debes hacer siempre, para comprobar si se trata de un vendedor honesto, o si por contra es una persona que está intentando timar a los usuarios.
No pujes sin pensar
Una característica diferenciadora de eBay respecto a otras plataformas de compraventa entre particulares, es que ofrece la posibilidad de vender productos en modalidad de subasta. Esto significa que los usuarios interesados deberán pujar por ofrecer la mayor cantidad de dinero.
Evidentemente nadie puede obligarte a comprar nada, por lo que siempre puedes echarte atrás después de haber pujado en una subasta. Sin embargo, esto es motivo de recibir un voto negativo dentro de eBay, lo que puede afectar seriamente a tu credibilidad dentro de la plataforma.
Por ello siempre debes pensarlo dos veces antes de realizar una puja en una subasta, de esta forma te evitarás ganarte votos negativos que pueden dificultarte futuras ventas y compras dentro de la plataforma.
Aprovecha la opción «Cómpralo ya»
Las subastas de eBay también brindan la posibilidad de comprar el producto de forma directa. Si el vendedor ha habilitado esta posibilidad, verás una opción llamada «Cómpralo ya», y un precio de venta directa.
Si crees que el precio que está pidiendo el vendedor es adecuado, puede recurrir a la opción de compra directa para evitar entrar en un sistema de pujas. Normalmente este precio de venta directa es bastante superior a la puja mínima exigida por el vendedor, pero entrar dentro del sistema de pujas puede hacer que acabes pagando mucho más dinero, del que hubieras pagado por la compra directa.
Hasta aquí llegó nuestro artículo con los mejores trucos y consejos para comprar de forma segura en eBay y evitar que te timen. Recuerda que puedes compartirlo en las redes sociales para que pueda ayudar a más usuarios que lo necesitan.
