Líder en Asturias desde hace más de 20 años, Telecable, filial de Euskaltel desde 2017, se ha ido consolidando en el resto de comunidades autónomas con su oferta móvil, convirtiéndose poco a poco en una opción muy interesante para contratar. Esto lo ha ido consiguiendo con ofertas agresivas y una opinión bastante positiva por parte de sus clientes. La operadora cuenta con diferentes tarifas de fibra y móvil, y un amplio catálogo de teléfonos de gama alta y media para pagar a plazos.
Una de sus promociones más aclamadas es la que ofrece fibra de 100 MB con 6 GB de datos y minutos ilimitados (tanto a fijos como móviles) con televisión esencial con 80 canales por 30 euros mensuales durante un año (después 80 euros mensuales). Esta tarifa solo se puede contratar a través de Internet, aunque Telecable también cuenta con diferentes tiendas físicas repartidas por Asturias. Hay que destacar que la fibra óptica de Telecable funciona con su propia instalación, pero únicamente está disponible en Asturias de momento, mientras que la cobertura móvil usa la red de Movistar para tener presencia en todo el territorio nacional. La compañía cuenta con cobertura 2G, 3G, 4G, e incluso, 4G+ en muchos lugares de España.
Si quieres conocer todas las opciones que tienes para contratar fibra, tarifas móviles o cómo saber qué tienda Telecable tienes cerca, por si esta opción te da más confianza a la hora de consultar algo, no dejes de seguir leyendo. A continuación te detallamos todo lo que tienes que saber de esta operadora.
Tarifas de Internet+ Móvil
Telecable cuenta con tres líneas de fibra más móvil en la que están incluidas las llamadas ilimitadas a fijos y televisión. Todas tienen un compromiso de permanencia de 12 meses. Te podrás dar de baja sin problema pasado ese tiempo, aunque es posible que para que no te vayas te hagan algún tipo de oferta que posiblemente no podrás rechazar. Eso sí, de momento la fibra solamente está disponible en Asturias, por lo que si eres de otro lugar de España tendrás que esperar hasta que la compañía se decida a ampliar territorios.
La instalación de la fibra se realiza aproximadamente 5 días después desde que se ha firmado el contrato en altas con número nuevo, y 14 días como máximo para altas con portabilidad.
Mini
La tarifa Mini solo se puede contratar online y ofrece:
- 50 MB /5 MB de fibra (subida y bajada)
- 150 minutos de llamadas y 4 GB para navegar por el móvil
- Fijo con tarifa plana de llamadas a fijos y móviles.
- 80 canales de televisión (entre los que se encuentran canales nacionales, de cine, series o entretenimiento para niños y mayores)
Precio: 25 euros mensuales durante 12 meses, después 62 euros al mes. El alta y la instalación es gratis.
Estándar
La tarifa Estándar es exclusiva online. Ofrece:
- 100 MB / 10 MB de fibra (subida y bajada)
- Llamadas ilimitadas y 6 GB de datos para navegar
- 80 canales de televisión (entre los que se encuentran canales nacionales, de cine, series o entretenimiento para niños y mayores)
- Fijo con tarifa plana de llamadas a fijos y móviles.
Precio: 30 euros mensuales durante 12 meses, después 80 euros al mes. El alta y la instalación es gratis.
Superior
Esta tarifa se puede contratar tanto online como en tienda física o por teléfono. Ofrece:
- 300 MB / 20 MB de fibra (subida y bajada)
- Llamadas ilimitadas y 13 GB para navegar
- Televisión Esencial con 100 canales + Tedi (televisión digital interactiva de la operadora con la que tendrás acceso completamente gratis a más de 6.000 contenidos de su videoclub con temporadas completas de las series que más te gusten, deporte, documentales, informativos, cine, programación infantil y mucho más).
- Fijo con tarifa plana de llamadas a fijos y móviles.
Precio: 40 euros mensuales durante 12 meses, después 93 euros al mes. El alta y la instalación es gratis.
Contrata más líneas adicionales
Telecable también te da la posibilidad de contratar dos líneas más adicionales en un mismo paquete.
Superior con 2 líneas
- 300 MB / 20 MB de fibra
- 2 líneas de móvil con llamadas ilimitadas + 13 GB
- Tedi + 80 canales
- Fijo con tarifa plana de llamadas a fijos y móviles
Precio: 53 euros mensuales durante 12 meses, después 106 euros al mes. El alta y la instalación es gratis.
Máximo con 2 líneas
- 500 MB / 30 MB de fibra
- 2 líneas de móvil con llamadas ilimitadas + 13 GB
- Tedi + 80 canales
- Fijo con tarifa plana de llamadas a fijos y móviles
Precio: 55 euros mensuales durante 12 meses, después 116 euros al mes. El alta y la instalación es gratis.
Tarifas Móvil
Telecable cuenta con tarifas móvil de contrato o prepago con minutos, llamadas ilimitadas y hasta 21 GB desde 12 euros al mes. Ninguna tienen permanencia si solo se contrata la línea móvil, por lo que podrás darte de baja en cuanto necesites. Como decimos, a diferencia de la fibra, la cobertura móvil de Telecable está presente en todo el país, sirviéndose de la red de Movistar. Su cobertura cuenta con tecnologías 2G, 3G y 4G. Además, el 4G+ está disponible en los principales núcleos urbanos.
Líneas de contrato
- 4 GB + 150 minutos al mes: 12 euros mensuales
- 6 GB + llamadas ilimitadas: 19 euros al mes
- 13 GB + llamadas ilimitadas: 24 euros al mes
- 21 GB + llamadas ilimitadas: 30 euros al mes
Líneas de prepago
Si te interesa una línea de prepago, cuentas con dos opciones. Una ofrece 2 GB para navegar con llamadas a 8 céntimos el minutos (más establecimiento de llamada de 15 céntimos) a un precio de 8 euros al mes. Si no quieres datos, tienes la posibilidad de disponer de una tarjeta prepago con llamadas a 8 céntimos el minuto más establecimiento de 15 céntimos por 2 euros al mes. Cualquiera de estas opciones es perfecta para aquellos usuarios que llaman muy poco y que, sobre todo, reciben llamadas.
Elige tu móvil con Telecable
Telecable también dispone de un amplio catálogo de móviles de gama baja, media y alta. De este modo, podrás elegir entre diferentes modelos según sean tus necesidades. Entre algunos de ellos se encuentran los Samsung Galaxy S10 o S10+. El primero tiene un precio de 31 euros mensuales durante 24 meses más un pago inicial de 110 euros. También puedes comprarlo directamente pagando 850 euros. El Samsung Galaxy S10+ cuesta 44 euros al mes durante 2 años más pago inicial de 200 euros, o un pago único de 1.250 euros.
Si prefieres algo más sencillo, Telecable también ofrece el Huawei P Smart 2019 a un precio de 7 euros al mes durante 24 meses, o pago único de 170 euros. Ten en cuenta que si financias un teléfono con una tarifa de móvil de Telecable, tendrás que comprometerte dos años con la compañía, los años que necesitas para terminar de abonar el terminal.
Puedes hacerte con uno de los móviles de Telecable al realizar una portabilidad o contratando un número nuevo.
Internet + televisión
Si solo quieres Internet y televisión, es decir sin llamadas ni datos, Telecable propone tres ofertas, aunque solamente para Asturias.
- Internet Mini: 50 MB / 5 MB de fibra + televisión Esencial (30 euros durante 12 meses, después 50 euros)
- Internet Estándar: 100 MB / 10 MB de fibra + televisión Esencial (35 euros durante 12 meses, después 54 euros)
- Internet Superior: 300 MB / 20 MB de fibra + televisión Esencial (40 euros durante 12 meses, después 64 euros)
Televisión de Telecable
El servicio de televisión de Telecable viene incluido en todas las tarifas de Internet de la compañía asturiana en su paquete más básico: TV Esencial. No obstante, la operadora también dispone de otro paquete mucho más completo, su servicio de televisión a la carta Tedi, en el que están incluidos contenidos de diferentes temáticas: series, cine, contenido infantil, documentales, música, así como canales autonómicos o internacionales. Asimismo, a todo esto hay que añadir el decodificador Deco 4K con las aplicaciones de Amazon Prime Video y Netflix.
Estos son algunos de los canales que forman parte de la programación de Telecable:
- Eurosport 1 y 2
- AXN, Calle 13, FOX Life
- Canal Historia, Canal Viaar, Discovery Channel, National Geographic
- Disney Junior, Disney XD, Nickelodeon
- MTV, Sol Música
- TPA, Televisión Gallega, Andalucía TV, ETB, TV3
- TV5MONDE, Cubavisión, Deutsche Welle
Por otro lado, también puedes disfrutar de otros paquetes de canales temáticos, Cine+ y Series+, para añadir a tu programación de Tedi, por 5 y 8 euros más al mes, respectivamente.
Localiza tu tienda más cercana
Si quieres saber cuál es la tienda de Telecable más cercana a tu domicilio, solo tienes que entrar en su web para localizarla. La compañía pone a tu disposición un buscador para que introduzcas tu calle, municipio, ciudad o código postal. De este modo, podrán darte un resultado lo más cercano a tu vivienda actual. Pero recuerda que se trata de un operador asturiano, lo que implica que todas las Tiendas de Telecable físicas están situadas en Asturias. Estos son los lugares concretos en los que puedes encontrar las tiendas físicas de Telecable:
- Oviedo
- Gijón
- Grado
- Pravia
- Avilés
- La felguera
- Llanes
- Poba de Laviana
- Luarca
- Villaviciosa
- Parque Principado
- Lugones
- Mieres
- Pola de Lena
- Navia
- Piedras Blancas
- Pola de Siero
En las tiendas de Telecable podrás llevar a cabo diferentes trámites, como por ejemplo comprobar la cobertura de la compañía en tu domicilio, así como realizar un duplicado de tarjeta SIM, recibir información comercial, contratar productos, resolver dudas o poner reclamaciones. No obstante, ten en cuenta que la mayoría de estos trámites los puedes solucionar de forma sencilla sin tener que acudir a una de sus tiendas, simplemente contactando con el servicio de atención al cliente de Telecable.
Cómo contactar con atención al cliente de Telecable
Telecable pone a disposición de sus clientes diferentes formas de contacto, bien a través de números de teléfono, correo electrónico o redes sociales. Para comunicarte con atención al cliente de la compañía tienes que marcar el número gratuito 900 222 111. Otra opción es marcar el 984 193 647, que no es gratis y se tarificará como un número nacional. En cualquier caso, si cuentas con llamadas ilimitadas a fijos no tendrá tampoco ningún tipo de coste para ti.
Para cualquier tipo de avería, puedes comunicarte con Telecable a través del número gratuito 900 860 850. Los teléfonos gratuitos de Telecable están disponibles las 24 horas del día los 365 días de la semana. También tienes la posibilidad de escribir tu número de teléfono en la web de la compañía para que un agente de Telecable se ponga en contacto contigo en la mayor brevedad posible. Solo tienes que pulsar en «¿Hablamos?» en el icono azul que verás en la parte derecha de la página.
Si quieres escribir un correo electrónico a Telecable puedes hacerlo en la siguiente dirección: [email protected]
Para comunicarte por redes sociales, puedes hacerlo vía Facebook o Twitter.
