«Por que mi móvil no se conecta al wifi de casa», «mi móvil no se conecta al wifi error de autenticación», «mi móvil detecta el wifi pero no se conecta»… Estas y otras tantas consultas son algunas de las búsquedas que más visitas acumulan en Google. Y es que aunque pueda parecer un problema poco común, lo cierto es que la red WiFi de nuestra casa puede presentar errores que desemboquen en la desconexión de los dispositivos que hayamos conectado previamente.
Días atrás os mostrábamos 5 aplicaciones para encontrar redes WiFi sin contraseña. En esta ocasión os mostraremos varias posibles soluciones en caso de que nuestro móvil no se conecte al router.
Comprueba si es un fallo del router
Puede darse el caso de que nuestro router haya bloqueado la IP de nuestro móvil por algún motivo en particular. Para comprobar que, en efecto, se trata de un error del router, lo mejor para ello es reiniciar el aparato en cuestión de la siguiente manera:
- Apagar el router con el botón de encendido/apagado
- Desconectar el router del cable de corriente
- Esperar en torno a 20 ó 30 segundos
- Volver a conectar el cable y encender el router
Acto seguido, comprobaremos si tanto nuestro móvil como el resto de dispositivos de nuestra se conectan a la red WiFi de manera satisfactoria.
Se conecta al WiFi pero no funciona
Si el problema desconexión a la red WiFi pasa porque no tenemos conexión a Internet efectiva, la mejor forma de proceder se basa en borrar los datos de la red a través de los Ajustes de nuestro móvil.
Dentro de Redes e Internet hallaremos la red WiFi de nuestro hogar. Tan simple como eliminar la red y conectarnos nuevamente para que se generen nuevos datos de acceso.
Configura la conexión de forma manual
Los posibles problemas de conexión WiFi pueden deberse a un mal ajuste por parte de Android para conectarse a la red en cuestión. Para ello, podemos probar a configurar los datos de conexión de la red de manera manual.
Dentro del apartado de WiFi en la aplicación de Ajustes de Android, seleccionaremos nuestra red WiFi y pulsaremos sobre el botón de Editar para configurar los ajustes manualmente. Acto seguido, pulsaremos en Opciones avanzadas y finalmente en Ajustes de IP. En este último apartado seleccionaremos IP estática e introduciremos los siguientes datos:
- Dirección IP: 192.168.1.x, donde x es un número de 2 a 256 (se recomienda elegir a partir de 100)
- Puerta de enlace: 192.168.1.1
- Longitud del prefijo de red: 24
- DNS 1: 8.8.8.8
- DNS 2: 8.8.8.8 (o 8.8.4.4 en su defecto)
Por último, guardaremos los ajustes de conexión y volveremos a conectarnos a la red WiFi de nuestra casa.
Comprueba si puede conectarse a otras redes WiFi
Por lo motivos citados anteriormente puede caber la posibilidad de que nuestro móvil no se conecte a la red WiFi de casa. Para comprobar que no se trata de un error relacionado con el hardware del móvil (la antena WiFi, la placa base…) tendremos que probar a conectarnos a una red WiFi distinta a la de casa.
En el caso de que no contemos con una red alternativa a la de nuestro hogar, podemos crear un punto de acceso WiFi a través de Redes e Internet en el caso de Android con un dispositivo externo. Si después de comprobar el estado de la conexión nuestro móvil sigue sin poder conectarse, puede deberse a un fallo del propio dispositivo.
Restablece el móvil si nada de lo anterior funciona
Antes de ponernos en contacto con el servicio técnico de turno, podemos probar a restablecer el sistema por completo. De este modo, borraremos todas las posibles configuraciones que puedan estar generando un conflicto con el WiFi. También los datos y las aplicaciones del teléfono.
En Android, el proceso es tan sencillo como dirigirnos a Sistema en Ajustes. Acto seguido, pulsaremos en Opciones de recuperación y finalmente en Borrar todos los datos o Restablecer ajustes de fábrica.
me pasa algo muy raro y ya intente de todo, mi telefono se conecta a una de las redes que está en un cuarto diferente, pero no se conecta a la red de la sala todos pueden menos yo y el funcionamiento de la red de la sala es muy bueno
Hola amigo, encontraste solución a ese problema?
Buenas tardes.. también me pasa lo mismo, como se soluciona?
Me pasa igual es algo extraño, si lograste solucionar? Tengo un Huawei p20
tenéis alguna solución???, a mí también me pasa lo mismo
GRACIAS ME SIRVIO LASOLUCIÓN NUMERO 3
Mi cel se conecta a todas las redes menos a la de mi casa porque pasa eso ya tengo varios días y no me puedo conectar a mi red
Me sucede igual lo que le pasa a Franklin. Mi teléfono se conecta a todas menos a la de mi casa!
Me pasa lo mismo que Franklin y Morella, solo en la casa no se conecta al wifi…. que hago? Ayuda porfa!
Saludos, en mi caso pasa que me he podido conectar de inicio al wifi pero el whatsapp estaba como sin conexcion a pesar que podia navegar por el navegador normal,, prove con datos y trabaja normal el whastapp, despues ningun dispositivo se conectava al wifi, pero por cable navego normal en la pc, Abro una coneccion de anclaje de las funciones del w10 incorporadas y de nuevo no permite que el whatsapp se conecte, como si la seguirdad extrema con la que trabaja whastapp no permita cierta configuracion del router, investigando al parecer podria estar secuestrado mi router o el DNS, QUE PODRIA ESTAR SUCEDIENDO?, Alguna sugerencia?
Lo mismo vosotros para conectar imposible de mis móviles Android hasta tabletas Android.solo funciona mi Ipad conecta.muy raro. Me ayudéis solución.
A mí me pasa lo mismo me conecta con todas la wifi menos en la de mi casa. Me sale sin internet apesar que tengo el portátil. La tablet conectada y funcionando… Ya reinicie el router y el móvil de fábrica pero sigue dando el mismo errror
Alguien encontró la solución, me pasa lo mismo en todas las redes conecta menos en la de mi casa, empezó a fallar el internet,lo repararon y después mi CEL es el único que conecta
Hola! tengo un redmi 9 y el reconoce los wifi de las casas aledañas pero no el de mi casa.. todos los demás equipos se conectaron sin problema menos esté.. Que puedo hacer?
de antemano muchas gracias!
Si buenas tardes tenia un problema con el wifi local de la casa apagué el router desde el encendido lo dejé asi unos minutos, y cuando lo encendí cual fué la sorpresa inmediatamente el teléfono se conectó gracias a sus concejos, ya está solucionado.