El historial de Facebook en lo que a caídas del servicio se refiere en el último mes ha sido desastroso. Dos han sido las ocasiones en las que los servidores de la conocida red social han sufrido una caída a nivel global que ha afectado a prácticamente todas las partes del mundo. Esto no quiere decir que todos los problemas de inicio de sesión de Facebook tengan que ver con caídas de servidores. Consultas como «no puedo entrar en Facebook», «no puedo abrir Facebook en mi móvil» o «no puedo iniciar Facebook normalmente» alcanzan actualmente más de 10.000 vistas mensuales, y en el día de hoy trataremos de dar solución a todas ellas.
Paso 1: comprueba que Facebook no está caído o no funciona
Antes de entrar en materia, tendremos que comprobar si el servicio de Facebook está caído. Para ello, la mejor página es Down Detector.
Pulsando en este enlace podremos ver el estado de los servidores de Facebook en las distintas partes del mundo. Si, efectivamente, el servicio está caído, tendremos que esperar a que vuelva a restablecerse.
Paso 2: cambia la contraseña de Facebook si no inicia sesión
Si el servicio de Facebook sigue vigente y no somos capaces de entrar en nuestra cuenta de Facebook, puede deberse a un posible robo de contraseña.
Para recuperar la contraseña de Facebook tendremos que acceder a Facebook a través de este enlace y anotar el correo que hayamos usado para entrar en Facebook en el recuadro correspondiente.
Acto seguido, elegiremos el método de recuperación de contraseña (vía SMS o a través de un correo electrónico) y seguiremos los pasos que la web nos indica para recuperar la contraseña. Muy importante en este paso elegir una contraseña completa (caracteres alfanuméricos, mayúsculas y minúsculas, signos de puntuación…) para evitar ser hackeados nuevamente.
Si no puedes iniciar sesión con tu correo en Facebook
A la hora de recuperar la contraseña de Facebook puede darse el caso de que el hacker en cuestión haya cambiado la dirección de correo electrónico. En este caso, podemos recurrir a distintos métodos para recuperar la cuenta de Facebook si no inicia sesión.
Recuperar la cuenta de Facebook con el número de móvil o el nombre
Para recuperar la cuenta a través de nuestro número de teléfono móvil o nuestro nombre, tendremos que acceder a Facebook mediante este enlace e introducir nuestros datos personales correspondientes.
Desde Facebook recomiendan realizar el proceso desde un dispositivo donde hayamos iniciado sesión anteriormente, ya que el sistema lo identificará como dispositivo de confianza.
Recuperar la cuenta de Facebook con los contactos de confianza
¿Seguimos sin poder recuperar la cuenta de Facebook? El último método al que podemos recurrir se basa en los contactos de confianza.
Haciendo uso del mismo enlace del método anterior, pulsaremos en el botón de ¿Ya no tienes acceso? y a continuación en No puedo acceder a mi dirección de correo electrónico.
Acto seguido nos aparecerá una lista con nuestros contactos de confianza. Tendremos que introducir el nombre de varios de ellos para verificar que efectivamente somos los propietarios de la cuenta. Si no hemos configurado contactos de confianza previamente, no podremos recuperar la cuenta a través de este método.
Paso 3: comprueba que la cuenta de Facebook no está suspendida
¿Has realizado algún tipo de actividad no permitida en Facebook durante las últimas semanas? Entonces es probable que Facebook haya suspendido la cuenta de forma temporal.
Los motivos de la suspensión pueden deberse a las siguientes razones:
- Publicar contenido que no cumple con las Condiciones de Facebook
- Utilizar un nombre falso o no verificable
- Suplantar la identidad de otra persona a través de datos personales y fotografías
- Reiterar conductas no permitidas en Facebook que infringen las Normas comunitarias de Facebook
- Contactar con otras personas dentro de Facebook con fines de acoso, publicidad, promoción u otro tipo de conductas no permitidas
Para recuperar la cuenta e iniciar sesión normalmente, tendremos que completar el siguiente formulario con nuestros datos personales y la fotografía de nuestro documento de identidad.
No puedo entrar a mi Facebook me sale que me están revisando la página nesesito recuperar la cuenta hoy
Hola Me llamo Brayan kegui landivar. No puedo acceder ami cuenta de facebook. Me sale NO PUEDES USAR FACEBOOK EN ESTE MOMENTO. La verda nose por qu me sale eso. Antes qu me salga eso envie ese video de mi cara qu me salio ai. Pero hasta ahora no me an devuelto mi cuenta. Ayudenme porfavor. Yo soy el propietario de mi cuenta, ase como 2 semanas qu me la cree. No eh compartido nada malo pueden revisar. En face estoy Com Brayan Kegui. Solo era eso. Espero me resuelvan ese problema gracias
ya te resolvieron algo ati? omga eso me hicieron ami me pidieron una foto 🙁
Facebook me ha inhabilitado dos cuentas. Uno porque detectó que tenía dos cuentas así que me quedé con la más antigua y después esta fué inhabilitada sin dar razón alguna.
Ahora me creé una nueva y no puedo usarla en la app de mi teléfono, de hecho en mi teléfono nadie puede ingresar con su cuenta, solo se puede a través del navegador.
Si alguien sabe como solucionar eso le agradezco que me diga como.
Tengo el mismo problema no puedo entrar desde este equipo a ninguna cuenta ni mía, ni de mi esposo, mamá tía nadie… te solucionaron algo?
Buenos días mi nombre es Aneth Quintero ise una cuenta nueva porque la vieja me la inhabilitaron porque tuve el error de poner un año entonce hice una nueva hace un día y me la inhabilitaron no entiendo sino estoy in friendo normas que es lo que pasa con esto la información de uno que da allí yo necesito urgente recuperar mi cuenta esto no pasaba. Me siento muy enojada porque no confían en lo que uno pone tantas foto que tengo allí no entiendo que mal he hecho
No Puedo Ingresar A Facebook Con La Contraseña Ni El Numero De Telefono Estaba Biendo Facebook Cuando De Repente Se SerrobAutomaticamente Y No Puedo Ingresar Que Pasara
[email protected] 8buenos días todavía no
Hace más de 1 semana que. Me sale cuenta inhabilitada por publicaciones que no cumplen nuestras normas … la verdad yo no publique ni nada .. solo quiero recuperar mi cuenta normalmente .. ya hice la revisión solicitada pero hace 5 días que no tengo respuesta
como puedo iniciar mi cuenta
No puedo entrar a mi cuenta q esta pasando
No puedo alceder a,mi cuenta cambie de celular y aqui en este no puedo entrar a mi facebook, mi nombre es Doel vazquez pero siempre e estado bajo el nombre de Cielo Nublado con cual todos mis amigos me conocen, por favor devuelvamen mi cuenta de nuevo y muchas gracias tengo de perfil mi rostro gracias
yo estoy en la mismas condicione que ustredes
No puedo abrir la página de feis buclif
No puedo entrar a Facebook me dice que mi cuenta no esta registrada o que la contraseña está mala me podrían ayudar como recuperar mi cuenta
Hola ami me aparece igual de repente se cerro y ya no pude entrar ya intente de todo pero ya fce no me reconoce la cuenta
Buenas, no se que hacer para poder entrar en mi cuenta, creo que la tengo hackeada. Han entrado en mi cuenta y han cambiado mi número de teléfono y mi dirección de correo. He realizado todos los pasos anteriores y llego al mismo sitio, que envían un código a un número de teléfono que no es mío, o a una dirección de correo electrónico que tampoco es mío, y tampoco puedo contactar con Facebook. Necesito ayuda!!!
Eso me está pasando
A mi me esta pasando algo igual, no puedo ingresar. Cambie mi contraseña por un ingreso sospechoso, y como nunca lo cierro pues una vez borre los cookis creo que se escribe así, a lo que se me cierran todas las cuentas abiertas y tras del echo unos días atras me habian robado el celular.
Me quede sin cómo ingresar, entonces volvi a restablecer la contraseña y cómo ya la había cambiado me pidieron una foto y dicen que no soy yo. Desde entonces no he podido ingresae eso ocurrio en diciembre del 2020.
Y lo peor es que tengo cosas importaste ahí y no se como sacarlas.
¿Conseguiste resolverlo? Me han cambiado todo y no hay manera de hacer nada. Facebook se queda en un bucle pidiendome el mail y el teléfono siempre y han sido ambos cambiados
No puedo entrar en mi facebook y yo no he hecho nada hilegal.
Mi si alguien han recheado mi cuenta. Porque no pueda entrar en mi cuenta
No pueda entrar en mi Facebook
Como puedo recuperar mi cuenta cuando pide el correo y contraseña me sale una cuenta con el mismo nombre pero no es el mio y no tiene nada publicado esa cuenta.
No puedo entrar a mi cuenta ya q se me olvido el correo y el numero ya no lo tengo
No puedo ingresar a mi cuenta por algo de seguridad y me pidieron una foto , necesito ingresar
Me an cerado la cuenta me dice que tienen que revisar la foto y l anecesito ya urgente porfavor
Tengo 6 facebooky no puedo entrar a ninguno de ellos son varias veces que me a pasado ? Cual es el problema ?
Hola me an cerrado la cuenta de facebook, me dicen q estan rebisando los datos pero la necesito, mi nombre es Raquel gracia. Espero contestacion
Hola no me deja entrar en mi cuenta y hace ańos que la uso
Ola mi cuenta facebook no me funciona y quisiera saber pirque gracias
No puedo entra ami face
Me pide un mumero de celular
Pero no lo tengo
Que hago en este caso.
Buenas noche me podría ayudar a recuperar mi cuenta de facebook loque pasa tenía mi cuenta de facebook de mi empresa y por error puse la fecha de creación de mi empresa que cumple 4 años en ablri derepente se me bloqueó i no puedo ingresar por más que cambio de clave me pide que me indetifi que y no me acuerdo cómo cree los datos
Hola cambie de móvil e intento poner mi Facebook y me dice que no es la contraseña correcta , después solicito el pin de verificación del cambio de contraseña y no me lo envía ayúdenme
No puedo utilizar faceebok q es lo q paso o me suspendieron mi cuenta
No puedo utilizar faceebok q es lo q paso o me suspendieron mi cuenta
Porque no puedo usar Facebook en estos momentos desde ayer y no hice nada. Por favor necesito que me arreglan eso ya
No puedo utilizar faceebok q es lo q paso o me suspendieron mi cuenta si yo no hizo nada
HOLA NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA M,E DICE FACEBOOK LO SIGUIENTE NO PUEDES USAR FACEBOOK EN ESTE MOMENTO.. estamos revisando el archivo q enviaste
estamos siempre atentos a la seguridad y blabla pero no me solucionan nada y necesito mi cuenta -.-por favor gracias.
Hola.
Necesito ayuda necesito recuperar mi cuenta de facebook pero me dice q mi cuenta no coincide con ninguna pero esa es y mi contraseña me dice q es antigua no entiendo q pasa necesito recuperar mi cuenta será q hackearon la cuenta.
Hola no puedo entrar a mi facebook creo q desactivaron mi móvil como puedo habilitar mi móvil para entrar al facebook
en inicio tan solo salen dos propagandas
Hola. Hace unos días quise hacer una transmisión en vivo desde mi laptop en una de mis fan page(tengo tres) y no me dejó en ninguna de ellas. Me decía que revisara mi conexión de internet, pero la conexión está bien. Actualmente puedo entrar en mi celular a mis pàginas y publicar texto pero no me deja hacer transmisiones . No entiendo a qué se deba. Y en mi laptop cuando entro a facebook me abre la ventana con la lista de mis fan pages pero no me permite acceder a ninguna de ellas, ni a mi perfil. Agradeceré su ayuda.
al igual que los anteriores comentarios he intentado crear mi cuenta y Face me responde de que esta inhabilitada no entiendo [email protected]
Nesecito ayuda es que no puedo ingresar a mi cuenta de facebook.porq dice que el número que yo dentro ala cuenta no conside con ninguna cuenta y por eso no puedo iniciar sesión ayudame por favor..
Llevo desde hace varios días sin poder acceder a mi Facebook desde la app. Cuando ingreso el usuario y la contraseña me dice: error de inicio de sesión, se ha producido un error inesperado, intenta iniciar sesión de nuevo. He probado a cambiar la contraseña y nada.. desde el navegador si me deja entrar y desde la app de otro móvil también. Pero desde la app del mío no. He eliminado la app y la he vuelto a descargar y tampoco me funciona.. alguien me puede ayudar ???? Gracias
A mi también me pasa lo mismo estoy así desde hace una semana no puedo abrir Facebook desde la aplicación de iPhone pero si de la aplicación de android
Hola me llamo abdel y no puedo entrar en mi cuenta por que me pide un codigo de y no tengo es un codigo de auténticacion
no se q pasa con mi facebook por favor ayuda
Hola buen día, el problema que tengo es que entro a la pagina de facebook qque manejo, pero ya estando ahí no me deja publicar nada, esto es desde mi PC
Cuales son los indicios para darse cuenta que una cuenta facebook esta inabilitada o bloqueada ? Yo desde mi otro facebook puedo ver mi cuenta normal , mi problèma habia sido que no podia iniciar sesion por que me habia olvidado mi contraseña y no tenia acceso a mi direccion de correo electronico y mi numéro de telefono antiguo, aunque mi numéro de telefono actual tambien estaba derivado a mi cuenta, Facebook me enviaba los codigos de confirmation a mi antiguo numéro, logre que facebook utilizara mi numero actual para que me envie los codigos por ultimo no sabia donde meter los codigos , ya que me permita crear contraseña pero luego me seguia enviando codigos por favor necesito ayuda , nisiquiera se si Facebook inhabilito mi cuenta como puedo saberlo?
Buenas tardw ne llamo maria y desde hace varios dias no pueso entrar en mi cuenta de face book ya intente todo pero nada algyien me podría ayudar por favor
ME llamo erick Bravo y no puedo entrar a mi cuenta ya que me oide generar godigos y mi cuenta esta enlazada con un numero el cual ya no tengo y mi correo esta inabitado,pueden ayudarme.
COMO HAGO PARA RECUPERAR EL FACEBOK SIN CORREO NI TELEFONO
Hola no puedo acceder a mi cuenta de Facebook
Buenas, no se que hacer para poder entrar en mi cuenta, creo que la tengo hackeada. Han entrado en mi cuenta y han cambiado mi número de teléfono y mi dirección de correo. He realizado todos los pasos anteriores y llego al mismo sitio, que envían un código a un número de teléfono que no es mío, o a una dirección de correo electrónico que tampoco es mío, y tampoco puedo contactar con Facebook. Necesito ayuda!!!
Hola no puedo ingresar a mi Facebook en mi móvil cuando pongo iniciar sesión me dice que no se encuentra en la cuenta parece que no coincide con ninguna cuenta .Tengo cuenta yo entro en mi computadora y normal se ingresa seción me puedes ayudar porfa porque pasa
Buenas tardes elimine mi cuenta por confusion y ahora no puedo dentrar ami Facebook no recuerdo con que correo o telefono ingrese ayudeme por fabor ahora tengo nuevo correo
Hace unos meses me habían bloqueado una cuenta de Facebook y después me hice otra cuenta todo bien hasta que decía de que tenía que confirmar mi identidad no le di importancia y de la nada meses después me saco de la nada y que verificara mi identidad con un pasaporte o un id y pues puse mi pasaporte pero pues dije ñie me hago otra cuenta y ahora no me deja crear cuántas ni iniciar sesión en cualquier cuenta que haya en facebook help significa que me banearon para siempre y no podré usar facebook a después mande mi pasaporte y que en 30 días me mandarán un email no han pasado esos 30 días pero pues help
No puedo entrar en mi cuenta, es como si hubiese desaparecido. Facebook dice que no existe el email con esa cuenta, deben haberla cambiado. Mis contactos si pueden verla. Me han cambiado la foto del perfil. No tengo numero de móvil para acceder por otro lado. Por favor, necesito ayuda. Gracias.
Hola! Me pasa lo mismo que a Domingo… Llevo así desde el día 17 de octubre…creo que la tengo hackeada.
Creo que han entrado en mi cuenta y han cambiado mi número de teléfono y mi dirección de correo, porque realizado todos los pasos que indican en el centro de ayuda de Facebook
y llego al mismo sitio, que envían un código a un número de teléfono que no es mío, o a una dirección de correo electrónico que tampoco es mío, y tampoco puedo contactar con Facebook. Necesito ayuda por favor…. Es como si mi correo no existiese para Facebook!!!
Infinitas Gracias a quien tiene esta página de ayuda ..
Me sirvió mucho su consejo .
No puedo acceder ami cuenta de facebook cuando ingreso mi correo y contraseña me tira esta notificación
NO PUEDES USAR ESTA FUNCIÓN EN ESTE MOMENTO.
Limitamos la frecuencia con la que puedes publicar, comentar o hacer otras cosas derante un cierto período de tiempo
Si yo no he hecho nada ilegal que puedo hacer o alguien sabe cuanto tiempo pueda durar esto
Buenos días Dios los bendiga, no puedo entrar a mi cuenta de Facebook, no la tengo bloqueada, ni nada por el estilo, solo que cuando voy a ingresar con mis datos no me deja, solo me deja con WiFi, pero ahora no tengo y quisiera entrar con mis datos gracias, tigo está pésimo en su servicio debieran mejorar
No me deja entrar a mi face xq dice que estoy tirando smpan y nada que ver.. gracias
Hola tengo un problema, tengo un dispositivo IOS y cerré sesión en Facebook después de cambiar la contraseña de este y cuando quise volver a entrar a mi cuenta me salió un «ERROR DE INICIO SESIÓN. Se produjo un error inesperado. Intente iniciar sesión de nuevo», pensé que se me había olvidado mi contraseña pero me di cuenta que esto solo sucede en mi dispositivo ya que intente entrar a mi cuenta de Facebook en otro después iOS y en Android y si me deja.
Ya han pasado 4 días de esto y sigue apareciendo, ya no se que hacer.
Por favor necesito que me ayuden a recuperar mi facebook ase 2 meses que no puedo ingresar nose si facebook me elimino de la cuenta por que no puedo dentrar a mi fey me sale que envie mucho espac por favor si alguien me puede ayudar
Hola, no se que esta pasando con mi facebook. No lo puedo abrir me sale un cartel que dice «Tu solicitud no se pudo procesar» , »
Se produjo un problema con esta solicitud. Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.» como puedo hacer para abrirlo en mi compu (ya que en mi celu lo abro sin problemas)
No puedo recuperar mi cuenta.! Como puedo hacer?
Hola!! Porqué me dicen qué no tengo edad para iniciar mi cuenta de Facebook, si hubo un error permítame resolver, soy psicóloga y necesito mi cuenta de Facebook, tengo muchas pacientes..solución x favor muchos años manteniendo mí cuenta y ahora me cierran x pavadas, para qué me pidieron escanear mí documentos?..
Ola me pueden ayudar esq mi hija me borró el feis y ahora no me aparecen mi cuenta. Ayuda x favor
no puedo entrar a mi cuenta
Hola mi nombre es yadira Estrada hace poco estuve en mi cuenta y ahora que quiero acceder a ella no puedo y me sale contraseña incorrecta por que no puedo acceder si no he publicado ni nada indebido la verdad me parece mal lo que están haciendo sin poder mandar aviso lo mismo me hicieron con otra cuenta y ahora no puedo acceder a ninguna de las 2 muy mal de seguir así la gente no seguirá usando está aplicación la verdad me gustaría acceder a mi cuenta
Me gustaría por favor acceder a mi cuenta
Hola, buenas noches !!!!!! No puedo ingresar a mi cuenta de facebook, porque me olvide y no tengo guardada la contraseña. Hay varias con mi mismo nombre, pero yo estoy en la foto con una perrita y de portada la perrita sola. Como hago para recuperar la cuenta. He intentado por todos lados y me dice que no soy yo y que olvide mi contraseña y asi susesivamente. Desde ya… muchas gracias.
Buenas noches !!!!!! Quisiera saber porque no puedo entrar a Facebook. He intentado de todo y no he podido. Ya no se que mas hacer. Me olvide de la contraseña, tampoco la tengo guardada. Si me pueden ayudar por favor se los agradeceria muchisimo. De perfil estoy con mi perrita fallecida y de foto de portada esta la perrita. Hace mas o menos 10 años que tengo el mismo y unico Facebook.
Pues yo borre mi face por error y lo volvi a descargar luego ya solo pude entrar a una cuenta y las demas trato de entrar y me dice que error que intente de nuevo y no funciona trate den el teléfono de mi mama y hay si funciono y probe de nuevo en el mio y no funciono que ago nesesito ayuda
Facebook no permite entrar a mi página me sale una pestaña que dice facebook sigue fallando
a mi también me piden un código y no es válido y dice me de tiempo no entiendo nada
Me aparece siempre sin conección a internet por más datos q tenga y libre el wifi no me deja recuperar mi cuenta
Hola no puedo entrar a mi cuenta de face ni a mi correo me deja entrar i mean cambiado el número que tenía en face yo como puedo recuperarla ?
No puedo entrar a mi cuenta, hace 13 años la tenía! Utilice todos estas opciones y no pude! Me borraron todo de golpe y no sé porque!
Hola mi nombre de perfil si lo encuentro pero no me, da, la opción de cambiar contraseña porque mi correo de mi cuenta de fecebook no me sé cambie de móvil y no me acuerdo ni de mi cuenta ni de mi contraseña y no hay manera de recuperar mi cuenta por favor quiero recuperarla gracias..
AMIGA ESTOY IGUAL QUE TU TE HAN AYUDADO EleNaa CriisTina Bravo ESE ES MI PERFIL ESCRIBEME AYUDAME YU O QUIEM PUEDA
BUENAS TARDES EQUIPO FACEBOOK LES ESCRIBO PORQUE NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA HACE COMO 15 DIAS SE ME BLOQUEO Y EL CORREO DE ESE FACEBOOK SE ME CERRO HACE AÑOS HOY TENGO OTRO CORREO Y NO ME LLEGA LA CLAVE AL TELEFONO NO RECUERDO SI LO REGUISTE O NO, OSEA ESTOY SIN CORREO Y SIN TELFONO , NO QUIERO PERDER MI CUENTA DESDEHACE 15 AÑOS QUE LA TENGO APROXCIMADA MENTE , AYUDENME PORFAVOR ES MI FACEBOK DE TODA LA VIDA LIN https://www.facebook.com/elenaa.bravo ESTOY EN SILLA DE RUEDAS ESPERO PRONTA RESPUESTA
COMOO ENTROO A MII FACEBOKKKK SINN COREOO NI TELEFONO
AYUDAA
gracias por su ayudas
Hola no recuerdo la dirección de correo de mi cuenta de face y cambié el número de celular q registré, intenté comunicarme con ese número pero me dice q no pertenece a nadie asiq no se como recuperar la contraseña ayuda.!
Hola, no puedo entrar a mi face desde el telefono, lo tengo más de 13 años, me aparece el face de mi hijo. En este número que es nuevo ya que se me extravió el anterior, ojalas pueda recuperarlo en el teléfono. Y eliminar la de mi hijo.
Me bloquearon mi cuenta de facebook. Mi cuenta es antigua, yo la tengo desde el 2009, tengo ahí cosas muy importantes para mí, como puedo hacer para recuperarla, necesito con suma urgencia tener acceso nuevamente a mi cuenta. Intenté recuperarla, pero no procede, porque esta registrado mi número de teléfono anterior, ya no lo tengo este número, ya lo di de baja esté número de telefono
A mí me salió un aviso que no se podía completar la acción cuando revisaba las notificaciones y que tratará más tarde, después de un rato lo intente y ya no pude entrar me manda el mismo mensaje
no puedo entrar en facebook
Saludo.
He hecho todos los pasos para activar el active Facebook protect, pero no me habilita mi cuenta. Ya hice por mensaje SMS, también por la aplicación y no funciona.
Qué puedo hacer?
Gracias
No puedo entrar en Facebook
No puedo entrar a mi cuenta de facebook, me dice que la contraseña es incorrecta, pero al solicitar un cambio de contraseña no me llega el código de verificación a mi correo, y no se que es lo que está pasando
Ayúdenme con este problema por favor.
Gracias
NIUNO
Facebook me hace imposible la entrada, no abre la página, me pone «Ahora misno esta página no está disponible. http://www.facebook te ha reridigido muchas veces. Para solucionar estos problemas intenta borrar las coolies.