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Este viernes Google poní­a en marcha para Europa un formulario en lí­nea donde los internautas pueden solicitar que la información sobre ellos sea retirada de los resultados del buscador. Es una iniciativa en respuesta a una reciente sentencia del Tribunal Europeo de Justicia, que recoge el denominado “derecho al olvido” en Internet. Éste se traduce en que Google y otros buscadores deben eliminar de los resultados los enlaces con informaciones irrelevantes, no pertinentes o que han dejado de ser pertinentes. También abarca a los enlaces excesivos desde el punto de vista de los fines para los que los datos personales fueron tratados.

Al cierre de las oficinas esa misma jornada, el Consejero delegado, Larry Page, anunciaba que la compañí­a ya habí­a recibido más de 12.000 solicitudes, que equivale a unas veinte peticiones por minuto. El procedimiento puesto en marcha por el gigante de Internet es complejo. Google pretende valorar cada solicitud de forma individual, intentado buscar un equilibro entre el derecho a la intimidad de la persona y el derecho del público a conocer y distribuir información. Para ello, la compañí­a va a examinar si los resultados recogen datos obsoletos sobre el solicitante y si es información de interés público, por ejemplo, referida de negligencias profesionales, condenas penales, comportamiento público de funcionarios del gobierno o estafas financieras.

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El primer paso es completar un formulario en lí­nea. La propia compañí­a señala que en los próximos meses, espera “colaborar estrechamente con las autoridades de protección de datos y otras entidades”. En primer lugar, hay que seleccionar el paí­s. Luego hay que incluir el nombre completo para el que se solicita que se retiren los resultados de búsqueda y una dirección de correo electrónico de contacto, a donde la compañí­a enviará un mensaje de confirmación. Después hay que introducir los enlaces asociados (la dirección URL de cada enlace) que quiere que se retiren, explicando los motivos por los que esa URL de los resultados de búsqueda resulta irrelevante, obsoleta o inadecuada. También hay que enviar una copia legible del documento de identidad (DNI o pasaporte).

De momento, las autoridades de la Unión Europea parecen satisfechas con esta iniciativa de Google, aunque Viviane Reding, la Comisaria europea de Justicia, declaraba que tendrí­a que estudiar cómo funciona ese formulario en la práctica.

El cauce legal para las reclamaciones de borrado de datos se inicia con el enví­o de las quejas directamente a la sede del buscador en el paí­s correspondiente. Según informa la Agencia EFE, ese formulario de Google sólo serí­a complementario del cauce legal. De acuerdo con la legislación española, el plazo para responder a las reclamaciones en los supuestos de derecho de cancelación de datos personales es de diez dí­as. Si el responsable del tratamiento de datos -en este caso el buscador- no contesta en ese plazo, el ciudadano puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos, que tomará las medidas pertinentes.

Todos aquellos que quieran solicitar a Google la retirada de los resultados de las búsquedas pueden hacerlo rellenando este formulario.

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