Darse de baja de iTunes no es cosa fácil. Como sabes, el hecho de eliminar tu cuenta de un servicio suele ser un proceso complicado, pero en el caso de este servicio de Apple la cosa es todavía más retorcida. De hecho, ya puedes olvidarte de rellenar un formulario de baja o de poder eliminar tu cuenta pulsando un botón que te permita decir adiós para siempre. Lo cierto es que la fórmula es bastante más complicada, de manera que tendrás que armarte de paciencia y seguir algunos pasos imprecisos para contactar con Apple. Nosotros vamos a ayudarte, en la medida de lo posible, de manera que te recomendamos que continúes leyendo este artículo.
Como sabes, iTunes es un servicio que sirve como reproductor de contenidos multimedia, pero también como tienda de los mismos. Podrás adquirir canciones sueltas, discos enteros, vídeos y hasta películas que te permitirán nutrir dispositivos como el iPod, el iPhone o el iPad, aunque verás que funciona de manera más o menos estable con dispositivos basados en Windows, el sistema operativo de Microsoft. Más allá de todo esto, debes saber que si te has dado de alta en iTunes, ya no existe vuelta atrás inmediata. Por si no lo sabías, para darte de baja del servicio tendrás que contactar directamente con Apple y solicitar la eliminación de tu cuenta. Así de complicado: no existe un botón mágico.
A continuación, te ofrecemos un enlace que te permite acceder a la página de soporte al cliente para iTunes, de manera que tendrás que efectuar una pregunta directa a Apple. En primer lugar, podrás consultar la página de Soporte, en la que tendrás la opción de buscar cualquier solución a las incidencias que tengas con tus productos, aunque lo más recomendable será que llames por teléfono al siguiente número: 902 151 992, el servicio de asistencia técnica que ofrece un horario de atención al cliente de lunes a viernes a partir de las 09:00 horas de la mañana y hasta las 19:45 horas de la tarde. El servicio técnico es gratuito, exceptuando el coste fijo de la llamada, y desde allí podrás pedir la eliminación de tu cuenta a iTunes. Como te decíamos al principio, Apple no tiene habilitado un procedimiento automático para efectuar la baja. Esperamos que tengas suerte.
Pffffff 🙁
Tengo iTunes, iPhone e iPad. Y lo único que funciona sin problemas es el iPad. El iphone y el itunes cada día me van peor y me salen más fallos absurdos. Estoy pensando en cambiarme de compañía desde hace unas semanas. Pero ya veo que me van a poner difícil hasta darme de baja de itunes, aunque da igual, con no usar la cuenta que les den por culo. O se la traspaso a alguien (al que le venda el iphone) y me ahorro trámites.
Tengo una cuenta en iTunes y la verdad antes de hacerme la cuenta ya me pedía una contraseña entonces me hecho la cuenta y no me deja entrar me gustaria me ayudarais gracias
bueno si dicen que es muy complicado, me pueden ayudar esque no recuerdo las respuestas de mis preguntas de seguridad entonces como es mi primera compra me piden eso Y NO ME ACUERDOOOOOO :(aAYUDENMEEEEEEEEE !
tengo dos cuentas itunes y quiero dar de baja a una como debo hacer?
JUan, si pudiste hacerlo, me decís como hago yo? estoy en la misma situacion . [email protected]
hola, me robaron mi teléfono(i phone) y están usando aún mi cuenta en itunes, ¿cómo puedo hacer para dar de baja mi cuenta y evitar que me estén usurpando?
quiero dar de baja mi cuenta me robaron mi iphon y estan descargando cosas que me estan costando a mi me pueden ayudar
Desde Argentina,Buenos Aires, Capital Federal, que nº tengo que marcar? le quiero dar de baja a la suscripción de el trece tv sa y clarin global sa desde Itunes del I pad y no puedo.Necesito ayuda. Mi correo es [email protected]
hola alguien podria ayudarme lo que pasa es que compre un ipad 2 y ya venia configurado pero con otra cuenta de itunes y me pide la cuenta del otro usuario y no se quien es y no se como hacerle `para configurarlo de nuevo pero para hacerlo necesito la otra cuenta que es lo que puedo hacer
Esto es lo que pasa por comprar material robado…
tan caro y tan batalloso perid la contraseña y no la recuerdo y nooo puedo hacer nadaaaaaaaaaaaa con mi movilllll es un i phone 4s definitivamente es una cochinadaaaaaaaaaaaaaa
Por favor si pueden necesito ayuda para darme de baja a mi cuenta de itunes,a demás no recuerdo mi contraseña
Por favor me estan cobrando por una aplicación de iITUNES.COM/BILL que yo no recuerdo haber contratado, pero si es así quiero cancelarla por favor ayudenme
Buenas, a mí me ha pasado lo mismo, he ído a mi banco y lo que me ha hecho es romper la tarjeta de donde me están cobrando dicha cantidad y me ha pedido una tarjeta nueva, así no me pueden descontar ninguna cantidad, ya que no existe esa tarjeta. Si te sirve, me alegro
Estimados,
se me han efectuado cargos ITUNES x medio de mi tarjeta American Express que no reconozco, por favor me indican una direccion o numero de Telefono para comunicarme
MARCELA FERNANDEZ
BUENOS AIRES ARGENTINA
BUEN DIA COMO LE AGO PARA CANCELAR DE OTRO DISPOSITIVO PARA CANCELAR UNA CUENTA DE ITUNES SI YA NO TENGO EL TEL
Quiero desactivar la aplicación y iTunes por completo
Ya no tengo Apple
Es una falta de respeto voy a tener que cancelar mi cuenta porque me stai cobrando dinero de tunez que. Yo no quiero por dios cancela me stan robándole mi dinero
el numero no esta completo solo hay 9 digitos me pueden apoyar con eso
Si que es correcto, los números de teléfono en España tienen 9 cífras.
Todos los meses me cobran tunes y no tengo idea que es y para qué sirve, alguna ayuda por favor.-