En plena ola de calor de julio, el número 662900788 ha sido identificado en decenas de ocasiones por los usuarios como una fuente de llamadas fraudulentas en las que se hacen pasar por representantes de compañías de servicios básicos. Los afectados han reportado que los responsables se presentan como empleados de sus proveedores de servicios, intentando recoger información personal o incluso realizar ofertas engañosas. La cuestión es, ¿se trata de una llamada legítima o hay algo más detrás? Lo vemos a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Será mejor que desconfíes del 662900788, esta es la razón
«También se hacen pasar por tu compañía de gas y tienen tus datos», «Dicen ser de tu compañía de luz», «Se hacen pasar por tu compañía de luz», «Me llaman y no contesta nadie. Luego cuelgan», «Llaman y si contestas, apuntan el día y la hora y con esa información se la venden a las empresas de venta de luz», «No contesta nadie», etc. ¿A quién pertenece el 662900788?
A día de hoy, es toda una incógnita, ya que se suelen identificar con «tu empresa de luz y gas», un pretexto bastante común en multitud de casos en los que se intenta suplantar la identidad de compañías como Endesa, Iberdrola o Naturgy. Uno de los métodos empleados por quienes llaman desde el 662900788 incluye la llamada sin respuesta.
En estos casos, la llamada llega y no hay nadie al otro lado cuando se contesta o bien se cuelga después de unos segundos. Este comportamiento puede ser una táctica para recopilar información sobre los horarios en que las personas están disponibles para responder, que posteriormente se utiliza para ajustar los patrones de llamadas o para vender esta información a empresas de venta de luz. Pero eso no es todo.
Las personas que han recibido estas llamadas también han observado que los datos a los que se hace alusión (nombre del titular, dirección, etc.) ya han sido cumplimentados, por lo que el objetivo podría estar relacionado con la confirmación o actualización de información personal para futuros usos, posiblemente en estafas o fraudes. Esto es algo que ya han confirmado casi todas las distribuidoras de nuestro país, que ven a diario cientos de reportes por parte de usuarios:
Si recibo una llamada del 662900788, ¿qué debo hacer?
Para protegerse de estos engaños, debemos tener cierta cautela al recibir llamadas del 662900788 u otros números que aparentan ser de compañías con las que ya tenemos contrato. En primer lugar, es aconsejable colgar inmediatamente si el responsable parece sospechoso y contactar directamente a la compañía de servicios a través de números oficiales y canales de comunicación verificados.
También sería útil registrar los números que parecen ser fraudulentos en listas de bloqueo de llamadas, a través de las opciones de iPhone y Android, por ejemplo, o bien mediante apps como Mr. Number o Truecaller. Si se llega a realizar cualquier operación en nuestro nombre si el consentimiento explícito, deberemos formalizar la pertinente denuncia a través de las autoridades.
