Aunque hoy sea festivo en la ciudad de Madrid y otros puntos del país, las llamadas con supuestos fines comerciales no cesan. La última que ha llegado a nuestro equipo es el 911174219, el cual ha generado cerca de 3.500 denuncias en poco más de 48 horas. Lo que la mayoría de usuarios se cuestionan es lo siguiente, ¿se corresponde con una llamada comercial más o se trataría de otro intento de estafa por parte de grupos organizados? Vamos a analizarlo a continuación.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
«He recibido una llamada perdida del 911174219″, ¿quién es?
El aluvión de llamadas ha sido tal, que ya existen decenas de comentarios con respecto al 911 174 219: «Llaman, respondes y cuelgan», «Me han dejado una llamada perdida, al devolver la llamada, cuelgan», «Estoy apuntado a la Lista Robinson y estos sinvergüenzas siguen llamando», «Al descolgar, no contesta nadie y cuelgan», «No deja de llamar sin decir nada cuando contestas», «Llaman y si lo coges cuelgan y te llaman a continuación con el 693123678», etc.
En el momento de escribir estas líneas, no se ha logrado identificar a los supuestos responsables del 911174219. Lo que sí sabemos es que estas prácticas se corresponden con dos tipos de estafas bastante populares desde la entrada en vigor de la nueva Ley de Telecomunicaciones.
En primer lugar, el timo de la llamada perdida es una estafa telefónica en la que los delincuentes realizan una llamada a un número de teléfono y cuelgan después de uno o dos tonos. El supuesto objetivo es obtener una respuesta afirmativa de la víctima para confirmar posteriormente la contratación de ciertos servicios, como tarifas telefónicas, de electricidad o servicios bancarios.
Por su parte, las robollamadas son una forma de spam telefónico en la que se reciben llamadas de números desconocidos que cuelgan después de unos segundos de silencio, a veces diciendo «goodbye» en inglés. Estas llamadas son realizadas por robots de teleoperadoras automatizados para comprobar la disponibilidad de los números y configurar un horario para que operadores humanos llamen después con el objetivo de vender productos o servicios.
Si lo que queremos es bloquear las llamadas del 911174219 en nuestro teléfono móvil Android o iPhone, podemos recurrir algunas apps de terceros para bloquear números spam, como son Truecaller, Whoscall o Calls Blacklist. Para llevar a cabo este mismo proceso sin estas herramientas, en la app Teléfono, mantén presionado el número que quieras bloquear, selecciona Bloquear/reportar spam en el menú emergente y confirma la operación.
En el caso de iPhone, dirígete a Ajustes, concretamente al apartado Teléfono. Seguidamente, activa la opción Silenciar desconocidos, aunque también puedes bloquear números específicos a través de la app Teléfono, en el historial de llamadas. Mantén presionado el número y selecciona Bloquear este número.
