Para nadie es un secreto que la Inteligencia Artificial actualmente esté presente en casi cualquier rincón de la vida. Debido a ello, hoy te diremos qué es Rufus de Amazon y por qué te interesa conocerlo. Así que, si sueles comprar constantemente a través de esta plataforma, entonces esta información será importante para ti.
Aunque la IA tenga mucho tiempo entre nosotros, desde el año pasado su auge ha crecido hasta llegar a un montón de plataformas de todo tipo. Amazon, que siempre ha estado a la vanguardia de la tecnología, está empezando a formar parte de este grupo. ¡Sigue leyendo y descubre todo lo que debes saber al respecto!
Todo sobre Rufus de Amazon
¿Amante de la IA? Pues entonces te encantará saber qué es Rufus de Amazon y por qué te interesa conocerlo. Independientemente de si en tu vida diaria sueles usar herramientas potenciadas con Inteligencia Artificial o no, puedes tener la seguridad de que esta llamará tu atención si eres un comprador usual de esta plataforma.
Amazon acaba de anunciar el lanzamiento de un asistente de compras llamado Rufu impulsado por inteligencia artificial. Este ha sido capacitado con el catálogo de productos del gigante del comercio electrónico, así como con la información de toda la web.
Según la empresa, a partir de hoy esta nueva herramienta llegará primero a un subconjunto de clientes estadounidenses en versión beta antes de expandirse a más usuarios en las próximas semanas. Cuando esté disponible, los clientes podrán chatear con Rufus dentro de la app móvil de Amazon para obtener ayuda para encontrar productos, realizar comparaciones de productos y obtener recomendaciones sobre qué comprar.
Llama la atención que el lanzamiento de este chatbot de IA llega inmediatamente después de otras incorporaciones impulsadas por IA en Amazon.com destinadas a mejorar la experiencia de compra de los consumidores. Estamos hablando de herramientas que ayudan a los clientes a encontrar ropa que les quede bien, herramientas que mejoran las reseñas de productos con resúmenes de los productos destacados, así como otras funciones dirigidas a anunciantes y vendedores.
Rufus pone a tu alcance experiencia de inteligencia artificial generativa que se ha entrenado con el catálogo de productos, reseñas de clientes, preguntas y respuestas de la comunidad e información de toda la web, para que pueda responder efectivamente preguntas relacionadas con necesidades de compra. Esta interesante Inteligencia Artificial te ayudará reducir las opciones y a responder preguntas específicas.
Amazon indica que creó un nuevo LLM (modelo de lenguaje de gran tamaño) interno especializado en compras para impulsar esta experiencia. Este fue capacitado posteriormente con datos de Amazon y los datos disponibles públicamente en toda la web. Sin embargo, la empresa no aclara si estos datos incluían otros sitios web minoristas disponibles públicamente.
Por ejemplo, si quieres unas nuevas zapatillas para correr podrías hacerle a Rufus preguntas como «¿Qué considerar al comprar una zapatilla para correr?» “¿Cuáles son las diferencias entre las zapatillas para correr en pista y en carretera?” o «¿Son duraderos?». Tal como acabas de ver, todo depende de ti y de lo que quieras comprar.
Si estás en busca de otros productos también podrás preguntar cosas como «¿Qué tener en cuenta al comprar auriculares?» “¿Qué tener en cuenta al momento de comprar una consola de videojuegos?” «¿Qué son los productos de belleza limpios?» “¿Qué necesito para jugar golf en climas fríos?” y mucho más. O simplemente puedes decirle a Rufus algo que quieras hacer, como: «Quiero empezar un jardín interior».
Otra gran función de Rufus es que puede comparar productos o hacer recomendaciones si preguntas cosas como «¿Cuáles son buenos regalos para el Día de San Valentín?» o «¿Cuáles son los mejores juguetes de dinosaurios para un niño de cinco años?» Después de que Rufus responda, tendrás a tu alcance los resultados más precisos para empezar a navegar.
Rufus tiene un funcionamiento muy similar a chatbots populares como ChatGPT de OpenAI o Bard de Google. Así que tal como debes estar imaginando, resulta bastante fácil de usar.
En un principio, Rufus estará disponible en versión beta para clientes seleccionados en los EE. UU. dentro de la aplicación móvil de Amazon. Para iniciarlo habrá que tocar un nuevo botón en la barra de navegación inferior.
A Rufus le podrás escribir o expresar tus preguntas en el cuadro de diálogo de chat de la IA que aparece en la parte inferior de la pantalla. Cuando termines, podrás regresar a la aplicación de Amazon deslizando el dedo hacia abajo para cerrar el cuadro de diálogo de chat y regresar a la parte inferior de la pantalla.
Amazon indica que esta versión beta de Rufus irá mejorando sus iniciativas de IA generativa con el tiempo. «Aún es temprano para la IA generativa y la tecnología no siempre funcionará exactamente correctamente», aseguró la compañía en una publicación de blog. “Seguiremos mejorando nuestros modelos de IA y afinaremos las respuestas para que Rufus sea cada vez más útil con el tiempo. Se anima a los clientes a dejar comentarios calificando sus respuestas con el pulgar hacia arriba o hacia abajo, y también tienen la opción de proporcionar comentarios de forma libre”.
Aunque Amazon asegura que el chatbot no incluirá publicidad en el lanzamiento, indica que con el tiempo se agregarán elementos adicionales a la experiencia Rufus si agregan valor para los clientes. Sin duda alguna, se trata de un elemento muy interesante tanto para vendedores como para compradores.
¿Por qué es tan interesante Rufus?
Sin ánimos de exagerar, Rufus podría cambiar la manera en la que la gente compra así como los chatbots como ChatGPT han cambiado la forma en la que muchos buscan por Internet. Solo basta con qué hagas una buena petición para agilizar la búsqueda y llegar a los productos más relevantes de forma casi instantánea. Sea como sea, el buen Rufus se convertirá en un asistente de compra que le hará la vida más fácil a compradores y vendedores.
Por otro lado, te invitamos a ver este artículo con las mejores IA de 2024 para escribir redacciones y trabajos. ¡Te encantarán!
