El Corte Inglés cuenta con multitud de servicios a su cargo. Uno de estos servicios está relacionado con las compras financiadas a través de la popular cadena, la cual se realiza a través de Financiera El Corte Inglés. Como el resto de servicios de la compañía, el servicio de financiación ofrece a los clientes y usuarios toda una lista de medios para contactar con la empresa, ya sea para reportar algún tipo de incidencia con las facturas o para cursar cualquier reclamación. En esta ocasión hemos hecho una recopilación de todas las vías de contacto del servicio de atención al cliente de Financiera El Corte Inglés.
Teléfono de Financiera El Corte Inglés (no 900)
A diferencia de otras compañías, el servicio de financiación de El Corte Inglés no cuenta con una línea de teléfono de atención gratuita, sino que se realiza a través de una línea con prefijo nacional. El número en cuestión es el 913 779 779, cuyo coste por minuto coincide con el de cualquier llamada a un teléfono fijo nacional.
En cuanto al horario de atención, la empresa no ha especificado las horas de disponibilidad, por lo que se entiende que la línea está operativa en horario comercial de lunes a viernes.
Formulario de contacto de Financiera El Corte Inglés
La popular cadena española también cuenta con un formulario de contacto al que podemos acceder a través la página web de Financiera El Corte Inglés.
En dicho formulario tendremos que adjuntar datos como el correo electrónico y el tipo de consulta a realizar.
Correo electrónico email de Financiera El Corte Inglés
El servicio de financiación de El Corte Inglés también pone a disposición de los usuarios una dirección de correo electrónico para gestionar cualquier incidencia con el servicio o cursar reclamaciones. La dirección en cuestión es [email protected].
Al igual que sucede con el formulario de contacto, tendremos que adjuntar todos los datos pertinentes de la consulta: número de teléfono, nombre y apellidos…
Redes sociales de El Corte Inglés (Twitter y Facebook)
Otra forma de contactar con Financiera El Corte Inglés pasa por recurrir a los perfiles sociales de la empresa a través de Twitter y Facebook.
- Twitter: @elcorteinglesAC
- Facebook: @elcorteingles
Estoy ya desesperado, les ruego por favor me ayuden a solucionar esta situación, de la que llevo desde el pasado 30 de julio detrás de ustedes.
Todos los saldos pendientes, tanto de la tarjeta ECI como de la línea de crédito están saldadas según importes del área de clientes en esa fecha (transferencias adjuntas).
Me siguen reclamando pagos ya saldados y nadie me dice nada de estos ingresos, por favor revisen y respondan a mi demanda, gracias. ¿Qué más puedo hacer?????
Por favor necesito hacer una reclamación referente a la financiera el Corte ingles.