LIDL es una de las cadenas de supermercados más famosas de nuestro país. A pesar de ser una marca originaria de Alemania, la cadena cuenta con sede en Barcelona. Como cualquiera cadena de venta que se tercie, la compañía cuenta con todo un sistema de atención a cliente basado en líneas telefónicas, correo electrónico, formularios de soporte y los diferentes perfiles sociales de LIDL en Twitter y Facebook. En esta ocasión hemos recopilado todas las vías de contacto de atención al cliente de LIDL para comunicarnos con la empresa.
Número de teléfono de LIDL gratuito (prefijo 900)
LIDL es una de las pocas empresas que cuenta con una línea de teléfono totalmente gratuita. Para contactar con LIDL por teléfono, podemos recurrir al 900 958 311. Como cualquier prefijo 900, todas las llamadas son gratuitas dentro del territorio español. El horario de atención va de 9:00 de la mañana a 20:00 de la tarde.
Correo electrónico email de LIDL
La cadena alemán también pone a disposición de los clientes una dirección de correo electrónico para atender las dudas o incidencias de los clientes del supermercado. En concreto, el email de contacto de LIDL es [email protected].
Formulario de contacto de LIDL
La página web de LIDL también pone a disposición de los usuarios y clientes un completo formulario de contacto donde podemos comunicarnos con la empresa ante cualquier tipo de duda o incidencia.
En dicho formulario tendremos que aportar todo tipo de información personal tal como el nombre y los apellidos, la dirección postal, el teléfono y la dirección de correo electrónico para obtener respuesta.
Redes sociales de LIDL (Twitter y Facebook)
Por último, la cadena de supermercados cuenta con varios perfiles sociales donde atiende las consultas de los usuarios de Twitter y Facebook.
- Twitter: @lidlespanaAC
- Facebook: @lidlespana
Al igual que el servicio de atención telefónica, el horario de atención va de 9:00 a 20:00 de lunes a sábado.
Hola Lidl, ¿Estás enviando una solicitud a los usuarios para que confirmen su dirección? porque recibí un correo electrónico con un botón para hacer clic para confirmar. Saludos Pepa Baicheva.
Hola estoy esperando una lijadora y no llega
N.S010-7759996503
Oscompre una grapadora eléctrica Parkside pet25 a1 y no encuentro en vuestra pajina ese tipo de grapas si me ayudaran gracias
SI LA PARTE COMERCIAL ASI COMO ATENCION AL CLIENTE PARA ENVIAR UNA FELICITACION DE TODO EL PERSONAL DE CIERTO CENTO QUE NO SE QUEJEN CUANDO ES UNA RECLAMACION O QUEJA DADO EL TIEMPO TRANSCURRIDO MAS DE 20 DIAS SIN CONTESTACION A AMBAS PARTES DEL MISMO-SIN COMENTARIOS