Casi, casi… Quizás exagero un poco. Esta es la típica historia que empiezas a ver en el cine y sabes cómo va a terminar, pero aún así te quedas hasta el final esperando un giro sorprendente que… ¡Oh, sorpresa! Jamás llega. Pero por el camino acabas con todo el bol de palomitas y todavía te sobran fuerzas para tragarte todos los títulos de crédito por si el giro aparece en forma de escena postcréditos que lo cambia todo. Este es el relato del día en que mi vida estuvo a punto de cambiar. El día en el que casi me llevo una tele OLED de 55 pulgadas por 600 euros.
Todo empezó esta misma mañana, mientras revisaba en Amazon la lista de los televisores más vendidos. La sorpresa llegó cuando en el puesto nueve me encontré una tele de LG. La LG OLED 55CX6. Y esa fue mi primer alzamiento de cejas. ¿Una tele OLED entre las más vendidas? Normalmente esos puestos están repletos de teles económicas de entre 200 y 600 euros. Claro que aquí llegó el segundo alzamiento. El precio de la tele era de 600 euros, rebajado de los 780 euros en los que estaba listado.
Los engranajes de mi cabeza empezaban a crujir. ¿Desde cuándo las teles con panel OLED valían lo mismo que un televisor LED de gama media? Y, sobre todo, ¿desde cuándo LG tenía modelos de este tipo por debajo de los 1.000 euros? Empecé a revisar el anuncio. Las valoraciones eran buenas, pero el vendedor era externo. Un tal Korbfreude que se acercaba demasiado al nombre de fraude. «¡Pero es alemán», me dije. «Tiene que ser fiable». Quizás el hecho de que el vendedor tuviera solo tres opiniones me tenían que haber hecho sospechar más. Eso sí, todas ellas de postín. Buen negocio, buen trato por parte de Korbfreude… ¿Qué podía salir mal?
Así que comencé a pasear mis dedos con nerviosismo por el botón de comprar ahora. Ni siquiera el de añadir a la cesta, mi dedo me dirigía implacablemente a ese comprar ahora tan tentador. ¿Y si era un error pero en los días que tardaban en darse cuenta la tele llegaba a mi casa? Hablamos de una LG OLED 55CX6, que nunca he probado, pero tiene que ser la caña cuando su precio oficial bordea los 1.500 euros.
Aún así, tengo que decir en mi defensa que me contuve antes de pinchar. Revise las condiciones de venta y ahí se me abrió un mundo mágico: la garantía de Amazon para vendedores externos. No solo me devolvían el dinero si el equipo venía con algún desperfecto; también me reembolsaban si el producto era distinto a lo que se publicitaba (¿os acordáis de los memes aquellos de «lo que pides por Aliexpress, lo que te llega»?). Con el corazón más tranquilo, pinché sobre la opción de comprar y seguí todos los pasos hasta que se realizó el pedido.
No os podéis imaginar la excitación y cosquilleo que me atravesó todo el cuerpo. Me sentía como si estuviera haciendo algo prohibido, quizás lo mismo que sienten los tramposos que cuentan las cartas y ganan al casino. Estaba cometiendo una locura, y no porque necesitara la tele. Por ver hasta donde llegaba mi suerte jugando a las cartas. Claro que siempre he sido un jugador malísimo. Pero me quedan años para resarcirme.
El caso es que llegó a mi correo una confirmación de pedido, y también pude ver como el estado del paquete estaba pendiente de envío por parte del vendedor. No voy a negarlo. Hubo un momento en el que estuve barajando seriamente la opción de pinchar sobre «Solicitar cancelación». En mi cabeza se cruzaban pensamientos aterradores sobre algún vacío legal en el que yo me quedaba sin dinero y sin televisor. Hasta saque capturas de todo lo que se podía sacar: de la página del vendedor, de la factura previa, del pedido…
Por si no queda claro, dos veces el «pedido cancelado»
Mi sentido común se estaba llevando las manos a la cabeza, pero resistí. Entrando unas veinte veces a revisar que el pedido seguía de una pieza, eso sí. Pero con una resistencia digna al estilo numantino. Hasta que, dos horas después de haber pinchado en el botón de la locura, me llegó un correo de Amazon para avisarme de que se había cancelado el pedido. El propio vendedor, mi esperanza alemana Korbfreude, se había echado atrás. Y eso fue todo. Porque el pedido de la tele desapareció de mi página de Amazon como si nunca hubiera existido, y el cargo a mi tarjeta nunca se llegó a realizar. Hasta la página del vendedor se esfumó como si Korbfreude no fuera real. Y yo desperté de un sueño dorado que se desvaneció demasiado rápido… El día en el que casi me llevo una tele OLED de 55 pulgadas por 600 euros.
Tranquilo que aún no ha acabado tu historia con ese vendedor, Korbfreude, en pocos días, recibirás una comunicación del vendedor, envuelta en una presunta oficialidad de amazon, en la que te comunicá que te ha cancelado el pedido por error, pero que si aún estás interesado lo tienen en stock y se lo comuniques. Después te propondrá que el método de pago es a través de transferencia bancaria, a una cuenta supuestamente de amazon, pero que si te fijas bien no aparecerá el nombre de anazon por ningún sitio.
Y es ahí, en ese punto, como se te ocurra continuar, cuando tu «sueño de una tarde de invierno» se puede convertir en una «pesadilla de noche tormentosa». A mí me ha ocurrido, hace solo unos días, lo mismo y con el mismo vendedor, pero con una bici de spining, de marca alemana, cuyo precio es de 1200 €, pero que estaba a solo 500 €. Afortunadamente, en este último paso, y oliendome todo ya muy a «chamusquina» no piqué y me puse a investigar sobre este vendedor, sin encontrar nada, no tiene tienda ni paree existir. En esta bisqueda es cuado he encontrado y leido tu artículo identificando como propio todo lo que iba leyendo. Por suerte me pudo más la razón que la tentación,
A mí me ha pasado lo mismo con la TV TCL 65c815, cuando te manda un email diciendo que ingreses a un número de cuenta ya te das cuenta que es un fraude, se lo he comunicado a Amazon y lo he denunciado como vendedor fraudulento.
Pues muchas gracias por estos comentarios..pq yo mismo he hecho esta compra en Amazon, claro super emocionado, y me olia raro..pero me lanzé.
Al rato me empezó a picar la nariz y encontré estos comentarios y al momento he llamado a amazon para que cancelen el pedido.. por «suerte»lo financie y no me van a llegar a cobrar nada según me han dicho en Amazon.
Así que ahora esperando respuesta..y le harán un seguimiento e investigarán a este vendedor en no se que departamento..
Nos creemos tan listos y luego mira..nos la cuelan como quieren.. si es que no regalan nada!!!que no aprendemos!!
Vaya pues parece que somos varios los que hemos pasado por lo mismo 🙂 hoy he recibido el correo y algo me decía que no debía contestarlo. Leyendo vuestros comentarios ya veo por donde va la cosa. Gracias por compartir
Ami me a pasado con el dji mavic air 2, se hizo la transacción y recibí los correos de Amazon de compra realizada y en espera de recibir el paquete, pero sorpresa, recibo un correo de Amazon de cancelación del pedido y hacen desaparecer la compra de mi cuenta y la tienda del vendedor y los productos desaparecen de la página de Amazon por arte de magia, no se como una empresa como Amazon puede dejar que estos supuestos estafadores venda en su web, me da muy poca confianza en la seguridad de compra, descargue toda la transacción y capturas de todo y si no me dan una solución estoy pensando en denunciar, pues ante la ley es un contrato de compraventa.
Buenas tardes
Me ha pasado lo mismo que a vosotros, me ha parecido sospechoso tener que realizar una transferencia bancaria a un vendedor de Brandenburgo y que Amazon lo cubriera. Mirando las formas de pago que permite Amazon no es la forma de hacerlo. Por lo que me he puesto al habla por teléfono con Atención al cliente y me han dicho que no se me ocurriera hacer ese pago, que era un fraude y que Amazon nunca manda mensajes de esos. La chica que me ha atendido, ha reportado al vendedor y supongo que le bloquearan en la plataforma Amazon. Así mismo, yo también he informado de Actividad sospechosa por requerir el pago fuera de la plataforma Amazon.
Luego he buscado por el nombre del vendedor y me ha salido este hilo de mensajes.
Espero que sirvan estos mensajes para evitar que timen a otras personas.
Me acaba de pasar exactamente lo mismo encargando una motosierra DOLMAR ps 6100.
Todo tal cual describes! Hoy me llegó el correo diciendo que lo han cancelado por error y contesté que lo quería.Lo acabo de gestionar por Amazon para solicitar el producto, pero me temo que me llegará el correo que decís para hacer esa transferencia a una cuenta no tardando.
Parece que se repite la historia y debe ser un estafador infiltrado en Amazon con un modus operandi muy definido.
Hola,. Pues más de lo mismo y con el mismo procedimiento. En mi caso fue con un portátil MSI de un precio, mas o menos , de 900€ puesto a la venta por 400. Intentó lo mismo con el tema de la transferencia, pidiendo «perdón» por la cancelación. Me puse en contacto telefónico con AMAZON y me facilitaron el código de devolución de lo pagado para rastrearlo con mi banco. Asegurándome, además, que mi transacción estaba asegurada, y que tomaban nota en relación al vendedor. Si no lo habeis hecho, creo que mop estaría de más. NO caer en el ERROR de hacer la transferencia y todo normal.
Uno más. Esta vez con una secadora, un precio beuenisimo pero ahora después de cancelar el pedido me contactan y quieren un ingreso en su cuenta de “Amazon” que no tiene nada de Amazon por ningún sitio. Yo contacte con Amazon y me dijeron que habían dado de baja al vendedor por poca fiabilidad y problemas con el. Mucho ojo con ellos.
Pues ya somos tres…. al menos. A mi me ha ocurrido lo mismo y siguiendo los mismo pasos que se describen en este hilo, precio de ganga, pedido aparentemente correcto, cancelación del pedido, correo indicando que ha sido un error y finalmente un correo en el que me indican que para enviarme el producto debo hacer una transferencia a una cuenta. En mi caso, he contactado con Amazón para saber si ese procedimiento era correcto y me han comunicado que no lo era y me han dicho que si hago esa transferencia lo más normal es que no vuelva a ver el dinero y menos aún el producto. Me han dicho que van a investigar a este vendedor y que casi con seguridad le expulsarán de su plataforma por este tipo de prácticas.
He de decir que a mi me pasó lo mismo con un ordenador portátil de casi 1000€ rebajado a 450€ , os podéis imaginar mi emoción, compro el ordenador y realizo el pago. Tal como describe a las pocas horas recibo la anulación del pedido por parte de Amazon. Yo no había investigado gran cosa sobre el vendedor, ya que estaba amparado en papa Amazon y estaba más cabreado por no conseguir el producto que preocupado por el dinero.
Dos días más tarde recibo el correo del presunto vendedor Korbfreude que me dice, como a Abelardo, que canceló el pedido por error y que si sigo interesado que se lo haga saber…
Yo que aun creo en las hadas, les contesto raudo que si, que lo quiero. ¡Que emoción !
Al día siguiente recibo un segundo correo diciéndome que me lo envían en 4 días y que les haga el pago por transferencia bancaria ( eso me extrañó) y que tengo como fecha límite el día siguiente, eso ya me extraño aún más , esa urgencia unido a que el pago fuese por transferencia, me puso en guardia y llame a Amazon. Allí la operadora tras muchos minutos consultando y después de pedirme el número de cuenta del presunto vendedor , me dice que no realice ese pago que Amazon no se hace responsable. Y me reconoce a medias que podría tratarse de una estafa, pero no lo quiere afirmar abiertamente. Entiendo que no lo reconoce porque Korbfreude ha conseguido mis datos personales por su culpa y podría haber sufrido el fraude por su negligencia.
Desperté del sueño pero tras tanta candidez , me puedo considerar afortunado de no haber picado en su último email.
¡¡¡¡OJO NADIE REGALA NADA!!!
Amazon está empezando a estar peor que Aliexpress.
Una pena.
Mi experiencia es exacta a la de todos ytambién me llegó el correo de esta empresa fantasma informandome del error cometido y que si aún quería el producto ingresará los 1200€ en mi caso por una TV de 85 en una cuenta de Openbank.
Tenía un fondo de apariencia de Amazon pero se veía que era una captura de imagen, yo en mi caso lo que hice es llamar a Amazon y contarles los ocurrido, me dijeron que no se me ocurriera mandar dinero por una cuenta ajena a la pagina ya que eso es algo que ellos nunca hacen porque no respondería de.forma solidaria obviamente y que casi seguro era un fraude, cosa que ya había deducido.
Les reenvié el correo y me dijeron que iban a realizar una investigación.
Pero no entiendo cómo siguen apareciendo anuncios de esta empresa fantasma de forma recurrente porque el mismo anuncio lo vi mes y medio atrás.
Po yo pique totalmente el anzuelo
Le ise la trasferencia
Y no me fiaba mucho asip que able con atención al cliente y medijo k no garantiza la compra si se ase por trasferencia
Y empese a buscar información y vi esto
Mande todo rápido un mesaje a mi gestor del banco k es una estafa y que lo anulara
Y k alegria lo pudieron anular
A mi más de lo mismo, se repite toda la historia, lo mío fue con una camara fotografica, despues de pedirla, a
traves de Amazón, recibo el correo como que está anulado y el dinero todavia no lo he recuperado, está en el
limbo; y tambien la correspondiente carta, bla. bla. bla., que me ponga en contacto con ellos, si todavía quiero
el producto.
Ya veremos como acaba todo esto.
Yo estoy en la misma situación. Y mañana presentaré si hace falta denuncia o querella contra Amazón España, porque además lo saben. Pero es que además, tengo los correos de Amazon incluso con el relativo a al venta fraudulenta, de Amazon, diciéndome que me van a devolver, ellos, el importe transferido, sí o sí, son sus términos. A Esto amazon no es ni uede ser ajeno. Así que los interesados podéis poneros en contacto conmigo en un correo que os voy a dejar, personal, y sumamos acciones. [email protected].
Idéntico pero con una Secadora AEG. Denunciados a Amazon. Ahora figura el artículo nuevamente a la venta con otro nombre , mismo precio…Nuevo aviso a Amazon. Saludos.
Lo raro es que Amazon no haga nada, llevan meses así, en mi caso no cai…por poco, ya que aparentemente parece oficial todo. Una vez notificada a Amazon…curiosamente no lo elimina, ya que de esto hace meses y el Korbfreude sigue ofreciendo en Amazon.
A mí me ha pasado lo mismo ayer, lo he denunciado a Amazon y dicen que van a revisar mi caso. Nunca hagáis transferencias Amazon no trabaja así.
pues ha dia de hoy está puesta la LG OLED B9 a 700€ con la imagen en página de la LG OLED BX año 2020 , esto ya huele a chamusquina y Amazon debería de revisar estas cosas ya que es el cliente el que sale perjudicado , y después de leer estos comentarios mas claro aún queda que este vendedor externo puede ser un fraude .
Exactamente lo que habeis comentado.
Nos acaba de pasar , hemos comprado un proyector LG , que milagrosamente aparecia en 400€, y despues de toda la tramitación y confirmación de nuestro pedido, nos remite AMAZON un mensaje de que el vendedor ha cancelado el pedido.
Gracias por compartir » vuestras experiencias» , al menos evitará que caigamos en sus malas practicas.
Me ha ocurrido exactamente lo mismo con este mismo vendedor fake y he sabido frenar cuando evidentemente el olor a caca era demasiado evidente. Cómo puede seguir campando a sus anchas por Amazon con el mismo nombre? Acaso Amazon no ha tenido ya suficientes quejas como para vetarlo?
Un saludo
Hola, me acaba de pasar lo mismo, un TV de 65″ Samsung por 450€, me mandan mensaje de cancelación (sin ningún motivo) he consultado por el chat de amazon, me indican que van a contactar con el vendedor, pero que si me pide un pago fuera de amazon que ni se me ocurra.
Estamos en mayo y este vendedor fraudulento sigue en amazon.
Estamos 10 de mayo y este personaje sigue en la página de Amazon haciendo de las suyas, hoy con un cámara Olympus a mitad de su precio oficial. Me he. Mosqueado y al teclear ya he visto el hilo. UNA VERGÜENZA PARA AMAZON
a mi lo mismo con un portatil HUAWEI MateBook X Pro hace dos días pero yo sigo reclamándole a Amazon por si respondieran de alguna manera.
Buenos días.
Yo debo ser de lo más tonto porque me ha pasado todo como decís y cuando me llegó el correo para reiniciar el proceso de compra, tras haber hablado con Amazón y NO informarme de nada, fecha MAYO, he hecho la transferencia y el dinero esfumado.
Estafa muy elaborada, al ver que los datos que aparecían en el correo que procedía de amazonmarket eran todos correctos, hasta numero de ID del producto, lo he dado por bueno y he hice la transferencia.
Contestación AMAZON se siente…. o lo que viene a ser lo mismo el SISTEMA no contempla esta posibilidad.