Game conforma una de las tiendas de juegos más importantes de nuestro país. Como cualquier tienda que se tercie, la empresa cuenta con todo un servicio de atención al cliente para responder las consultas de los usuarios y clientes. Teléfono, formulario de contacto, correo electrónico, redes sociales… En esta ocasión hemos recopilado todas las vías de contacto de atención al cliente de Game.
Teléfono gratuito de Game para consultas
Al igual que otras empresas, Game cuenta con una línea telefónica donde se presta servicio a todos los clientes de la tienda, tanto física como virtual. El número en cuestión es el siguiente:
- 91 330 01 00
El precio de la llamada es el mismo que el de cualquier fijo nacional, ya que no cuenta con un prefijo 900 gratuito. Si hemos sufrido algún tipo de incidencia a través de una tienda física, desde tuexperto.com recomendamos contactar directamente con la tienda a través del número de teléfono local. Podemos ver el listado completo de tiendas, así como el número de atención, en este otro enlace.
Formulario de contacto de Game
Para contactar con Game a través de su página web, podemos echar mano del formulario de contacto que la empresa pone a nuestra entera disposición.
- www.game.es/atencion-al-cliente
Dentro de la web, pulsaremos sobre alguna de las cuatro opciones que aparecen al final de la página (Web, Game App, Tienda y Game Digital) para habilitar el formulario web en función del tipo de consulta.
Correo electrónico de Game para contactar
Aunque Game no cuenta con direcciones de correo electrónico públicas, sí que podemos encontrar referencias a algunas direcciones en Twitter y Facebook. En cualquier caso, desde tuexperto.com no hemos podido comprobar la vigencia de estas cuentas, en tanto que es probable que no obtengamos respuesta alguna.
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected]
- [email protected] (Departamento de Protección de Datos)
Redes sociales de Game (Twitter y Facebook)
La última vía a la que podemos recurrir para contactar con Game se basa en los perfiles de la empresa en Twitter y Facebook, desde donde se presta atención a través de las diferentes vías de las dos plataformas. Chat, mensaje directo, tweet…
- Twitter: @VideojuegosGame
- Facebook: @VideojuegosGAME
No hacen atención al cliente telefónica. El número 91 330 01 00 es de la recepción.
busco direccion
Mi Nombre es JESUSA MARÍA DIAZ López
El 23/12/2023 hice una Compra en la tienda de Game de Molina de Segura era Un Regalo para Mi Hija lo cual el vendedor Nos vendió Unos Casco de Juego El No Nos Informo Uno que los Cascos no se podía poner Seguro Ni Nos Dió Información Llegando a mi Casa me di Ka Sorpresa que no nos dieron el seguro de los casco el martes estando mal de Salud fue mi hija lo cual no le dieron ninguna especiación lo cual ayer miércoles fui hacer dicho reclamo y me doy la sorpresa de que prime el vendedor muy groseramente primero se contradijo diciendo que ya el había informado todo a mi hija luego que no después al pedirle que.me devuelva el dinero me dice que dice el que aregra que no se da más el seguro de los Cascos por eso no lo dijo porque no tienen ninguna garantía yo he presentado una hoja de recomendación lo cual tardo demasiado en darmelo ya que solo tenía una hoja blanca que decía reclamo pero no llevaba la otra hoja amarilla que tenía que darme y fue afuera de la tienda a buscar a otra tienda para hacerle una copia aparte vino otras personas a comprar un pack que estaba en oferta de 350 euros venían de Murcia y fueron hay por qué les enviaron y el dijo que ya estaba 400 desde el Sábado lo cual ellos decían que era imposible por qué en la otra tienda le habían dicho 350 y se fueron muy enfadados de la tienda de Game De Molina de Segura revise sus cámaras y verá eso fue como las 6 y algo de la tarde agradecería mucho me puedan ayudar a solucionar este insidente esperaré su respuesta
Jesusa María Díaz López