Outlook es el servicio de mensajería y correo electrónico de Microsoft. El servicio en cuestión sustituyó hace más de un lustro al mítico Hotmail. Hoy por hoy, la aplicación web mantiene todas las características de la aplicación, con la diferencia de que ahora se integra en el paquete Office 365. Para contactar con el servicio de atención al cliente de Outlook tendremos que contactar con el servicio de Office 365, que actualmente se engloba en el servicio en línea prestado por Microsoft para sus productos de software.
Número de teléfono de Outlook (902, no gratuito)
Si queremos contactar con el servicio técnico de Outlook a través del teléfono, la compañía mantiene abiertas dos líneas de teléfono en España, una para llamadas dentro del país y otra para llamadas desde el extranjero. Ambas líneas entran dentro de lo que se conoce como ‘líneas de teléfono de tarificación especial’. Dicho de otra manera, el precio de la llamada es significativamente más alto que el de una llamada convencional.
- llamadas desde España: 902 197 198
- Llamadas desde el extranjero: + 91 754 70 10
Otra opción es llamar a las oficinas centrales de Microsoft en Madrid a través del número 91 391 90 00. Cabe destacar que este número está destinado exclusivamente a atender consultas relacionadas con la empresa, nada de productos o servicios. Para contactar con Microsoft desde el resto de países de habla hispana tendremos que recurrir a los siguientes números de teléfono:
- Ecuador: 1800 010 288
- Perú: 51 1 7097831
- Chile: 56 2 25994914
- Brasil: 11 4706 0900
- Argentina: 0 800 222 9467
- Guayana Francesa: 0 805 51 0101
- Paraguay: 009 800 542 0049
- Colombia: 1 587 0300
- Uruguay: 000 4054 083
- Venezuela: 0 800 100 4610
- Surinam: 305 418 9140
- Islas Malvinas: 305 418 9137
- Bolivia: 800 100 714
Contactar con Outlook a través de correo electrónico
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Otra vía de contacto para comunicarnos con el servicio técnico de Outlook se basa en la página de Ayuda de Microsoft, a la cual podemos acceder desde el siguiente enlace:
Lo que hace está página es habilitar un asistente virtual inteligente que atiende todas nuestras consultas en español. Dependiendo del tipo de problema, el asistente nos sugerirá una u otra solución de forma bastante detallada.
Redes sociales de Outlook en Internet (Twitter y Facebook)
Para contactar con Outlook.com a través de sus redes sociales, podemos recurrir al servicio de soporte de Microsoft en español en Twitter o bien a la cuenta oficial en Facebook en inglés.
- Twitter: @MicrosoftAyuda
- Facebook: facebook.com/outlook
necesito que se comunique con migo
Hola mi nombre es Bernardo y tengo la sospecha creo que entran a mis cuentas, rengo 4 cuentas y a cada rato le cambio la contraseña a cada una, mi pregunta es, no me pueden avisar a mi celular cada vez que yo inicie o cada vez que haya inicio en mi hotmailc necesito estar al pendiente, gracias yque dios los bendiga Bernardo
Buenas tardes tengo meses recibiendo en mi correo una advertencia de cierre del correo ⚠️Advertencia final: Su cuenta de correo electrónico de Microsoft Outlook se cancelará después de 48 horas. Realmente no se si es un virus y no quiero responder ni abrir ningún vinculo el correo viene de romario_18**@hotmail.com, favor informar que hacer en estos casos.
Armando,
Ese mensaje tiene todas las características propias de un mensaje falso de alguien que está intentando timarte.
No hagas caso.
Saludos
Hola tengo un problema no puedo iniciar sesión en Microsoft hace más de 15 días no puedo ver mis correos he intentado con todas las maneras que hay y no me ayuda nadie he llamado por teléfono a soporte técnico de Microsoft y nada por favor alguien me puede ayudar ?
Desde el mes de septiembre de este año 2021 Microsoft me tiene bloqueado mi e mail por habérseme olvidado mi contraseña luego de varios meses sin computadora. Tengo ese e mail por diez años ya, y nunca he pasado por situación semejante, con demasiado perjuicio para mí, particularmente económico. Soy periodista free lancer bilingue y escritor, con tres libros escritos en AMAZON, a la que no puedo acceder por la misma razón. He hecho 10 intentos de solucionar el problema creado por ustedes recurriendo a account.live.com/acsr y se me ha rechazado cada vez. ME URGE PODER USAR MI E MAIL.
Necesito ayuda para recuperar mi cuenta ([email protected]) se me olvidó mi contraseña
Tengo un problema con la contraseña de Outlook, no puedo restablecer la contraseña, me he puesto en contacto con Microsoft y la contraseña que me cambian es la de acceso a Microsoft Office 365 que yo tengo un pago anual
Hola: No se porque m correo electrónico me lo bloquean, y esta en uso continuo; deseo recuperarlo y no quiero se sigan presentando estos problemas con mi cuenta.
no puedo acceder a mi cuenta de hotmail porque se me olvido la contraseña y no me acuerdo de lo que me piden en el formulario pero puedo comprobar mi identidad con foto de mi ID muchas gracias pero ocupo esa cuenta porque mi facebook esta vinculada a esa cuenta
tengo bloqueada la cuenta hotmail hace un par de dias, necesito ayuda prontamente. ya hice el formato que piden llenar y aun no pasa nada.
BUEN DIA.
DESDE EL MES DE NOVIEMBRE 2022 NO LLEGAN MENSAJES A MI BANDEJA DE ENTRADA Y LOS MENSAJES QUE A VECES LLEGAN ES A LA BANDEJA DE ELIMINADOS, COMO SE PUEDE SPLUCIONAR ESTE INCONVENIETE?
Hola buenas , tengo una cuenta de hace años la cual tengo vinculada a Facebook , y quiero recuperarla ya que me envían correos ahí , pues e intentado recuperarla y como no me sé mucha información de ella no e podido ,