atencion al cliente outlook

Outlook es el servicio de mensajería y correo electrónico de Microsoft. El servicio en cuestión sustituyó hace más de un lustro al mítico Hotmail. Hoy por hoy, la aplicación web mantiene todas las características de la aplicación, con la diferencia de que ahora se integra en el paquete Office 365. Para contactar con el servicio de atención al cliente de Outlook tendremos que contactar con el servicio de Office 365, que actualmente se engloba en el servicio en línea prestado por Microsoft para sus productos de software.

Número de teléfono de Outlook (902, no gratuito)

Si queremos contactar con el servicio técnico de Outlook a través del teléfono, la compañía mantiene abiertas dos líneas de teléfono en España, una para llamadas dentro del país y otra para llamadas desde el extranjero. Ambas líneas entran dentro de lo que se conoce como ‘líneas de teléfono de tarificación especial’. Dicho de otra manera, el precio de la llamada es significativamente más alto que el de una llamada convencional.

  • llamadas desde España: 902 197 198
  • Llamadas desde el extranjero: + 91 754 70 10

Otra opción es llamar a las oficinas centrales de Microsoft en Madrid a través del número 91 391 90 00. Cabe destacar que este número está destinado exclusivamente a atender consultas relacionadas con la empresa, nada de productos o servicios. Para contactar con Microsoft desde el resto de países de habla hispana tendremos que recurrir a los siguientes números de teléfono:

  • Ecuador: 1800 010 288
  • Perú: 51 1 7097831
  • Chile: 56 2 25994914
  • Brasil: 11 4706 0900
  • Argentina: 0 800 222 9467
  • Guayana Francesa: 0 805 51 0101
  • Paraguay: 009 800 542 0049
  • Colombia: 1 587 0300
  • Uruguay: 000 4054 083
  • Venezuela: 0 800 100 4610
  • Surinam: 305 418 9140
  • Islas Malvinas: 305 418 9137
  • Bolivia: 800 100 714

Contactar con Outlook a través de correo electrónico

Atención al cliente de Outlook: teléfono, contacto y correo de soporte 1

Otra vía de contacto para comunicarnos con el servicio técnico de Outlook se basa en la página de Ayuda de Microsoft, a la cual podemos acceder desde el siguiente enlace:

Lo que hace está página es habilitar un asistente virtual inteligente que atiende todas nuestras consultas en español. Dependiendo del tipo de problema, el asistente nos sugerirá una u otra solución de forma bastante detallada.

Redes sociales de Outlook en Internet (Twitter y Facebook)

Para contactar con Outlook.com a través de sus redes sociales, podemos recurrir al servicio de soporte de Microsoft en español en Twitter o bien a la cuenta oficial en Facebook en inglés.

  • Twitter: @MicrosoftAyuda
  • Facebook: facebook.com/outlook

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