Atención al cliente de Ryanair: teléfono, contacto y correo de soporte

8 Comentarios

1. Gonzalo el 1 febrero, 2021 a las 10:58 pm

   Llevo dos días intentando que me solucionen un asunto relacionado con el bono reserva. Me atienden muy bien en el teléfono 11898 pero ellos dicen que me tienen que pasar con el 902051292 para que me resuelvan mi problema. Dos días llamando y no me lo cogen. Llevo 3 años teniendo que viajar con su compañía y en ocasiones más caro que otras compañías aéreas. Ahora necesito que me atiendan y resuelvan mi situación lo antes posible, no lo ponen fácil. Hagan el favor de atender a sus clientes y cuidarlos.

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2. ROCIO el 4 mayo, 2021 a las 10:19 am

   QUIERO VOLAR CON VDS. Y CANJEAR MI VALE/BONO Y NO ME DEJA. INTENTO HABLAR CON VDS. Y ES IMPOSIBLE. NECESITO UNA RESPUESTA, O ME DESCUENTAN EL BONO O ME HACEN EL REINTEGRO DE Los 3 VUELOS QUE TENGO CANCELADOS CON VDS. DESDE ABRIL DE 2020.

   SOLUCIONES SEÑORES, SOLUCIONES O NO VOLVERMOS A VOLAR CON VDS.

   GRACIAS

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   • MARGARITA ENSEÑAT MIRO el 14 mayo, 2021 a las 10:53 am

     A mi me pasa lo mismo, desde septiembre reclamando tres vuelos y no contestan. Yo ya he descartado volar con Ryan air poco serios y no hay manera de que devuelvan los importes solicitados. No vuelo a volar nunca más con esta compañia.

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3. Alejandra reboreda el 6 julio, 2021 a las 4:18 pm

   Pues nosotras tampoco volaremos con ellos más. Ya nos hemos llevado algún disgusto viajando con ellos, pero lo de ahora no tiene nombre. Diciéndonos que si les pagábamos 15 € por cliente gestionarían ellos el reembolso de sus vuelos hechos a través de una operadora y que si no lo conseguían nos lo devolvían. El resultado ha sido que los 4 billetes anulados por la situación covid perdidos y se han llevado además esos 60€. OJITO con Ryanair.

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4. María jose el 3 agosto, 2021 a las 8:52 pm

   Buenas tardes, quería poner en conocimiento la situación vivida el 30 de julio del 2021.El vuelo PMI-SVQ/FR5273.A la hora de embarque nos ponemos en cola como indica la señorita azafata con identificación 279654,y cuando nos toca me dice con unos modos nada correctos para el puesto que esta desempeñando, que me quite de la cola que estamos entorpeciendo, nos retiramos nos sentamos para que embarquen los pasajeros.
   Llegamos para ver que pasaba con nuestro embarque y nos dice que la maleta de mano no cumple los requisitos que tenemos que facturarla, le decimos que habíamos volado el día 17 SVQ-PMI y sus compañeros no nos comentaron nada de facturarla, viajo con nosotros sin problemas.
   Realizamos las medidas y cumple los requisitos para maleta de mano pero la señorita enojada nos dice que pasemos con su compañera con identificación 276685,también con una actuación nada correcta pidiendo la tarjeta bancaria para pasar el cargo y viajar en la bodega del avion sin mas explicacion.
   Viajabamos 3 adultos, una maleta grande facturada, pagado reserva de asiento….. Y algunos cargos más.
   Es una compañía que lanza muchas ofertas y parece que vas a viajar por lo más económico, pero quiero dejar claro que esta compañía deja mucho que desear, tanto en la atención del personal pésimo, y los cargos que van sumando.
   Es una empresa sin ninguna consideración con los pasajeros, deja muchooooo que desear.
   Espero que este comunicado sirva para mejorar sus servicios porqué peor no se puede pasar en un viaje de vacaciones que vas a disfrutar y te lo fastidian pero bien, unas personas sin profesionalidad ninguna.

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5. Elisabet el 6 septiembre, 2021 a las 1:16 pm

   Son lo peor

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6. GUADALUPE el 17 diciembre, 2021 a las 10:56 am

   RYANAIR ES LA PEOR COMPAÑIA EN LA QUE HE VOLADO. EL DIA 3 DE DICIEMBRE TUVIMOS DOS GRAVES PROBLEMAS.
   PRIMERO. SE CONFUNDEN DE AEROPUERTO. NOS ENVIAN A CIAMPINO Y RESULTA QUE SE TRATA DE FIUMICINO, EL TAXI NOS COSTO 60 EUROS.
   SEGUNDO. LA EMPLEADA CON MUY MALAS MANERAS SIN MEDIR NI PESAR MALETAS NOS DICE QUE TENEWMOS QUE PAGAR 75 EUROS POR PERSONA PARA PODER LLEVARLAS CON NOSOTRAS.
   TERCERO. LOS AZAFATOS EN EL AVION NO VALEN PARA NADA. ESTABAN RIENDOSE Y SIN AYUDAR A LA GENTE. UNA AUTENTICA BASURA ES RYANAIR.
   PRESENTA OFERTAS QUE NO SON REALES.
   INTENTO PRESENTAR RECLAMACION Y TOIDO SON OBSTACULOS PARA IMPEDIR UNA RECLAMACION.
   ES UNA AUTENTICA VERGUENZA

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7. GUADALUPE el 17 diciembre, 2021 a las 10:58 am

   RYANAIR. UNA MIERDA DE COMPAÑIA AEREA. NO VIAJEIS CON ELLOS.

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